Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 606 из 854 ПерваяПервая ... 506556596604605606607608616656706 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Михалыч Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Контракт WK0 до экспирации ещё 10 дней - стоит с 1 апреля.
    То же самое с RCEK0. :mad:
    можно это как то прокомментировать????
    Добрый день!
    На бирже сегодня выходной, по этому контракты не торгуются.
  2. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Михалыч Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Контракт WK0 до экспирации ещё 10 дней - стоит с 1 апреля.
    То же самое с RCEK0. :mad:
    можно это как то прокомментировать????
    Добрый день! Котировки соответствуют биржевым. Посмотреть* котировки Вы можете на сайте биржи Euronext, ссылки приведены ниже:
    RCEK0
    WK0

    *для просмотра необходимо зарегистрироваться на сайте биржи.
  3. 405
    Комментарии
    2
    Темы
    411
    Репутация Pro
     
    Member

    2 Медалей
    График YMM0 Daily с 14 по 30 марта выглядит неправдоподобно. Сравните хоть с демо. Прошу починить.
  4. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от qqmber Посмотреть сообщение
    График YMM0 Daily с 14 по 30 марта выглядит неправдоподобно. Сравните хоть с демо. Прошу починить.
    Здравствуйте, Вы правы, спасибо. Чиним.
  5. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Прошу исправить нерыночные котировки на графиках LEM0,GFK0 (31/03 и 01/04), CTN0 (31/03), ZLN0 (01/04). Только все таймфреймы пожалуйста.

    И вообще, почему клиенты должны вам указывать на это? У вас там за что сотрудники зарплату получают? Неужели так трудно взять и проверить все графики по всем инструментам? Создаётся такое ощущение что вам вообще плевать на клиентов.
    Это ладно ещё здешние обитатели уже привыкли к таким косякам, но вот любой потенциальный клиент увидев такое безобразие сразу расхочет открывать у вас счёт.
    Я понимаю что ошибки случаются у всех ДЦ, но почему-то ваша компания никак не хочет учиться на этих ошибках и вовремя исправлять их, причём иправлять САМОСТОЯТЕЛЬНО (а не по просьбам клиентов).
    Здесь я говорю не только о данной ситуации со сбоем котировок, но и вообще о ситуации с торгуемыми контрактами.
    Вот например, сколько раз вас уже просили залить побольше истории на тот или иной контракт? Но проходит время, а вы ничему не учитесь. До сих пор на многих контрактах (например KCN0) доступна история всего в несколько дней. Может пора бы уже вам самим следить за этим, а не ждать пока клиенты начнут жаловаться?
  6. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Прошу исправить нерыночные котировки на графиках LEM0,GFK0 (31/03 и 01/04), CTN0 (31/03), ZLN0 (01/04). Только все таймфреймы пожалуйста.

    И вообще, почему клиенты должны вам указывать на это? У вас там за что сотрудники зарплату получают? Неужели так трудно взять и проверить все графики по всем инструментам? Создаётся такое ощущение что вам вообще плевать на клиентов.
    Это ладно ещё здешние обитатели уже привыкли к таким косякам, но вот любой потенциальный клиент увидев такое безобразие сразу расхочет открывать у вас счёт.
    Я понимаю что ошибки случаются у всех ДЦ, но почему-то ваша компания никак не хочет учиться на этих ошибках и вовремя исправлять их, причём иправлять САМОСТОЯТЕЛЬНО (а не по просьбам клиентов).
    Здесь я говорю не только о данной ситуации со сбоем котировок, но и вообще о ситуации с торгуемыми контрактами.
    Вот например, сколько раз вас уже просили залить побольше истории на тот или иной контракт? Но проходит время, а вы ничему не учитесь. До сих пор на многих контрактах (например KCN0) доступна история всего в несколько дней. Может пора бы уже вам самим следить за этим, а не ждать пока клиенты начнут жаловаться?
    Доброй ночи!
    Ваша просьба рассмотрена. Графики исправлены. Благодарим за содействие!
  7. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Соловьёв Посмотреть сообщение
    Доброй ночи!
    Ваша просьба рассмотрена. Графики исправлены. Благодарим за содействие!
    Хотелось бы конечно чтоб не просто графики были исправлены, а чтоб ещё и какие-то подвижки произошли в сторону улучшения, о чём я писал.

    Ещё я просил добавить истории по KCN0. А также добавьте по HGK0. На всех таймфреймах! А то по HGK0 у вас история есть только на часовом графике.
  8. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Хотелось бы конечно чтоб не просто графики были исправлены, а чтоб ещё и какие-то подвижки произошли в сторону улучшения, о чём я писал.

    Ещё я просил добавить истории по KCN0. А также добавьте по HGK0. На всех таймфреймах! А то по HGK0 у вас история есть только на часовом графике.
    Здравствуйте.
    История добавлена! Мы занимаемся поиском и исправлением ошибок в истории.
  9. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    GCJO стоит с 5.54 МСК...:mad:
  10. 134
    Комментарии
    1
    Темы
    136
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Прошу исправить нерыночные котировки на графиках LEM0,GFK0 (31/03 и 01/04), CTN0 (31/03), ZLN0 (01/04). Только все таймфреймы пожалуйста.

    И вообще, почему клиенты должны вам указывать на это? У вас там за что сотрудники зарплату получают? Неужели так трудно взять и проверить все графики по всем инструментам? Создаётся такое ощущение что вам вообще плевать на клиентов.
    Это ладно ещё здешние обитатели уже привыкли к таким косякам, но вот любой потенциальный клиент увидев такое безобразие сразу расхочет открывать у вас счёт.
    Я понимаю что ошибки случаются у всех ДЦ, но почему-то ваша компания никак не хочет учиться на этих ошибках и вовремя исправлять их, причём иправлять САМОСТОЯТЕЛЬНО (а не по просьбам клиентов).
    Здесь я говорю не только о данной ситуации со сбоем котировок, но и вообще о ситуации с торгуемыми контрактами.
    Вот например, сколько раз вас уже просили залить побольше истории на тот или иной контракт? Но проходит время, а вы ничему не учитесь. До сих пор на многих контрактах (например KCN0) доступна история всего в несколько дней. Может пора бы уже вам самим следить за этим, а не ждать пока клиенты начнут жаловаться?
    такие же нерыночные котировки на графиках KCK0, CCK0, SBK0

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать