Архив old » Разное » Техническая поддержка. Демо-Сервер
+ Подписаться
Страница 47 из 464 ПерваяПервая ... 3745464748495797147 ... ПоследняяПоследняя
  1. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от rfsettling Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    ....
    Вопрос:
    1) почему так происходит
    2) будет ли это исправлено
    3) насколько работа в реале будет отличаться от демо
    1) Такое может происходить либо из-за сбоев на сервере(которых сегодня не наблюдалось), либо из-за сбоев связи, или самого терминала.
    2) Да, если вы укажете номер счета.
    3) Работа на демо сервервере максимально приближена к реалу, и все сбои на обоих серверах оперативно исправляются.
  2. 5
    Комментарии
    0
    Темы
    5
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Виноградов Андрей Посмотреть сообщение
    1) Такое может происходить либо из-за сбоев на сервере(которых сегодня не наблюдалось), либо из-за сбоев связи, или самого терминала.
    Ответ хороший ;), но что делать-то? Работать ведь невозможно. И вот прямо сейчас эти "зависания" повторяются. Пишу вам ответ и параллельно пытаюсь выставить стоп. Пока безуспешно. Котировки идут, новости идут, терминал живет, но как только дело доходит до работы с ордерами - "Нет связи". Впрочем, пробежался по всей ветке, и вижу, что вопрос мой не нов - проблемы с демо возникают постоянно, повсеместно и поголовно.

    Цитата Сообщение от Виноградов Андрей Посмотреть сообщение
    2) Да, если вы укажете номер счета.
    Номер счета 388867. Но я не очень понимаю, как это вам поможет. Переведёте мой счет на запасной демо-север? ;) Впрочем, вам виднее, если что-то сделаете - заранее спасибо.
  3. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от rfsettling Посмотреть сообщение

    Номер счета 388867. Но я не очень понимаю, как это вам поможет. Переведёте мой счет на запасной демо-север? ;) Впрочем, вам виднее, если что-то сделаете - заранее спасибо.
    По логам сервера- все работает четко, ордера исполняются за секунду. По вашему IP я сканировал маршрут связи. Он проходил через одно из зеркал, с которым сейчас возникли проблемы, сейчас работает основной сервер и 2 вспомогательных зеркала. Сейчас мы, временно, отключили это зеркало, возможно связь улучшиться.
  4. 6
    Комментарии
    0
    Темы
    5
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Соловьёв Посмотреть сообщение
    Закройте все окна графиков и в обзоре рынка выберите интересующий инструмент нажмите правой кнопкой, окно графика. И S&P можно торговать только в MetaTrader4 Broco Trader.
    Установил MetaTrader4 Broco Trader но не вижу там ES (S&P).?
    Помогите плз.:unsure:
  5. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от holmas Посмотреть сообщение
    Установил MetaTrader4 Broco Trader но не вижу там ES (S&P).?
    Помогите плз.:unsure:
    В обзоре рынка нажмите правой кнопкой мыши, выберите показать все символы, у вас откроется полный список всех инструментов, но это может повлиять на работу МТ и загрузку интернет канала. Все не нужные символы лучше скрыть.
  6. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от holmas Посмотреть сообщение
    Установил MetaTrader4 Broco Trader но не вижу там ES (S&P).?
    Помогите плз.:unsure:
    Либо нажмите правой кнопкой мыши на обзоре рынка, выберите символы, там выберите CFD IDICES, найдите контракт ESH9, ESH9#I, ESM9 и ESM9#I.
     
  7. 73
    Комментарии
    0
    Темы
    73
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Работать на демо невозможно. Полны отстой!!!
  8. 19,801
    Комментарии
    465
    Темы
    20570
    Репутация Pro
    Аватар для Евгений Ляпкин  
    Старожил

    9 Медалей
    А описать проблему??... С "полным отстоем" техподдержка врядли что сделает...
  9. 411
    Комментарии
    2
    Темы
    412
    Репутация Pro
    Аватар для Платон Сычёв  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Евгений Ляпкин Посмотреть сообщение
    А описать проблему??... С "полным отстоем" техподдержка врядли что сделает...
    Ну, почему же... В работе демо-сервера происходят временные сбои, мы работаем над устранением причины этих сбоев.
    Но не всё в наших силах.
  10. 46
    Комментарии
    0
    Темы
    45
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Вчера исчезли все графики на демосчете,
    по всем инструментам (основный валютные пары)
    Висит только надпись "Ожидание обновления"
    Счет: 105721.
    Программа - метатрейдер скачанный
    с сайта metaquotes.ru (v.220).
    На демосчет мой программа заходит.
    С чем это может быть связано?

    По другим демосчетам, в других компаниях никаких проблем,
    все графики отображаются.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать