Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 714 из 854 ПерваяПервая ... 614664704712713714715716724764814 ... ПоследняяПоследняя
  1. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от d_pixto Посмотреть сообщение
    Обновите 6ru0, а то по телефону меня проигнорировали - сказали ОК, а до сих пор не обновили.
    Цена обновлена, извините за задержку!
  2. 11,878
    Комментарии
    346
    Темы
    10625
    Репутация Pro
     
    Старожил

    8 Медалей
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    Текущий уровень стоп-лимит по интересующим вас инструментам вы можете наблюдать в торговой платформе Broco Trader (правый щелчок по области окна "Обзор рынка" и выбор опции "Символы", далее кнопка "Свойства").
    Кнопки "Свойства" там не обнаружил.

    Вопрос вот такой. Куда написать о нем, тоже не нашел.
    Нигде нет инф-ии о торговле в понед. 31 мая - в США выходной, фондовый работать скорее всего не будет - будут ли работать, фьючи в частности интересуют?
    Хотя бы выслали нужную инф-ию в терминале. Туда сыпется всякая ненужная инфа, но важных сведений почему-то никогда нет.
  3. 815
    Комментарии
    37
    Темы
    830
    Репутация Pro
    Аватар для Goleodoros  
    В начале пути

    4 Медалей
    День добрый.Когда введете контракт GCQ0?? Ликвиднось упала на GCM0. Даные биржи CME.
       
  4. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от FX_Master Посмотреть сообщение
    Кнопки "Свойства" там не обнаружил.
    Здравствуйте. Выкладываю скрин на кнопку "Свойства".
     
  5. 815
    Комментарии
    37
    Темы
    830
    Репутация Pro
    Аватар для Goleodoros  
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Goleodoros Посмотреть сообщение
    День добрый.Когда введете контракт GCQ0?? Ликвиднось упала на GCM0. Даные биржи CME.
    сори на реале есть GCQ0, на демо нет.Щас посмотрел
  6. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от FX_Master Посмотреть сообщение
    Вопрос вот такой. Куда написать о нем, тоже не нашел.
    Нигде нет инф-ии о торговле в понед. 31 мая - в США выходной, фондовый работать скорее всего не будет - будут ли работать, фьючи в частности интересуют?
    Хотя бы выслали нужную инф-ию в терминале. Туда сыпется всякая ненужная инфа, но важных сведений почему-то никогда нет.
    На нашем сайте в разделе "Аналитика и комментарии", вы можете найти календарь праздников. В нем ведется информация, когда и какие биржи, будут закрыты.
    Дополнительно, сегодня, будет произведена рассылка в терминальную почту.
  7. 12
    Комментарии
    0
    Темы
    12
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Распишите подробно, в чем заключается Ваш вопрос, относительно того, что Вам было отвечено вчера.
    Соблюдайте правила раздела и ветки.
    В противном случае - сообщения удаляются чтобы не засорять раздел.
    Если желаете вести диалог в свободной форме - приглашаю Вас в тикеты.
    http://www.procapital.ru/showthread.php?t=24949
    Вопрос был такой, по какой причине обрубили котировки в 21.45 по терминальному времени? В это время у меня была возможность закрыться последний раз, но меня ее лишили. Сервер вырубился, вы это прекрасно знаете.
    Но мне дают ответ, что предупреждали о плановой перезагрузке, которая прошла в 3.35 Москвы!!! Что на 8 часов раньше!
    Цитата Сообщение от Андрей Каспарович Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, AquaZ.
    Технический сбой в поставке котировок имел место вчера.
    Также, в 3.35 МСК происходила плановая перезагрузка торгового сервера, о чем заблаговременно сообщалось всем Клиентам, находящимся он-лайн по терминальной почте, а так же здесь.

    Рассмотрев историю торговли, мы не обнаружили явных ошибок исполнения ордеров. В случае невозможности совершать торговые операции необходимо незамедлительно связаться с отделом технической поддержки удобным для вас способом (Телефоны/ Skype / Онлайн-чат).
    Т.е. ваш аргумент, мягко говоря, "не проходит", против данного факта. Естественно, ошибок в исполнении ордеров вы не обнаружите, так как они закрылись значительно позже. Где логика?
  8. 1,380
    Комментарии
    15
    Темы
    962
    Репутация Pro
    Аватар для plovets  
    В начале пути

    6 Медалей
    Добрый вечер.
    На leadk0 нет цены c 14:05.
    Исправьте, пожалуйста.
  9. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Обновите пожалуйста котировку ZOU0
  10. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Обновите пожалуйста котировку ZOU0
    Добрый вечер, сделано.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать