Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 77 из 854 ПерваяПервая ... 2767757677787987127177 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Gertsog Посмотреть сообщение
    Правильно ли я понимаю, что сначала вы уведомите клиентов по терминальной почте, а уже потом введете эти "новые" условия?
    Здравствуйте.

    Да, всё верно.
  2. 433
    Комментарии
    14
    Темы
    433
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    08.05.2009 были переведены через WebMoney средства на счет Z199177887954 для аккаунта 63899.
    На счету 63899 средства не появились. В чем причина ?
    Некто - Сухарева Анна по электронке- молчит . Задаю вопросы в личном кобинете - тишина...
    С уважением , Ковш В.П.
  3. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от nika830 Посмотреть сообщение
    08.05.2009 были переведены через WebMoney средства на счет Z199177887954 для аккаунта 63899.
    На счету 63899 средства не появились. В чем причина ?
    Некто - Сухарева Анна по электронке- молчит . Задаю вопросы в личном кобинете - тишина...
    С уважением , Ковш В.П.
    Здравствуйте.
    Пожалуйста, свяжитесь с нами в рабочее время офиса (12:00-20:00 МСК).
    Извините за временные неудобства.
  4. 186
    Комментарии
    2
    Темы
    186
    Репутация Pro
    Аватар для Fecha  
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте.
    С сегодняшнего дня по инструменту FGBM действуют измененые биржевые условия: размер тика увеличен с 0.005 до 0.01, стоимость тика также увеличина с 5 до 10 евро. В терминале пока все по-старому.
  5. 30
    Комментарии
    0
    Темы
    30
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    Данный вопрос на стадии разработки. При вводе этих условий, все клиенты компании будут оповещены и проинформированы достаточной информацией, по поводу изменений.
    Хочу узнать какие были основания, достаточные для охарактеризования ситуации как форс-мажор. Из-за которого было вызванно увеличение спреда.

    1.3.4.2. Спрэд может быть увеличен:
     для всех Клиентов Компании без предварительного уведомления, при наступлении
    форс-мажорных обстоятельств;

    5.3.2. Компания, имея для этого достаточные основания, вправе определять границы
    наступления форс-мажорных обстоятельств. Клиент соглашается, что Компания или
    любое третье лицо, осуществляющее предоставление Услуг Компании, не несет
    ответственности за любой убыток или ущерб, являющийся результатом форс-
    мажорных обстоятельств.
    :mad:
  6. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Fecha Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.
    С сегодняшнего дня по инструменту FGBM действуют измененые биржевые условия: размер тика увеличен с 0.005 до 0.01, стоимость тика также увеличина с 5 до 10 евро. В терминале пока все по-старому.
    Здравствуйте.

    Изменения внесены. В спецификации на сайте компании, информация обновиться позднее, автоматически. Спасибо.
  7. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от KiLL Посмотреть сообщение
    Хочу узнать какие были основания, достаточные для охарактеризования ситуации как форс-мажор. Из-за которого было вызванно увеличение спреда.
    :mad:
    Здравствуйте.

    Изменение соответствующих условий на прямых рынках и межбанке, является достаточным основанием для изменения спреда.
  8. 220
    Комментарии
    1
    Темы
    225
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.

    Ордер был закрыт по активации ценой уровня Stop Loss( 1.3488 ):

    2009.05.08 17:45:13 stop loss #5036663 (buy 0.10 6EM9 at 1.34900) at 1.34900

    Закрытие ордера производилось по текущей цене Bid - 1.3490.
    Уважаемый Якушев Денис, логи я видел…
    Хотелось бы увидеть какие действительно были цены в момент закрытия и поступали ли к Вам такие цены на самом деле.
  9. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от ASM Посмотреть сообщение
    Уважаемый Якушев Денис, логи я видел…
    Хотелось бы увидеть какие действительно были цены в момент закрытия и поступали ли к Вам такие цены на самом деле.
    Такие цены поступали к нам.
    Например в eSignal такие цены так-же имеются.
    Также можно смотреть на бирже
    http://www.cmegroup.com/trading/fx/f...x_futures.html
    Чикагское время это -9 часов от московского ..
     
  10. 12
    Комментарии
    0
    Темы
    12
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.

    Изменение соответствующих условий на прямых рынках и межбанке, является достаточным основанием для изменения спреда.
    Добрый день,

    сегодня по котировкам Броко-инвестор (я так понимаю с выходом на межбанк) спред колебался по этим парам в среднем диапазоне 9-20 пипсов (90-200), что в принципе не на много отличается от того, что было месяц, два назад. Конечно это Ваше право (увеличивать спреды), но все таки, я думаю, все будут рады получить ответ на вопрос именно от Вас - в чем все-таки заключается "изменение условий на прямых рынках", вынуждающее Вас так поднять спреды. (Когда это произойдет, Вы станете единственным из брокеров с таких спредом по этим парам)

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать