Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 770 из 854 ПерваяПервая ... 670720760768769770771772780820 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    3
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    Евгений Олегович недавно звонил в техническую поддержку, где ему разъяснили ситуацию.
    Разъяснили??????? я бы это не назвал разъяснением, мне разъяснили так же как и в ранее приведенной ссылке
    Автоматическая проверка баланса - это не исправление сделок, это проверка того, что текущий баланс соответствует значению, которое получится, если к начальному депозиту прибавить/вычесть прибыль/убыток всех сделок за всю историю торговли. Это простая арифметическая операция, и если Вы сомневаетесь в том, что всё верно, то Вы можете произвести её самостоятельно
    но я понять не могу почему каждый день у меня всё сходилось и история сделок плюс на минус сходился и баланс на утро равнялся балансу на вечер, то почему сейчас отминусовалось? сейчас тоже история сделок сходится + на минус дают результат, но где гарантия что у меня не появились лишние сделки или не убрались какие-нить предыдущие (как вот выше чел написал что появились лишние сделки с нулевым профитом но с комисией, правда у него они исчезли ч/з пару минут) , сравнить то со старой историей которая была вчера (и которая тоже сходилась - проверял её буквально 1 июня) я уже не могу, т.к. отчеты не сохранял и то что на электронку приходило тоже удалял чтоб не загромождать ящик.... теперь конечно буду каждый месяц историю сделок копировать в отдельную папочку
  2. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Счёт 65381. Почему такое долгое исполнение сделок? Вот логи по последним операциям:

    16:30:04 '65381': order buy market 0.12 USDCAD sl: 0.0000 tp: 0.0000
    16:30:04 '65381': request was accepted by server
    16:30:04 '65381': request in process
    16:30:11 '65381': order was opened : #10373847 buy 0.12 USDCAD at 1.0365 sl: 0.0000 tp: 0.0000

    16:30:16 '65381': modify order #10373847 buy 0.12 USDCAD at 1.0365 sl: 0.0000 tp: 0.0000 -> sl: 0.0000 tp: 1.0366
    16:30:17 '65381': request was accepted by server
    16:30:17 '65381': request in process
    16:30:24 '65381': order #10373847 buy 0.12 USDCAD at 1.0365 was modified -> sl: 0.0000 tp: 1.0366

    Т.е. исполнение 7 секунд вместо заявленных 3. И это ещё минимум. Иногда запрос висит по 10-15 секунд.
  3. 1,279
    Комментарии
    15
    Темы
    1292
    Репутация Pro
    Аватар для Sevrer  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    И все же, может кто-то внятно объяснить (привести реальный пример), как может получится баланс неравный результатам торговых и ввод/вывод операциям?
  4. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Счёт 65381. Почему такое долгое исполнение сделок? Вот логи по последним операциям:

    16:30:04 '65381': order buy market 0.12 USDCAD sl: 0.0000 tp: 0.0000
    16:30:04 '65381': request was accepted by server
    16:30:04 '65381': request in process
    16:30:11 '65381': order was opened : #10373847 buy 0.12 USDCAD at 1.0365 sl: 0.0000 tp: 0.0000

    16:30:16 '65381': modify order #10373847 buy 0.12 USDCAD at 1.0365 sl: 0.0000 tp: 0.0000 -> sl: 0.0000 tp: 1.0366
    16:30:17 '65381': request was accepted by server
    16:30:17 '65381': request in process
    16:30:24 '65381': order #10373847 buy 0.12 USDCAD at 1.0365 was modified -> sl: 0.0000 tp: 1.0366

    Т.е. исполнение 7 секунд вместо заявленных 3. И это ещё минимум. Иногда запрос висит по 10-15 секунд.
    Добрый день!
    Исполнение ордера заняло более 5-сек, но в Клиентском соглашении это прописано под пунктом:
    1.2.5 Количество времени для обработки запроса и распоряжения изменяется в зависимости от качества связи между клиентским терминалом и сервером, также от состояния рынка. В рыночных условиях, считающихся нормальными, обработка запроса или распоряжения Клиента занимает 3-10 секунд.
    1.2.6 В условиях, отличных от нормальных, время необходимое для обработки клиентских запросов и распоряжений может увеличиться (приблизительно до 30 секунд).
  5. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Котировки на демо-сервере НЕ соответствуют котировкам на реальном.
    Для примера.
    FDAXU0 M5-Свечи. С 18.06.2010 08:00 по 23.06.2010 14:35.
    Экспортировал данные с демо и реала и сравнил что было можно сравнить (некоторых свечей не было на том или другом графике).
    Из 580 свечей НЕ совпадают (отличается один из OHLC) 430 или 74%.

    Как можно разрабатывать и тестировать стратегии на демо, если он НЕ соответствует реалу?...

    Приведите, пожалуйста, в соответствие реал и демо.

    Заранее спасибо.
  6. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Котировки на демо-сервере НЕ соответствуют котировкам на реальном.
    Для примера.
    FDAXU0 M5-Свечи. С 18.06.2010 08:00 по 23.06.2010 14:35.
    Экспортировал данные с демо и реала и сравнил что было можно сравнить (некоторых свечей не было на том или другом графике).
    Из 580 свечей НЕ совпадают (отличается один из OHLC) 430 или 74%.

    Как можно разрабатывать и тестировать стратегии на демо, если он НЕ соответствует реалу?...

    Приведите, пожалуйста, в соответствие реал и демо.

    Заранее спасибо.
    История будет проверена и синхронизирована в случаи обнаружении неисправности.
  7. 1,557
    Комментарии
    30
    Темы
    1701
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от podval Посмотреть сообщение
    Нет котировок по #TLT.
    + #IEF, #JNK, #LQD

    Теперь за 22.06 дыра в котировках.
  8. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Посты вне правил раздела переносятся сюда:
    http://www.procapital.ru/showthread.php?t=17290
    Часть может быть удалена.
    Соблюдаем правила. Пишем корректно и в деловом тоне.
    Это не детский сад.
  9. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Это не детский сад.
    Какой уж тут детский сад, Олег?
    Бабки с депо бесследно исчезают по мутной схеме и якобы виноват арифмометр...
  10. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от podval Посмотреть сообщение
    + #IEF, #JNK, #LQD

    Теперь за 22.06 дыра в котировках.
    История за 22.06 будет добавлена в ближайшее время.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать