Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 759 из 854 ПерваяПервая ... 659709749757758759760761769809 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    3
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Уже второй раз замечаю такую вещь - в ночь с пятницы на субботу котировки все останавливаются в 0-00 МСК, кроме, почему-то AUDUSD. В чем дело? Ведь торги идут до 1-00 МСК. Счет - реал.
  2. 1,854
    Комментарии
    6
    Темы
    1856
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Hermann Посмотреть сообщение
    Уже второй раз замечаю такую вещь - в ночь с пятницы на субботу котировки все останавливаются в 0-00 МСК, кроме, почему-то AUDUSD. В чем дело? Ведь торги идут до 1-00 МСК. Счет - реал.
    Фьючи ходят.
  3. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    3
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    А можно поподробнее? Фьючи меня не интересуют в данный момент. Не могу закрыть валютные ордера. В Альпари почему-то все нормально.
  4. 232
    Комментарии
    3
    Темы
    265
    Репутация Pro
    Аватар для geneb  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Hermann Посмотреть сообщение
    Уже второй раз замечаю такую вещь - в ночь с пятницы на субботу котировки все останавливаются в 0-00 МСК, кроме, почему-то AUDUSD. В чем дело? Ведь торги идут до 1-00 МСК. Счет - реал.
    Присоединяюсь к вопросу, то же заметил и тоже очень интересно, почему ?
    Конечно имеются ввиду форексные инструменты...
  5. 356
    Комментарии
    2
    Темы
    360
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Добрый день.
    счет 68002, а мне бы тоже хотелось бы чтобы кредит вернули
  6. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от johny3000 Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    счет 68002, а мне бы тоже хотелось бы чтобы кредит вернули
    Здравствуйте. Кредит возвращен
  7. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Ув. техподдержка!

    Что произошло с балансом 79836? На 01.00 МСК 19.06.10 при закрытых позах
    был 5905, а сейчас 4957. Сделок не совершалось. Куда магическим образом испарились 948 ? :mad:
  8. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Ув. техподдержка!

    Что произошло с балансом 79836? На 01.00 МСК 19.06.10 при закрытых позах
    был 5905, а сейчас 4957. Сделок не совершалось. Куда магическим образом испарились 948 ? :mad:
    Доброе утро.
    В промежутке между торговыми сессиями была совершена автоматическая проверка счетов, описанная в пункте 1.3.6 Приложения Соглашения BT-08. По указанному Вами счету были найдены и устранены расхождения.

    Код:
    1.3.6. Фиксация баланса.
    1.3.6.1. Процесс фиксации торгового баланса производится ежедневно, перед процессом начисления свопов.
    
    Процедура представляет собой автоматический подсчет финансового результата всех проведенных торговых операций и сравнение этого результата с текущим балансом торгового счета. В случае расхождения сумм - баланс торгового счета будет скорректирован на сумму расхождения.
  9. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Блажко Алексей Посмотреть сообщение
    Доброе утро.
    В промежутке между торговыми сессиями была совершена автоматическая проверка счетов, описанная в пункте 1.3.6 Приложения Соглашения BT-08. По указанному Вами счету были найдены и устранены расхождения.
    Код:
    1.3.6. Фиксация баланса.
    1.3.6.1. Процесс фиксации торгового баланса производится ежедневно, перед процессом начисления свопов.
    Процедура представляет собой автоматический подсчет финансового результата всех проведенных торговых операций и сравнение этого результата с текущим балансом торгового счета. В случае расхождения сумм - баланс торгового счета будет скорректирован на сумму расхождения.
    20% на расхождение? :mad: Интересно, что явилось причиной расхождения? Почему по валютным счетам такого не было?
  10. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    20% на расхождение? :mad: Интересно, что явилось причиной расхождения? Почему по валютным счетам такого не было?
    Проверка проводится по всем типам счетов, этого не произошло на Ваших валютных счетах только потому, что с ними всё итак в порядке. В текущую минуту назвать причину возникновения расхождения уже не представляется возможным, однако Вам необходимо понять, что в данный момент баланс верен. Вас не лишили чего-то, принадлежащего Вам, а наоборот, некоторый промежуток времени Вы могли торговать, используя дополнительные средства, которых у Вас фактически не было. Нет никаких причин для столь гневной и любой прочей негативной реакции.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать