Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 58 из 854 ПерваяПервая ... 848565758596068108158 ... ПоследняяПоследняя
  1. 132
    Комментарии
    0
    Темы
    132
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Fiery Посмотреть сообщение
    Добрый день!

    Сломался получасовой график по EUR\USD:



    Остальные таймфреймы впорядке.
    Сейчас на графиках сейчас обновляется история, сегодня графики будут исправлены.
  2. 725
    Комментарии
    11
    Темы
    732
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    По инструменту SI_CONT выставлен спред 75 пунктов, GC_CONT - 15 пунктов. По соответствующим контрактам - естественно, ноль.
    Сервер BroCo-Demo.

    Небиржевая котировка SI_CONT60 2008.03.24 00:00

    Пожалуйста, исправьте.

    P.S. На реале - все в порядке
  3. 7
    Комментарии
    0
    Темы
    7
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый день!!
    Прошу перещитать мне следующую позицию:
    Счет(реал): 59746
    Ордер номер: 4893282 по тикеру zbm9

    Стоял отложенный ордер со стоп-лоссом. Было сильное движение по бондам за пару секунд, похожее на геп. Отложенный ордер сработал, а стоп не сработал и закрыли мне сделку по самой худшей цене.
    Прошу персчитать мне данную сделку! Вы позиционируете себя как крупнейшего брокера СНГ, зачем такое делать????.
    Если там небыло гепа, то должен сработать стоп. Если же был геп, то не мог мой ордер просто сработать.
    Либо отменити эту сделку, либо пересчитайте.
    Заранее спасибо!!
    P.S. Если бы у меня стояла отложка на на продажу, то открыли бы на верняка в самом низу где закрылась свечка ))))
  4. 355
    Комментарии
    3
    Темы
    355
    Репутация Pro
    Аватар для kruglov  
    В начале пути

    2 Медалей
    нельзя ли добавить контракт по сахару SBN9 на демосервер, а то SBK9 экспирация уже не за горами....
  5. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от kruglov Посмотреть сообщение
    нельзя ли добавить контракт по сахару SBN9 на демосервер, а то SBK9 экспирация уже не за горами....
    Данный инструмент имеется на дэмо.
     
  6. 355
    Комментарии
    3
    Темы
    355
    Репутация Pro
    Аватар для kruglov  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Виноградов Андрей Посмотреть сообщение
    Данный инструмент имеется на дэмо.
    хе, действительно! надо было просто обновиться.... все равно спасибо
  7. 132
    Комментарии
    0
    Темы
    132
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Son_of_Earth Посмотреть сообщение
    По инструменту SI_CONT выставлен спред 75 пунктов, GC_CONT - 15 пунктов. По соответствующим контрактам - естественно, ноль.
    Сервер BroCo-Demo.

    Небиржевая котировка SI_CONT60 2008.03.24 00:00

    Пожалуйста, исправьте.

    P.S. На реале - все в порядке
    Исправим, спасибо.
  8. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от chanceux Посмотреть сообщение
    Добрый день!!
    Прошу перещитать мне следующую позицию:
    Счет(реал): 59746
    Ордер номер: 4893282 по тикеру zbm9

    Стоял отложенный ордер со стоп-лоссом. Было сильное движение по бондам за пару секунд, похожее на геп. Отложенный ордер сработал, а стоп не сработал и закрыли мне сделку по самой худшей цене.
    Прошу персчитать мне данную сделку! Вы позиционируете себя как крупнейшего брокера СНГ, зачем такое делать????.
    Если там небыло гепа, то должен сработать стоп. Если же был геп, то не мог мой ордер просто сработать.
    Либо отменити эту сделку, либо пересчитайте.
    Заранее спасибо!!
    P.S. Если бы у меня стояла отложка на на продажу, то открыли бы на верняка в самом низу где закрылась свечка ))))
    В тот момент было сильное движение(график прилагается). Т.к лимит ордера исполняются по заявленной цене ,он отработался не корректно.ордер будет аннулирован.
     
  9. 677
    Комментарии
    20
    Темы
    677
    Репутация Pro
    Аватар для mrKir  
    В начале пути

    4 Медалей
    Здравствуйте! Исправьте пожалуйста ситуацию по FGBLM9 на демо-сервере. Отложенные ордеры не выставляются, зависают на "Ордер принят". Проблема точно не со связью.
  10. 957
    Комментарии
    3
    Темы
    957
    Репутация Pro
     
    Guest

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от mrKir Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Исправьте пожалуйста ситуацию по FGBLM9 на демо-сервере. Отложенные ордеры не выставляются, зависают на "Ордер принят". Проблема точно не со связью.
    Ситуация исправлена.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать