Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 529 из 854 ПерваяПервая ... 429479519527528529530531539579629 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от grynch Посмотреть сообщение
    ткните, пожалуйста, пальцем в строки, которые говорят, что после того как мой приказ был принят сервером его обработали за 2 секунды.




    C:\>tracert 87.239.186.19

    Трассировка маршрута к s0103.iptp.net [87.239.186.19]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 60 ms 77 ms 4 ms 172.31.0.1
    2 2 ms 2 ms 2 ms 172.31.0.2
    3 2 ms 2 ms 2 ms 188.128.3.169
    4 69 ms 70 ms 70 ms xe-0-3-0.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru [87.226.133.134]
    5 91 ms 89 ms 90 ms de-cix.iptp.net [80.81.192.47]
    6 87 ms 86 ms 88 ms v4001.r0.p2.m3.ams.nl.iptp.net [91.194.117.130]
    7 87 ms 88 ms 88 ms s0103.iptp.net [87.239.186.19]

    Трассировка завершена.
    Спасибо. По логам трассировки видно, что связь с сервером стабильная. Следовательно причина не в связи. Попробуйте установить последнюю версию терминала из Личного Кабинета.
    http://files.brocompany.com/soft/bc4/bc4setup_trade.exe

    Логи сервера по данному ордеру:

    2010.03.08 16:09:53 *** '78076': order #9183864, sell 0.01 6JH0 at 1.10610
    2010.03.08 16:10:42 *** '78076': modify order #9183864, sell 0.01 6JH0 at 1.10610, sl: 0.00000 tp: 0.00000 -> sl: 1.10810 tp: 1.08810
    2010.03.08 16:10:44 *** '78076': modified #9183864, sell 0.01 6JH0 at 1.10610, sl: 1.10810 tp: 1.08810
  2. 1,165
    Комментарии
    12
    Темы
    1065
    Репутация Pro
    Аватар для PTVZ  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! С графиком цен Вы всегда можете ознакомиться на сайте биржи.
    И еще. Почему уровни стоп-лосс и открытия сделки срабатывают с проскальзыванием, а тейк-профит постоянно четко. Сколько я уже торгую, бывали разрывы в частности по сахару такие, что стоп-лосс бы сработал 100% с проскальзыванием - тем не менее тейк-профит сработал четко по выставленной трейдером цене. Я это не считаю демократическим решением со стороны компании.
  3. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от PTVZ Посмотреть сообщение
    И еще. Почему уровни стоп-лосс и открытия сделки срабатывают с проскальзыванием, а тейк-профит постоянно четко. Сколько я уже торгую, бывали разрывы в частности по сахару такие, что стоп-лосс бы сработал 100% с проскальзыванием - тем не менее тейк-профит сработал четко по выставленной трейдером цене. Я это не считаю демократическим решением со стороны компании.
    Дело в том, что при срабатывании Stop Loss ордер получает рыночное исполнение, а при Take Profit трейдер получает исполнение по выставленной в ордере цене когда цена контракта (Bid, Ask, Last - в зависимости от типа ордера) пересекает цену, указанную в ордере, на –(+)1 тик и становится ниже (выше) уровня ТР. Обратите внимание на правила исполнения ордеров.
  4. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Ув. техподдержка!

    Ордерочки 9182212, 9182214 закроем по последней котировке.
    Спасибо.
  5. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Ув. техподдержка!

    Ордерочки 9182212, 9182214 закроем по последней котировке.
    Спасибо.
    Здравствуйте!
    Мы вправе закрывать сделки только в торговое время.
  6. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!
    Мы вправе закрывать сделки только в торговое время.
    Тогда по какой причине в 23.59 МСК из трех ордеров 9182212, 9182213, 9182214 был исполнен только 9182213? Все три ордера закрывались с рынка...

    Логи терминала

    23:59:00 '80862': close order #9182214 sell 0.30 FDAXH0 at 5883.0000 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 0.0000
    23:59:00 '79222': close order #9182213 sell 0.01 FDAXH0 at 5883.0000 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 0.0000
    23:59:00 '80635': close order #9182212 sell 0.01 FDAXH0 at 5883.0000 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 0.0000
    23:59:23 '79222': request was accepted by server
    23:59:23 '79222': request in process
    23:59:25 '79222': order #9182213 sell 0.01 FDAXH0 at 5883.0000 sl: 5914.0000 tp: 5866.0000 closed at price 5879.0000
  7. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Тогда по какой причине в 23.59 МСК из трех ордеров 9182212, 9182213, 9182214 был исполнен только 9182213? Все три ордера закрывались с рынка...

    Логи терминала

    23:59:00 '80862': close order #9182214 sell 0.30 FDAXH0 at 5883.0000 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 0.0000
    23:59:00 '79222': close order #9182213 sell 0.01 FDAXH0 at 5883.0000 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 0.0000
    23:59:00 '80635': close order #9182212 sell 0.01 FDAXH0 at 5883.0000 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 0.0000
    23:59:23 '79222': request was accepted by server
    23:59:23 '79222': request in process
    23:59:25 '79222': order #9182213 sell 0.01 FDAXH0 at 5883.0000 sl: 5914.0000 tp: 5866.0000 closed at price 5879.0000
    Благодарим, что внесли ясность, выложив логи. Сделки были закрыты по Вашему требованию.
    Рекомендуем в дальнейшем закрывать сделки последовательно, поскольку терминал может обрабатывать одновременно только один запрос.
  8. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    Благодарим, что внесли ясность, выложив логи. Сделки были закрыты по Вашему требованию.
    Рекомендуем в дальнейшем закрывать сделки последовательно, поскольку терминал может обрабатывать одновременно только один запрос.
    Я работаю через мультиМТ, все ордера закрываю одновременно нажатием одной общей закладки. А как уж мультиМТ общается с сервером мне неизвестно...

    Кстати, ордер 9182212 пока не закрыт...
  9. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от paramon Посмотреть сообщение
    Я работаю через мультиМТ, все ордера закрываю одновременно нажатием одной общей закладки. А как уж мультиМТ общается с сервером мне неизвестно...

    Кстати, ордер 9182212 пока не закрыт...
    Закрыт. Спасибо за ожидание.
  10. 1,557
    Комментарии
    30
    Темы
    1701
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Предполагается ли появление FTSE M0 в терминале?

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать