Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 719 из 854 ПерваяПервая ... 619669709717718719720721729769819 ... ПоследняяПоследняя
  1. 815
    Комментарии
    37
    Темы
    830
    Репутация Pro
    Аватар для Goleodoros  
    В начале пути

    4 Медалей
    Кто нибудь объясните...Что такое неберживая котировка и как она появляеться в терминале?? Это понятие используют в своих объяснениях сотрудники тех подержки очень часто?....буду благодарен
  2. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от FXZ Посмотреть сообщение
    а как же понять ваши реальные цены подтвержденные в вашем терминале, и оповещение присланное спустя нежелелю, что на той неделе, видители вам кажется у вас были не реальные цены, и грабеж средь бела дня и тупо списывание не х.. х сумм с депозита? это нормально? или у вас как в минус - так реальные цены - как в плюс - так не реальные сразу?
    з.ы. я к тому что релаьные цены в реальнмол терминале. реально былию. и есть. и реально есть даже в других терминалах - а вы говорите, что это н ереально. а девушка вот видит в дургих терминалах нет таких выбросов, а у вас есть, и видимо сделочка закрылась в минус - и сразу цена стала реальная и подтвержденная..
    Здравствуйте. Укажите пожалуйста номер Вашего счета и номер ордера. Если Ваш вопрос не касается конкретных ордеров, но затрагивает положение вещей в целом, то Вы можете обратиться напрямую к руководству компании в ветку "Пожелания и предложения наших клиентов"
  3. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Goleodoros Посмотреть сообщение
    Кто нибудь объясните...Что такое неберживая котировка и как она появляеться в терминале?? Это понятие используют в своих объяснениях сотрудники тех подержки очень часто?....буду благодарен
    Добрый вечер!
    Согласно Приложению №2 к Соглашению БТ-08 "Термины и понятия"
    "Нерыночная котировка" - котировка удовлетворяющая каждому из следующих условий:
    - наличие существенного ценового разрыва;
    - возврат цены в течение небольшого промежутка времени на первоначальный уровень с образованием ценового разрыва;
    - отсутствие стремительной динамики цены перед появлением этой котировки;
    - отсутствие в момент ее появление макроэкономический событий и/или корпоративных новостей, оказывающих значительное влияние на курс инструмента;
    - Для инструментов CFD (базовый актив которых - не валютные пары) - отсутствие в соответствующей торговой системе (бирже);
    - Для инструментов CFD (базовый актив которых - валютные пары) - отсутствие в архиве котировок Компании;
    - Компания вправе удалить из базы котировок сервера информацию о нерыночной котировке.
  4. 815
    Комментарии
    37
    Темы
    830
    Репутация Pro
    Аватар для Goleodoros  
    В начале пути

    4 Медалей
    Спасибо Стас..
  5. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Goleodoros Посмотреть сообщение
    Спасибо Стас..
    Пожалуйста. Обращайтесь!
  6. 684
    Комментарии
    15
    Темы
    688
    Репутация Pro
    Аватар для $tepanov  
    В начале пути

    4 Медалей
    Здравствуйте.

    GLONGUO добавили. Про историю забыли. Спасибо.
  7. 659
    Комментарии
    0
    Темы
    659
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от $tepanov Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.

    GLONGUO добавили. Про историю забыли. Спасибо.
    Здравствуйте, история будет добавлена в ближайшее время.
  8. 7,448
    Комментарии
    55
    Темы
    7533
    Репутация Pro
    Аватар для Frankus  
    Дед Мороз

    6 Медалей
    В целом я бы так сформулировал смысл:
    "Нерыночной является котировка по которой брокер, имея доступ на межбанк в доступные ему системы" или биржу в момент ее появления не мог бы перекрыть запрашиваемый трейдером лот".
  9. 187
    Комментарии
    0
    Темы
    191
    Репутация Pro
    Аватар для Andjey0618  
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте! Логин 80028, исправьте пожалуйста ордер 10161489 - покупка 10 #inp, откройте по реальной цене.

    Или аннулируйте сделку. С 22:00 котировки висят. Расхождение в цене между inp и inp#i 544 пункта - это глюк! Реальная цена открытия должна быть около 59.50 - 61.50.
    Ниже график где все видно -
     
  10. 187
    Комментарии
    0
    Темы
    191
    Репутация Pro
    Аватар для Andjey0618  
    В начале пути

    2 Медалей
    Похожая ситуация раньше уже была (по #SGG) исправили, и сейчас будьте любезны, исправьте!




    Цитата Сообщение от Andjey0618 Посмотреть сообщение
    логин 80028, исправьте пожалуйста ордер 10034747 по #SGG
    и разлет цен между #SGG и #SGG#I (42.54 и 44.09)
    цена открытия ордера должна была быть около 42.60
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Ваш ордер был исправлен по цене актуальной на момент открытия.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать