Брокеры » Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Обратная связь с клиентами. Предложения и пожелания
+ Подписаться
Страница 96 из 106 ПерваяПервая ... 46869495969798 ... ПоследняяПоследняя
  1. 88
    Комментарии
    0
    Темы
    88
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    такой вопрос!есть ли терминал для телефона?(не смарт и не кпк)Заранее благодарю за ответ!
  2. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от KuCHeR1985 Посмотреть сообщение
    такой вопрос!есть ли терминал для телефона?(не смарт и не кпк)Заранее благодарю за ответ!
    Добрый день, KuCHeR1985.
    Есть мобильный терминал, в телефоне должна быть операционная система windows mobile.
  3. 1,660
    Комментарии
    18
    Темы
    1450
    Репутация Pro
    Аватар для Eltrut  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Уважаемые господа, отвечающие за работу торговых серверов!

    Как вы считаете, если бы вам рабочие инструменты (ручку, комп, бумагу) выдавали раз в день на час, а работу требовали бы за 8 часов - вы бы справились с работой?
    Почему тогда Вы так относитесь к трейдерам?

    Посчитайте сбои с начала июля хотя бы по основным инструментам (работать по которым предлагают и Ваши конкуренты) и вы поймете каков уровень сервиса, предоставляемого Вами сегодня.

    Компания благодаря такой Вашей работе скатывается в низы рейтингов.

    А пожелание - быстрее настроить свою работу, так работать уже надоело.
  4. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Eltrut Посмотреть сообщение
    Уважаемые господа, отвечающие за работу торговых серверов!

    Как вы считаете, если бы вам рабочие инструменты (ручку, комп, бумагу) выдавали раз в день на час, а работу требовали бы за 8 часов - вы бы справились с работой?
    Почему тогда Вы так относитесь к трейдерам?

    Посчитайте сбои с начала июля хотя бы по основным инструментам (работать по которым предлагают и Ваши конкуренты) и вы поймете каков уровень сервиса, предоставляемого Вами сегодня.

    Компания благодаря такой Вашей работе скатывается в низы рейтингов.

    А пожелание - быстрее настроить свою работу, так работать уже надоело.
    Добрый день, Eltrut.
    Про какие сбои разговор?
  5. 1,660
    Комментарии
    18
    Темы
    1450
    Репутация Pro
    Аватар для Eltrut  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    Добрый день, Eltrut.
    Про какие сбои разговор?
    Добрый день, Андрей!
    Это факты об уже исправленных сбоях в подаче котировок, перерисовки истории, взятые из ветки техподдержки по реальным счетам, с начала июля, (не считая тикетов, которые я не вижу).

    2.07. (2 примера)
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7831
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7837

    5.07 (5 примеров)
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7844
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7847
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7848
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7850
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7860

    6.07 (3 примера)
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7868
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7885
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7894

    9.07 (1 пример)
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7918

    12.07 (4 примера)
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7928
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7930
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7932
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7942

    13.07 (2 примера)
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7946
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7955

    14.07 (4 примера)
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7958
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7960
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7962
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7974

    16.07(сегодня)
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7992
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7994
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...postcount=7995

    Итого с начала месяца 23 сбоя за неполных 12 торговых дней.

    Многие из этих сбоев лично меня не коснулись, но и мне хватило тоже
    Я ответил на Ваш вопрос?

    С уважением.
  6. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Eltrut Посмотреть сообщение
    Добрый день, Андрей!
    Многие из этих сбоев лично меня не коснулись, но и мне хватило тоже
    Я ответил на Ваш вопрос?
    С уважением.
    Спасибо за наглядность примеров, вполне.
    Сейчас всем техническим департаментом уделяется максимум внимания качеству котировок и стабильной работе торговых сервисов. Кроме того, ведутся работы не только на исправление ошибок, а также на будущее их упреждение. Эти действия курируются лично Валерием Мальцевым.
  7. 1,660
    Комментарии
    18
    Темы
    1450
    Репутация Pro
    Аватар для Eltrut  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Судаков Андрей Посмотреть сообщение
    Спасибо за наглядность примеров, вполне.
    Сейчас всем техническим департаментом уделяется максимум внимания качеству котировок и стабильной работе торговых сервисов. Кроме того, ведутся работы не только на исправление ошибок, а также на будущее их упреждение. Эти действия курируются лично Валерием Мальцевым.
    Понятно, Андрей!

    Осталось только подождать пока количество внимания перерастет в качество поступления котировок и качества хранения истории....
    Вопрос в том многие ли дождутся?

    С уважением
  8. 52
    Комментарии
    0
    Темы
    52
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Ничегоооо, не меняется. Зашёл что бы убедится. Если пост будет удалён, я его разнесу по всем форумам. Что ж вы делаете.
  9. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от credo Посмотреть сообщение
    Ничегоооо, не меняется. Зашёл что бы убедится. Если пост будет удалён, я его разнесу по всем форумам. Что ж вы делаете.
    credo, Вы добавьте содержательности в своё сообщение, тогда оно не будет удалено.
    То, что Вы написали никак не коррелирует с названием данной ветки и это не место для угроз.
  10. 93
    Комментарии
    7
    Темы
    117
    Репутация Pro
    Аватар для pekc  
    В начале пути

    3 Медалей
    Добрый день. У вас на сайте пропала спецификация на контракт CL.
    И вопрос: Не планируете ли вы в ближайшее время снизить stop level по данному контракту?
     

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать