Брокеры » Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Обратная связь с клиентами. Предложения и пожелания
+ Подписаться
Страница 88 из 106 ПерваяПервая ... 3878868788899098 ... ПоследняяПоследняя
  1. 2,880
    Комментарии
    105
    Темы
    2890
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Здравствуйте,
    вопрос действительно серьезный, и передан отделу внутреннего контроля и юристам. По итогам расследования мы сообщим вам его результаты.

    С уважением
  2. 224
    Комментарии
    2
    Темы
    225
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Руслан Смирнов Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,
    вопрос действительно серьезный, и передан отделу внутреннего контроля и юристам. По итогам расследования мы сообщим вам его результаты.

    С уважением
    Перечитав свое сообщение, я поймал себя на мысли, что звучит оно как обвинение в нечистоплотности. Извиняюсь за резкость и прошу понять мое негодование по этому поводу. Я ни в чем компанию не обвиняю. В конце концов, в первую очередь я сам несу ответственность за свои личные данные. Тем более копаясь в почте я обнаружил, что имел неосторожность, давным-давно, оставить личные данные в форекс-клубе. Возможно, причиной этого звонка послужила одна из их партнерских программ. Ну а излишняя бдительность еще никому не мешала. Все же это вам звоночек. Может ли партнёрская программа основываться на данных 1,5 годичной давности?
  3. 4
    Комментарии
    0
    Темы
    4
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый день!
    Исправьте пожалуйста грамматические ошибки в "личном кабиненте", их количество там просто зашкаливает.

    Вот сообщение, выводимое после зачисления денег на счет:
    "Перевод средств средств на торговый счет по заявке осущесвлен.

    В течении нескольких минут переведеные средства будут зачислены на Ваш торговый счет."

    Я насчитал 4 ошибки. Для двух строк текста многовато :)
  4. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Неборский Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Исправьте пожалуйста грамматические ошибки в "личном кабиненте", их количество там просто зашкаливает.

    Вот сообщение, выводимое после зачисления денег на счет:
    "Перевод средств средств на торговый счет по заявке осущесвлен.

    В течении нескольких минут переведеные средства будут зачислены на Ваш торговый счет."

    Я насчитал 4 ошибки. Для двух строк текста многовато :)
    Добрый вечер, Неборский.
    От лица Компании приношу извинения за подобные оплошности.
    Завтра ответственные специалисты проверят корректность фраз в личном кабинете.
    Благодарю за замечание.
  5. 134
    Комментарии
    1
    Темы
    136
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    день добрый! подскажите что происходит с онлайн консультацией?
  6. 2,880
    Комментарии
    105
    Темы
    2890
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    идут технические работы на сервере
    временно не работает почта ...@brocompany.com и онлайн чат
  7. 134
    Комментарии
    1
    Темы
    136
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    примерно до скольки?
  8. 527
    Комментарии
    17
    Темы
    536
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Добрый день. Были проблемы на стороне хостера. На двух из HP серверов в кластере отказали блоки питания. Вчера была произведена замена этих блоков. Возможная причина отказа блоков питания - идентичный брак в одной серийной поставке.
    Я надеюсь, что теперь проблем с сайтом не будет.

    На работу наших Клиентов в торговых терминалах это никак не повлияло. Сервера платформ находятся в Нидерландах и США и никак не связаны с веб-серверами, которые находятся в России.
  9. 2,880
    Комментарии
    105
    Темы
    2890
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    время уточняется, уверен что это не займет много времени
  10. 134
    Комментарии
    1
    Темы
    136
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    оперативно. сенкс.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать