Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 760 из 854 ПерваяПервая ... 660710750758759760761762770810 ... ПоследняяПоследняя
  1. 9
    Комментарии
    2
    Темы
    9
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Счет 80964. В пятницу был ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ баланс 800 сегодня -7812??? Это как понимать? За последний МЕСЯЦ сумма сделок по счету не превысила десятой части исчезнувших средств! С начала месяца никаких больших минусов. Подскажите куда исчезли деньги?
  2. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Блажко Алексей Посмотреть сообщение
    Проверка проводится по всем типам счетов, этого не произошло на Ваших валютных счетах только потому, что с ними всё итак в порядке. В текущую минуту назвать причину возникновения расхождения уже не представляется возможным, однако Вам необходимо понять, что в данный момент баланс верен. Вас не лишили чего-то, принадлежащего Вам, а наоборот, некоторый промежуток времени Вы могли торговать, используя дополнительные средства, которых у Вас фактически не было. Нет никаких причин для столь гневной и любой прочей негативной реакции.
    Когда у Вас из кармана вынимают незаметно для Вас деньги, как это называется?:wub:
    Какое-то мифическое расхождение и концы в воду! Кто-нибудь из Броко может объяснить, какие сделки были скорректированы?:wub:
    Что в конце-то концов происходит с Броко?
    Я жду аргументированного ответа по каким сделкам был пересчет... Потрудитесь ответить внятно без общих фраз!:wub:
  3. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Когда у Вас из кармана вынимают незаметно для Вас деньги, как это называется?:wub:
    Какое-то мифическое расхождение и концы в воду! Кто-нибудь из Броко может объяснить, какие сделки были скорректированы?:wub:
    Что в конце-то концов происходит с Броко?
    Я жду аргументированного ответа по каким сделкам был пересчет... Потрудитесь ответить внятно без общих фраз!:wub:
    Автоматическая проверка баланса - это не исправление сделок, это проверка того, что текущий баланс соответствует значению, которое получится, если к начальному депозиту прибавить/вычесть прибыль/убыток всех сделок за всю историю торговли. Это простая арифметическая операция, и если Вы сомневаетесь в том, что всё верно, то Вы можете произвести её самостоятельно.
  4. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Блажко Алексей Посмотреть сообщение
    Автоматическая проверка баланса - это не исправление сделок, это проверка того, что текущий баланс соответствует значению, которое получится, если к начальному депозиту прибавить/вычесть прибыль/убыток всех сделок за всю историю торговли. Это простая арифметическая операция, и если Вы сомневаетесь в том, что всё верно, то Вы можете произвести её самостоятельно.
    Вы считаете меня **********ом? Сделки по другим, валютным счетам проводились СИНХРОННО с рублевым, но никаким пересчетом по валютным счетам и не пахнет.
    Вопрос на засыпку... За какой период проводилась автоматическая проверка? :mad:
    Ах да... Вы не знаете... Информация не сохранилась... Бред какой-то...:mad:
  5. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от pavchik Посмотреть сообщение
    Счет 80964. В пятницу был ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ баланс 800 сегодня -7812??? Это как понимать? За последний МЕСЯЦ сумма сделок по счету не превысила десятой части исчезнувших средств! С начала месяца никаких больших минусов. Подскажите куда исчезли деньги?
    Здравствуйте, Ваш вопрос рассматривается, Вы сможете получить ответ в рабочее время офиса.
  6. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Вы считаете меня **********ом? Сделки по другим, валютным счетам проводились СИНХРОННО с рублевым, но никаким пересчетом по валютным счетам и не пахнет.
    Вопрос на засыпку... За какой период проводилась автоматическая проверка? :mad:
    Ах да... Вы не знаете... Информация не сохранилась... Бред какой-то...:mad:
    Позвольте повторить еще раз, что никаких пересчётов на этих выходных не производилось ни по одному из ордеров на любых Ваших счетах.
    Проверка проводилась по всей истории торговли.
  7. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Блажко Алексей Посмотреть сообщение
    Позвольте повторить еще раз, что никаких пересчётов на этих выходных не производилось ни по одному из ордеров на любых Ваших счетах.
    Проверка проводилась по всей истории торговли.
    Еще раз спрашиваю, за какой период проводилась выверка?
    Далее, ЛЮБЫЕ изменения баланса должны отражаться в стейте. Тем более, если финрезультат сделок не меняется. Где отметка об изменении баланса? Что у Вас с бухгалтерией? Клиенты Броко должны каждый день фиксировать у себя стейты?
  8. 1,279
    Комментарии
    15
    Темы
    1292
    Репутация Pro
    Аватар для Sevrer  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Вопрос к саппортам.
    Правильно ли я понял, что возможны ситуации, когда приведенная ниже функция будет возвращать отличное значение от встроенной AccountBalance()?
    Код:
    double balanceHistory()
    {
    	double res = 0.0;
    	for (int i = 0; i < OrdersHistoryTotal(); i++)
    	{
    		if (OrderSelect(i, SELECT_BY_POS, MODE_HISTORY))
    		{
    			double profit = OrderProfit() + OrderCommission() + OrderSwap();
    			res += profit;
    		}
    	}
    	return (res);
    }
    ЗЫ: Ессесно при отображении полной истории в соответствующей вкладке.
  9. 1,279
    Комментарии
    15
    Темы
    1292
    Репутация Pro
    Аватар для Sevrer  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Блажко Алексей Посмотреть сообщение
    Автоматическая проверка баланса - это не исправление сделок, это проверка того, что текущий баланс соответствует значению, которое получится, если к начальному депозиту прибавить/вычесть прибыль/убыток всех сделок за всю историю торговли. Это простая арифметическая операция, и если Вы сомневаетесь в том, что всё верно, то Вы можете произвести её самостоятельно.
    А каким образом может вообще появится расхождение? Поясните.
  10. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Еще раз спрашиваю, за какой период проводилась выверка?
    Далее, ЛЮБЫЕ изменения баланса должны отражаться в стейте. Тем более, если финрезультат сделок не меняется. Где отметка об изменении баланса? Что у Вас с бухгалтерией? Клиенты Броко должны каждый день фиксировать у себя стейты?
    Ответ уже был дан Вам чуть раньше, проверка осуществляется за весь период. В стейтментах отображается состояние счета и влияние на него имеющихся сделок, исправление состояния баланса к ним не относится.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать