Брокеры » Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Обратная связь с клиентами. Предложения и пожелания
+ Подписаться
Страница 22 из 106 ПерваяПервая ... 1220212223243272 ... ПоследняяПоследняя
  1. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Рассматривался ли вопрос о введении:
    Безсвоповые счета
    Например, YYY предлагает своим клиентам безсвоповые счета. Свопы не будут начисляться на данные счета, но на них взимается комиссия в размере $5 за 1 лот, не зависимо от времени, в течение которого позиция открыта.
    Здравствуйте.
    Данные счета возможно будут в 2009 году.

    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Насчитывается ли своп на локированные позиции?
    Если да, то предлагаю не насчитывать, т.к. позиция фактически (да и практически) закрыта.
    Насчитывается, в обе стороны.
    Отменяться не будет.

    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Предлагаю рассмотреть вопрос о безспредовой торговле на форексе (заменить спред плавающей комиссией).
    Это уже обсуждалось. Предложение ввести комиссию вместо спреда Клиентами компании было встречено отрицательно
    Технически сделать плавающую комиссию очень сложно.
  2. 1,048
    Комментарии
    22
    Темы
    1031
    Репутация Pro
    Аватар для Виктор  
    Мастер форумных наук

    6 Медалей
    Сегодня с 19.30 по 20.00 по москве не мог дозвониться в офис компании, чтобы решить срочный вопрос, просто тупо никто не брал трубку (в итоге подняла техподдержка после 8, когда в офисе уже никого не было). Вчера понятно, повод и все такое, а сегодня в чем проблема?
    Или рабочий день у вас стал раньше заканчиваться?
  3. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Виктор Посмотреть сообщение
    Сегодня с 19.30 по 20.00 по москве не мог дозвониться в офис компании, чтобы решить срочный вопрос, просто тупо никто не брал трубку (в итоге подняла техподдержка после 8, когда в офисе уже никого не было). Вчера понятно, повод и все такое, а сегодня в чем проблема?
    Или рабочий день у вас стал раньше заканчиваться?
    Здравствуйте.
    Офис работает в прежнем режиме, с 11:00 до 20:00 по московскому времени.

    О причинах, почему Вы не смогли дозвониться до нас в рабочее время, мы будем разбираться.

    Примите наши глубочайшие извинения за неудобства.
  4. 150
    Комментарии
    5
    Темы
    150
    Репутация Pro
    Аватар для Наталья Шляпникова  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Виктор Посмотреть сообщение
    Сегодня с 19.30 по 20.00 по москве не мог дозвониться в офис компании, чтобы решить срочный вопрос, просто тупо никто не брал трубку (в итоге подняла техподдержка после 8, когда в офисе уже никого не было). Вчера понятно, повод и все такое, а сегодня в чем проблема?
    Или рабочий день у вас стал раньше заканчиваться?
    Добрый день,Виктор. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вчера в отделе брокерского обслуживания с 19.30 до 20.00 проходило незапланированное совещание с одним из руководителей отделов. Впредь такого не повторится.
    И обращаю ваше внимание,что с 1 октября отдел брокерского обслуживания будет работать с 10.00 до 19.00 часов по Москве.
  5. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Насчитывается, в обе стороны.
    Отменяться не будет.
    А есть ли аргументы в пользу этого решения. Вы же, за что я лично Вам очень благодарен, не требуете маржи для локом.
    Так сделайте следующий шаг к справедливости.
    Отмените свопы для лока.
    Ведь лок - это ОТСУТСТВИЕ позиции.
    Эти позиции существуют ТОЛЬКО на бумаге...
  6. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    А есть ли аргументы в пользу этого решения. Вы же, за что я лично Вам очень благодарен, не требуете маржи для локом.
    Так сделайте следующий шаг к справедливости.
    Отмените свопы для лока.
    Ведь лок - это ОТСУТСТВИЕ позиции.
    Эти позиции существуют ТОЛЬКО на бумаге...
    Для того, чтобы полностью исключить наличие позиций, необходимо чтобы они действительно были закрыты.
    Своп, грубо говоря, это плата за плечо, которое предоставляется, вне зависимости локированы позиции или нет.
  7. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Для того, чтобы полностью исключить наличие позиций, необходимо чтобы они действительно были закрыты.
    Своп, грубо говоря, это плата за плечо, которое предоставляется, вне зависимости локированы позиции или нет.
    Фактически позиция ЗАКРЫТА.
    О каком плече идет речь.
    Вы выводите на рынок суммарную позицию. У лока СУММАРНАЯ позиция равна нулю.
    На рынок ничего не выводится, а, значит, и нет плеча...
  8. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Фактически позиция ЗАКРЫТА.
    О каком плече идет речь.
    Вы выводите на рынок суммарную позицию. У лока СУММАРНАЯ позиция равна нулю.
    На рынок ничего не выводится, а, значит, и нет плеча...
    Если позиции открыты - то плечо предоставлено в любом случае.
  9. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Если позиции открыты - то плечо предоставлено в любом случае.
    Поясните, пожалуйста, на примере. Какая маржа мне нужна, если мои локированные позиции существуют ТОЛЬКО на бумаге и не открыты реально на рынке...
  10. 30
    Комментарии
    0
    Темы
    30
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Поясните, пожалуйста, на примере. Какая маржа мне нужна, если мои локированные позиции существуют ТОЛЬКО на бумаге и не открыты реально на рынке...
    Скажу как я понимаю: если вы закрываете позиции локом так чкго тянете? закрыть перекрытые ордера и все:thumbsup_002: а раз вы держите его значит существует вероятность что однажды вы закроете один из ордеров оставив другой в рынке и как тогда им поступать...срочно пересчитывать вам на него свопы? а тот что зыкрыли пересчитывать так как там не было их(свопов)

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать