Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 675 из 854 ПерваяПервая ... 575625665673674675676677685725775 ... ПоследняяПоследняя
  1. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Feuer Посмотреть сообщение
    60989

    ордера 9836389, 9835855, 9835735 были закрыты на 2 минуты раньше, потом естественно появились и цены такие и время
    Все ордера были закрыты по stop out. Закрытие произошло в разное время, интервалы между закрытиями были около минуты. Отработка сделок прошла корректно.
  2. 232
    Комментарии
    3
    Темы
    265
    Репутация Pro
    Аватар для geneb  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Мы ведем переговоры с поставщиками ликвидности по этому поводу, которые еще могут продлится до понедельника, вторника следующей недели.
    Олег, прошу прощения, но вдобавок к своему предыдущему посту,
    хотел бы уточнить вопрос о состоянии своего счета (BT-1612) перед самым стоп аутом:
    в последние час-два эквити снижалось быстро, но относительно равномерно -
    4000, 3700, 2500, потом эквити какое-то время бешено прыгало между 1700 и 2000,
    но эквити ниже 1700 не опускалось (маржу на самом максимуме не видел больше 1700), значение уровня колебалось между 150-160%...
    и вдруг через буквально 2-3 секунды почти все позиции закрыты, баланс внезапно обрушивается с +26500 до -680 $ (примерно), почему-то остались незакрытые 4 позиции, в остатке 197$ (из которых 100$ ваш бонус - мой чистый остаток 97$)
    т.е. полный стопаут с практически нулевым остатком.

    У меня и раньше было несколько стопаутов, я помню как это обычно происходит...
    Но тут не было ни постепенного снижения уровня к 100%, ни предупреждения маржинколла на 80%, ни постепенного закрытия минусовых позиций...и тут с уровня эквити в 1700$ в какие-то мгновения наступает полный конец...

    Извиняюсь за лирику, но это же ненормально, так не бывает...
    Может быть был какой-то технический сбой ?
    Извините, но хотелось бы все-таки прояснить эту ситуацию...
  3. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от geneb Посмотреть сообщение
    Олег, прошу прощения, но вдобавок к своему предыдущему посту,
    хотел бы уточнить вопрос о состоянии своего счета (BT-1612) перед самым стоп аутом:
    в последние час-два эквити снижалось быстро, но относительно равномерно -
    4000, 3700, 2500, потом эквити какое-то время бешено прыгало между 1700 и 2000,
    но эквити ниже 1700 не опускалось (маржу на самом максимуме не видел больше 1700), значение уровня колебалось между 150-160%...
    и вдруг через буквально 2-3 секунды почти все позиции закрыты, баланс внезапно обрушивается с +26500 до -680 $ (примерно), почему-то остались незакрытые 4 позиции, в остатке 197$ (из которых 100$ ваш бонус - мой чистый остаток 97$)
    т.е. полный стопаут с практически нулевым остатком.

    У меня и раньше было несколько стопаутов, я помню как это обычно происходит...
    Но тут не было ни постепенного снижения уровня к 100%, ни предупреждения маржинколла на 80%, ни постепенного закрытия минусовых позиций...и тут с уровня эквити в 1700$ в какие-то мгновения наступает полный конец...

    Извиняюсь за лирику, но это же ненормально, так не бывает...
    Может быть был какой-то технический сбой ?
    Извините, но хотелось бы все-таки прояснить эту ситуацию...
    Вот одна из операций перед стоп-аутом:
    2010.05.06 20:45:56 market sell 0.50 GBPJPY sl: 0.00000 tp: 0.00000
    2010.05.06 20:45:56 request '1612' (balance 28668.84, equity 910.89) open sell 0.50 GBPJPY at 131.74000 added for processing
    Открытие ордера 0.5 лота при эквити в 910 долларов, и далее удаление двух отложенных в связи с нехваткой маржи:
    2010.05.06 20:45:58 '1612': order #9132776 was deleted - not enough money
    2010.05.06 20:45:58 '1612': PrevBalance: 28768.84, PrevPL: -28198.36, PrevEquity 570.48, PrevMargin: 661.88, NewMargin: 669.39, FreeMargin: -98.91
    2010.05.06 20:45:59 '1612': order #9298956 was deleted - not enough money
    2010.05.06 20:45:59 '1612': PrevBalance: 28768.84, PrevPL: -28198.46, PrevEquity 570.38, PrevMargin: 661.88, NewMargin: 666.88, FreeMargin: -96.50
    Заметим, что эквити стремительно падает.
    2010.05.06 20:46:01 confirm '1612' sell 0.50 GBPJPY at 131.09000 sl: 0.00000 tp: 0.00000
    2010.05.06 20:46:01 order #9814360, sell 0.50 GBPJPY at 131.09000
    Открытие 0.5 лота, увеличение маржи и опять же падение эквити, и далее
    2010.05.06 20:46:01 '1612': reach stopout ml 24.22%, equity: 188.94, margin: 780.01
    Стоп-аут, и скорее всего именно эти 0.5 лота и стоп аут, так как произошло увеличение маржи, что наряду с падением эквити негативно сыграло против открытых позиций.
  4. 232
    Комментарии
    3
    Темы
    265
    Репутация Pro
    Аватар для geneb  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    ... и далее
    2010.05.06 20:46:01 '1612': reach stopout ml 24.22%, equity: 188.94, margin: 780.01
    Стоп-аут, и скорее всего именно эти 0.5 лота и стоп аут, так как произошло увеличение маржи, что наряду с падением эквити негативно сыграло против открытых позиций.
    Но стоп аут обязан наступить при 70%, а не при 24%,
    тогда у меня осталось бы долларов 500 (780*0,7=560) , а не 200...
    что это за перескок такой с 70 до 24 ??
    Это тоже технический сбой ?
  5. 4
    Комментарии
    0
    Темы
    4
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый вечер,не подскажите почему сейчас нет связи в терминале?
    И профильная страница не грузится....
  6. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Worland Посмотреть сообщение
    Добрый вечер,не подскажите почему сейчас нет связи в терминале?
    И профильная страница не грузится....
    Назовите, пожалуйста, номер Вашего счета?
  7. 4
    Комментарии
    0
    Темы
    4
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Блажко Алексей Посмотреть сообщение
    Назовите, пожалуйста, номер Вашего счета?
    BT-79681 номер счета
  8. 2,974
    Комментарии
    7
    Темы
    2995
    Репутация Pro
     
    Banned

    4 Медалей
    А что, у меня экран стал шире?
    ТОрмоза с прорисовкой графиков, плз..
    С утра вопрос висит - куды пропал - не знаю.. Кракодил, штоль опять, шалит?;)
    Ждём моёй смерти, как реал-клиента - и потом шалим..
  9. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Worland Посмотреть сообщение
    Добрый вечер,не подскажите почему сейчас нет связи в терминале?
    И профильная страница не грузится....
    Здравствуйте. Видимых причин, почему у вас не грузиться терминал мы не нашли. Попробуйте пересканировать серверы или сделать трассировку(http://ru.brocompany.com/faq/broco-trader/)
  10. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от EQU Посмотреть сообщение
    А что, у меня экран стал шире?
    ТОрмоза с прорисовкой графиков, плз..
    С утра вопрос висит - куды пропал - не знаю.. Кракодил, штоль опять, шалит?;)
    Ждём моёй смерти, как реал-клиента - и потом шалим..
    Просьба выражаться по существу, дабы в обилии слов было проще уловить главный смысл=) Кроме того если у вас проблема с графиками, поясните, пожалуйста, с каким или с какими. А лучше приложить скрины самих графиков.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать