Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 768 из 854 ПерваяПервая ... 668718758766767768769770778818 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,279
    Комментарии
    15
    Темы
    1292
    Репутация Pro
    Аватар для Sevrer  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    Постараюсь объяснить так, чтобы было понятнее. Переведу на русский язык. Обратите внимание на Ваши логи:

    19:07:18 - с Вашего терминала уходит запрос на отмену;
    19:08:05 - сервер принимает сигнал;
    19:08:07 - сигнал обработан.

    Итого: задержка произошла ДО принятия запроса сервером.
    __________________________________________________ __
    В ситуации, с которой Вы сравниваете Ваш случай логи следующие:

    19:07:13 - с терминала клиента уходит запрос на закрытие;
    19:07:20 - сервер принимает сигнал;
    19:08:21 - запрос обрабатывается сервером;
    19:08:11 - запрос обработан.

    Итого: задержка произошла ПОСЛЕ принятия запроса сервером.
    Тем не мене, эта задержка не сыграла роли в исполнении ордера, так как была обработана в течение 2-ух секунд, а отчет о закрытии был послан позже.

    Я настоятельно советую Вам провести трассировку нашего сервера.
    Формулировка неточна. Не принятие запроса сервером, а появление записи в логах. Эти 50 секунд пакет мог блуждать в просторах инета, а мог висеть в файрволе вашего сервера, а мог висеть в буфере между файрволом и серверным ПО МТ.

    Если бы эти 50 секунд были только у меня, тогда вероятен вариант с инетом, но 50 секунд у нескольких клиентов в одно и тоже время говорит уже о локализации проблемы не на просторах инета, а в недрах сервера или ближайших к нему хостов. Ну и тот факт, что для меня этот случай единичен, опять указывает на локализацию проблемы в недрах вашего сервера.

    Да емае, че я вам, как маленьким жую? Не хотите повышать качество, так и скажите, мы вам тогда и о ваших багах не будем сообщать.
  2. 1,279
    Комментарии
    15
    Темы
    1292
    Репутация Pro
    Аватар для Sevrer  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    А вот трассировка:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1

    2 15 ms 14 ms 14 ms ppp92-100-64-1.pppoe.avangarddsl.ru [92.100.64.1]

    3 26 ms 49 ms 25 ms xe-1-1-1.10g.t1600-1-mmt.nwtelecom.ru [212.48.198.145]

    4 14 ms 13 ms 13 ms ae0.20g.mx960-1-mmt.nwtelecom.ru [212.48.198.238]

    5 14 ms 14 ms 14 ms ae6.RT.BOR.SPB.RU.retn.net [87.245.250.105]

    6 65 ms 28 ms 27 ms ae1-9.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.233.9]

    7 33 ms 33 ms 33 ms msk-ix.iptp.net [193.232.245.4]

    8 67 ms 68 ms 67 ms 933.r0.k3r8.anc.fra.de.iptp.net [91.194.117.148]

    9 67 ms 68 ms 67 ms 4001.r0.p2.m3.ams.nl.iptp.net [91.194.117.130]

    10 68 ms 67 ms 73 ms s0019.iptp.net [193.33.71.39]
  3. 1,279
    Комментарии
    15
    Темы
    1292
    Репутация Pro
    Аватар для Sevrer  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    А вот другая:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1

    2 15 ms 16 ms 14 ms ppp92-100-64-1.pppoe.avangarddsl.ru [92.100.64.1]

    3 13 ms 14 ms 13 ms xe-1-1-1.10g.t1600-1-mmt.nwtelecom.ru [212.48.198.145]

    4 14 ms 14 ms 18 ms ae0.20g.mx960-1-mmt.nwtelecom.ru [212.48.198.238]

    5 14 ms 14 ms 14 ms ae6.RT.BOR.SPB.RU.retn.net [87.245.250.105]

    6 14 ms 14 ms 15 ms GW-Eltel.retn.net [87.245.250.2]

    7 15 ms 16 ms 15 ms xe-3-3-0.rt077-201.eltel.net [81.222.255.198]

    8 14 ms 14 ms 14 ms te7-3-90.rt077-313.eltel.net [81.222.255.186]

    9 15 ms 14 ms 14 ms 81.9.10.17
  4. 677
    Комментарии
    11
    Темы
    679
    Репутация Pro
    Аватар для FXZ  
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    Если Вас не устраивает решение по данному вопросу, Вы можете составить официальную претензию и послать ее по адресу cd@brocompany.com.
    нет спасибо, я лучше пойду торговать в другое место. Всем спасибо. Вашу позицию поняла. Всего доброго.
  5. 659
    Комментарии
    0
    Темы
    659
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Sevrer Посмотреть сообщение
    Формулировка неточна. Не принятие запроса сервером, а появление записи в логах. Эти 50 секунд пакет мог блуждать в просторах инета, а мог висеть в файрволе вашего сервера, а мог висеть в буфере между файрволом и серверным ПО МТ.

    Если бы эти 50 секунд были только у меня, тогда вероятен вариант с инетом, но 50 секунд у нескольких клиентов в одно и тоже время говорит уже о локализации проблемы не на просторах инета, а в недрах сервера или ближайших к нему хостов. Ну и тот факт, что для меня этот случай единичен, опять указывает на локализацию проблемы в недрах вашего сервера.

    Да емае, че я вам, как маленьким жую? Не хотите повышать качество, так и скажите, мы вам тогда и о ваших багах не будем сообщать.
    Здравствуйте Уважаемый Sevrer! Спасибо за предоставленные данные, эта ситуация будет разобрана и проанализирована.
  6. 2,974
    Комментарии
    7
    Темы
    2995
    Репутация Pro
     
    Banned

    4 Медалей
    Простенький вопрос.. Прокомментируйте, плз..
    Почему, взяв terminal.exe из чужого дистрибутива(там, где всё летает), и просто разместив его в папке БрокоТрадера под именем MyTerminal.exe и запуская его вместо штатного - я получаю ускорение быстродействия чуть не на порядок?
    Как вы формируете дистрибютивы?
    Это делает крутой спец-программер - проверяют с десяток несмыслящих в кодах традеров? Если или-или не так - это упущение.. имхо..
  7. 659
    Комментарии
    0
    Темы
    659
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от EQU Посмотреть сообщение
    Простенький вопрос.. Прокомментируйте, плз..
    Почему, взяв terminal.exe из чужого дистрибутива(там, где всё летает), и просто разместив его в папке БрокоТрадера под именем MyTerminal.exe и запуская его вместо штатного - я получаю ускорение быстродействия чуть не на порядок?
    Как вы формируете дистрибютивы?
    Это делает крутой спец-программер - проверяют с десяток несмыслящих в кодах традеров? Если или-или не так - это упущение.. имхо..
    Здравствуйте, очень интересный вопрос. Все дистрибутивы формирует и предоставляет для BROCO, компания metaquotes. Этот вопрос вы можете задать непосредственно у разработчиков на их форуме
  8. 2,974
    Комментарии
    7
    Темы
    2995
    Репутация Pro
     
    Banned

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Владимир Иванов Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, очень интересный вопрос. Все дистрибутивы формирует и предоставляет для BROCO, компания metaquotes. Этот вопрос вы можете задать непосредственно у разработчиков на их форуме
    Ответ на этот вопрос интересен, перво-наперво, для брокера/дилера..
    Иль меню уже включили в зарплатную ведомость??:D

    Да, но десяток традеров - их тестируют? Бестолковых в программинге??
  9. 266
    Комментарии
    4
    Темы
    267
    Репутация Pro
    Аватар для Александров Вячеслав  
    В начале пути

    2 Медалей
    Я уже не раз обращал внимание на то, что сделки в терминале Броко исполняются иногда с большими задержками. Двумя страницами ранее в постах клиентов я тоже вижу, что не только у меня такое происходить. И это уже не важно, что на сервере компании все исполняется за 3 сек.
    НА других терминалах все четко, но почему только с броко у меня не хватает памяти или слабый 3Гига процессор, чтобы управлять терминалом на котором всего 15 инструментов.
    Качество котировок просто ужас... вот скрин
    Пара Gbp/usd что за гэпы там такие??? просто рвет, прыгает по 5-10 п. сразу...
     
  10. 1,102
    Комментарии
    14
    Темы
    1147
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    А у меня у клиента моей партнерской группы вобще депо за ночь похудело на 2000 (хотя сделок не проводил),. и никто понять ничего не может объяснений внятных он тоже пока не получил

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать