Архив old » Разное » Техническая поддержка. Демо-Сервер
+ Подписаться
Страница 28 из 464 ПерваяПервая ... 1826272829303878128 ... ПоследняяПоследняя
  1. 6,523
    Комментарии
    152
    Темы
    6580
    Репутация Pro
     
    Старожил

    6 Медалей
    Цитата Сообщение от Анат 1 Посмотреть сообщение
    Благодарю за ответ !
    Вот я и говорю,кому нужна такая головная боль на реале,
    если кампания не может (или не хочет) решать такие вопросы даже
    на демо-счёте
    .
    Прежде чем раскидываться обвинениями, хорошенько уясните суть.

    Для компании первично качественное обслуживание реал-счетов.
    Это не "даже демо-счет", а "всего лишь демо-счет". Разницу чувствуете?

    Сотрудники техподдержи решают вопросы по демо-счетам, но для этого нужно предоставить данные с номером счета, ордером и описанием проблемы. Это надо сделать в случае, если Вы пришли решить проблему, а не постонать на форуме прилюдно..
  2. 3,544
    Комментарии
    128
    Темы
    3548
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Анат 1 Посмотреть сообщение
    .....на форуме не раз отмечалось, что демо-счёт обслуживается также как и реал....но наверное я что то не так понял....
    .
    Вам ответили меньше чем через час после вопроса
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...&postcount=266

    В чем ответ не устраивает ?
  3. 128
    Комментарии
    3
    Темы
    128
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Молодцы. Быстро работаете, не прошло и 15 минут как убрали сообщение.

    Так что я больше не смогу читать хамские высказывания НЕуважаемой Инны, которая своими фразами подрывает авторитет компании Брокко.

    Александр.
  4. 6,523
    Комментарии
    152
    Темы
    6580
    Репутация Pro
     
    Старожил

    6 Медалей
    Цитата Сообщение от aLexKh Посмотреть сообщение
    Молодцы. Быстро работаете, не прошло и 15 минут как убрали сообщение.

    Так что я больше не смогу читать хамские высказывания НЕуважаемой Инны, которая своими фразами подрывает авторитет компании Брокко.

    Александр.
    Для обращения к модераторам есть раздел "О форуме".
    Для обращения лично к Инне есть система личных сообщений.
    А в этой теме, пожалуйста, вопросы по демо-счетам.
  5. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Уважаемый Александр, если у Вас есть сообщение именно для Инны Гриценко, то следует воспользоваться системой личных сообщений. Так-же есть отдел жалоб и претензий, куда Вы можете направить свое недовольство тем или иным сотрудником компании, либо форум-модератором, администратором. Емайл для приема сообщений: cd@brocompany.com
  6. 128
    Комментарии
    3
    Темы
    128
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Господа спасибо за быстрый ответ.

    Извините за обращение к модераторам в несоответствующей ветке.

    Обратиться лично к Инне можно, но смысл.
    Хамит потенциальным клиентам она на форуме, а читать отзывы о своей работе будет лично.
  7. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Александр, ведь потенциальный результат от Вашего недовольства в том, чтобы руководство Компании обратило внимание на неуважительное, по Вашему мнению, отношение Инны к пользователям форума, потенциальным Клиентам Компании.
    А для того, чтобы руководство обратило внимание на сей факт, гораздо эффективнее направить замечание по адресу, а именно, в нашем случае - в отдел претензий. Либо, хотябы в соответствующую ветку на форуме.
  8. 128
    Комментарии
    3
    Темы
    128
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Вы думаете будет эффективнее обратиться по адресу?

    Я по наивности обратился на support@brocompany.com 3.11.08. Ответа жду до сих пор.

    С уважением, Александр.
  9. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от aLexKh Посмотреть сообщение
    Вы думаете будет эффективнее обратиться по адресу?

    Я по наивности обратился на support@brocompany.com 3.11.08. Ответа жду до сих пор.

    С уважением, Александр.
    Возможно произошло какое либо недоразумение, но письмо не было доставлено на наш email. Продублируйте, пожалуйста, на tech.support@brocompany.com
  10. 1,468
    Комментарии
    19
    Темы
    1468
    Репутация Pro
    Аватар для $karb  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Конкурс "Пять индексов" ордер 711332, закрывал по тикеру со знаком# с хорошим плюсом...в результате -315???

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать