Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 769 из 854 ПерваяПервая ... 669719759767768769770771779819 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Александров Вячеслав Посмотреть сообщение
    Я уже не раз обращал внимание на то, что сделки в терминале Броко исполняются иногда с большими задержками. Двумя страницами ранее в постах клиентов я тоже вижу, что не только у меня такое происходить. И это уже не важно, что на сервере компании все исполняется за 3 сек.
    НА других терминалах все четко, но почему только с броко у меня не хватает памяти или слабый 3Гига процессор, чтобы управлять терминалом на котором всего 15 инструментов.
    Качество котировок просто ужас... вот скрин
    Пара Gbp/usd что за гэпы там такие??? просто рвет, прыгает по 5-10 п. сразу...
    Здравствуйте! Спасибо за Ваши замечания. Если за время работы Вы обнаружите еще какие-либо гепы, дайте нам знать. Ситуация уже исправляется.
  2. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от finn777.65 Посмотреть сообщение
    А у меня у клиента моей партнерской группы вобще депо за ночь похудело на 2000 (хотя сделок не проводил),. и никто понять ничего не может объяснений внятных он тоже пока не получил
    Здравствуйте! Назовите, пожалуйста, номер счета клиента.
  3. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от EQU Посмотреть сообщение
    Ответ на этот вопрос интересен, перво-наперво, для брокера/дилера..
    Иль меню уже включили в зарплатную ведомость??:D

    Да, но десяток традеров - их тестируют? Бестолковых в программинге??
    Никто целенаправленно не тестирует ту или иную сборку.
    Мы уже получали ответ на подобный вопрос от разработчиков - отличаются терминалы только оберткой. Можно успешно использовать терминал другой компании, или чистый терминал метаквотс, без дополнительных лэйблов. Никто не запрещает, все возможно.
  4. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    3
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Назовите, пожалуйста, номер счета клиента.
    79230, это мой счет, я и есть клиент Финна, он сам счас не у компа
  5. 356
    Комментарии
    2
    Темы
    360
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Добрый день.
    У меня откудо то только что появились не существующие сделки в истории счета. счет 68002 все ордера которые открыты появились в истории счета , прибыль 0 , но все комисси отображаются, и тем самым баланс уменьшился
  6. 356
    Комментарии
    2
    Темы
    360
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от johny3000 Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    У меня откудо то только что появились не существующие сделки в истории счета. счет 68002 все ордера которые открыты появились в истории счета , прибыль 0 , но все комисси отображаются, и тем самым баланс уменьшился
    теперь исчезло, интересно - это что такое было???:eek:
  7. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от johny3000 Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    У меня откудо то только что появились не существующие сделки в истории счета. счет 68002 все ордера которые открыты появились в истории счета , прибыль 0 , но все комисси отображаются, и тем самым баланс уменьшился
    Добрый день!
    Укажите, пожалуйста, номера сделок.
  8. 356
    Комментарии
    2
    Темы
    360
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    сейчас всё нормально, просто все открытые позиции и отложенные ордера появились в истории счета, с нулевым результатом , но с комиссией поэтому средства уменьшился, через минуты три опять все востоновилось.
  9. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от meodin Посмотреть сообщение
    79230, это мой счет, я и есть клиент Финна, он сам счас не у компа
    Евгений Олегович недавно звонил в техническую поддержку, где ему разъяснили ситуацию.
  10. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от johny3000 Посмотреть сообщение
    сейчас всё нормально, просто все открытые позиции и отложенные ордера появились в истории счета, с нулевым результатом , но с комиссией поэтому средства уменьшился, через минуты три опять все востоновилось.
    Видимо произошел сбой в терминале, в таком случаи необходимо его перезапустить.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать