[FXTiger]

...В компании существует услуга персонального обслуживания клиентов.
Личный брокер-специалист в компании,который оперативно отвечает на все возникающие вопросы в процессе работы на счете. Если Вы назовете номер своего счета,я дам скайп и электронный адрес Вашего персонального брокера...

А не проще автоматизировать данный момент. :excl:
Клиент вводит номер счета, а ему высвечивает ФИО персонального брокера и его контактные данные (как в валютном калькуляторе).
Либо в личном кабинете сразу высвечивать эту информацию. :thumbsup_002:

[Наталья Шляпникова]

А не проще автоматизировать данный момент. :excl:
Клиент вводит номер счета, а ему высвечивает ФИО персонального брокера и его контактные данные (как в валютном калькуляторе).
Либо в личном кабинете сразу высвечивать эту информацию. :thumbsup_002:

Конечно,проще и удобнее. И так будет :) Сейчас личный кабинет находится в стадии совершенствования и обновления. Мы объединим в нем все новые платформы и добавим некоторые опции,одной из которых и будет информация о Вашем персональном брокере.

[Семенов Роман]

Предложение такого плана. В предверии запуска терминала SR разрешить в MT4 подавать\изменять ордера в торговое время, но при условии "нет цены".

[Сергей Жуков]

Предложение такого плана. В предверии запуска терминала SR разрешить в MT4 подавать\изменять ордера в торговое время, но при условии "нет цены".

"Нет цены" это стандартный ответ сервера в случае возникновения ошибок при обработке ордера. Данный код ошибки может вернуть практически любой модуль платформы МТ4 без объяснения причин, даже при наличии цен. Так, например, ошибки могут возникать, если символ не настроен, фильтр котировок не пропустил тик, дочерний сервер вовремя не ответил на запрос центрального сервера, идет переподключение датацентра, доступ к базе данных перекрыт сторонним процессом, один из ваших ордеров уже висит в памяти сервера. Хотя в последнем случае возвращается код ошибки "торговый поток занят".

Если Вы получили ответ "Нет цены", просто попытайтесь вновь войти в рынок. :smartass:

[loewe]

Когда можно будет полноценно пользоваться калькулятором трейдера?
В частности узнавать размер входной маржи по FDAXz8.

Заранее спасибо.

[habanera]

Приветствую.
Может пропустил вдруг, но вроде недавно шла речь про начисление процентов на торговых счетах. Как дела сейчас обстоят с этим вопросом( в частности счета в ВХК- и Броко-Тредере) ?

[Наталья Шляпникова]

Когда можно будет полноценно пользоваться калькулятором трейдера?
В частности узнавать размер входной маржи по FDAXz8.

Заранее спасибо.

Добрый день.
Калькулятор трейдера сейчас переписывают. В течении месяца планируется завершение доработок,и,как только все будет готово,мы выложим его на сайт.

[Наталья Шляпникова]

Приветствую.
Может пропустил вдруг, но вроде недавно шла речь про начисление процентов на торговых счетах. Как дела сейчас обстоят с этим вопросом( в частности счета в ВХК- и Броко-Тредере) ?

Добрый день. О начислении каких именно процентов идет речь? Поясните,пожалуйста.

[Frankus]

Да там в теме обсуждалось какой-то: может ли Броко так работать, Чтобы клиентские остаки использовать дял прокрутки какой-то на рынке (так или наче) и за то начислять на свободные остатки какой-то процент, ка кто некоторые банки делают, где есть торговля на форексе?
Вроде администрация сказала: "мы так не можем".

[Наталья Шляпникова]

Да там в теме обсуждалось какой-то: может ли Броко так работать, Чтобы клиентские остаки использовать дял прокрутки какой-то на рынке (так или наче) и за то начислять на свободные остатки какой-то процент, ка кто некоторые банки делают, где есть торговля на форексе?
Вроде администрация сказала: "мы так не можем".

В связи с нынешней ситуацией на рынке,решение данного вопроса приостановлено:closedeyes: