Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 526 из 854 ПерваяПервая ... 426476516524525526527528536576626 ... ПоследняяПоследняя
  1. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Garry Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, проверьте, пожалуйста, закрытие ордеров 9151933, 9151940.
    Спасибо за ожидание,Garry, закрытие ордеров произошло верно, согласно правилам исполнения ордеров.
  2. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от ArbitBot Посмотреть сообщение
    Эдравствуте, откорректируйте закрытие ордера 9156850 сч.№79556, после стоплоса первый бид был на уровне 149190, а закрылось 149830.
    Обработка Вашего ордера осуществлялась с 14:30:01 до 14:30:08 по терминальному времени, и, согласно правилам исполнения ордеров, он был закрыт по первой цене ask, доступной после окончания обработки.
  3. 50
    Комментарии
    1
    Темы
    50
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Блажко Алексей Посмотреть сообщение
    Обработка Вашего ордера осуществлялась с 14:30:01 до 14:30:08 по терминальному времени, и, согласно правилам исполнения ордеров, он был закрыт по первой цене ask, доступной после окончания обработки.
    По правилам исполнения ордеров:
    Stop Loss (Sell) — если этот ордер прикреплен к ордеру открытому на продажу Sell, то, устанавливая данный ордер, трейдер получает рыночное исполнение ордера по цене ask отображенной в контракте RIH0#I, когда цена last контракта (например, RIH0) точно касается цены указанной в данном ордере.
    Цена впервые коснулась Стоплоса в 14:30:00 по терминальному времени.
    Предоставьте график бид\аск\ласт начиная с 14:30:01
    Приказ СтопЛос, после его выставления,находиться у вас на сервере и должен испонятся по первой рыночной цене ask, про ваши тормоза на вашем сервере в правилах ничего не сказано. Если бы такое допускалось, то я бы в вашей кампании не торговал!
  4. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от kazak don Посмотреть сообщение
    Добрый ...

    9168183 в 14:30 от 05.03 счёт ВТ 64587....

    Открытие должно быть 89.55, открыли по 89.88
    В связи с чем? в котировках др. ДЦ никаких гэпов нет...

    броко

    Посмотреть на Яндекс.Фотках

    Др ДЦ

    Посмотреть на Яндекс.Фотках
    Уважаемый, kazak don.
    После активации ордера ценой аск 89,56 исполнение ордера происходило в течении 7-ми секунд. Открытие произошло по цене Аск 89,71.
    Форекс это межбанковский рынок, поэтому котировки различных источников могут отличаться.
  5. 19
    Комментарии
    1
    Темы
    19
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый вечер.
    Счет 66103.


    Два ордера 9157420, 9157472

    9157420 2010.03.04 14:56 buy 1.00 fdaxh0 5814.0 0.0 5818.5 2010.03.04 14:57 5818.5 -7.70 0.00 112.50
    9157472 2010.03.04 14:56 buy 1.00 eurjpy 121.34 0.00 0.00 2010.03.04 14:57 121.53 0.00 0.00 156.34


    пересчитали

    9157420 2010.03.04 14:56 buy 1.00 fdaxh0 5820.5 0.0 5818.5 2010.03.04 14:57 5818.5 -7.70 0.00 0.00 -50.00
    9157472 2010.03.04 14:56 buy 1.00 eurjpy 121.58 0.00 0.00 2010.03.04 14:57 121.53 0.00 0.00 0.00 -41.14


    Как это у Вас так получилось? Верните как было.
  6. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от babco Посмотреть сообщение
    Добрый вечер.
    Счет 66103.


    Два ордера 9157420, 9157472

    9157420 2010.03.04 14:56 buy 1.00 fdaxh0 5814.0 0.0 5818.5 2010.03.04 14:57 5818.5 -7.70 0.00 112.50
    9157472 2010.03.04 14:56 buy 1.00 eurjpy 121.34 0.00 0.00 2010.03.04 14:57 121.53 0.00 0.00 156.34


    пересчитали

    9157420 2010.03.04 14:56 buy 1.00 fdaxh0 5820.5 0.0 5818.5 2010.03.04 14:57 5818.5 -7.70 0.00 0.00 -50.00
    9157472 2010.03.04 14:56 buy 1.00 eurjpy 121.58 0.00 0.00 2010.03.04 14:57 121.53 0.00 0.00 0.00 -41.14


    Как это у Вас так получилось? Верните как было.
    Здравствуйте, babco.

    Ордер по eurjpy попал в ценовой разрыв и были открыт по первой доступной цене Ask.

    Ордер по fdaxh0 был исполнен неверно, поэтому был произведен пересчет. Было принято решение пересчитать открытие по первой цене свечи в 14:56. Привожу тиковые данные альтернативного источника котировок. Указано время МСК.
  7. 19
    Комментарии
    1
    Темы
    19
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Каспарович Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, babco.

    Ордер по eurjpy попал в ценовой разрыв и были открыт по первой доступной цене Ask.

    Ордер по fdaxh0 был исполнен неверно, поэтому был произведен пересчет. Было принято решение пересчитать открытие по первой цене свечи в 14:56. Привожу тиковые данные альтернативного источника котировок. Указано время МСК.
    Не далее чем день назад, в этой же ветке было:

    Добрый вечер.
    Основания для претензии нет.
    Котировки на FOREX не имеют эталонного источника, и вполне нормальная ситуация когда у одной компании котировки идут, у другой нет.
    Торговля в указанный Вами период не прекращалась, и следовательно можно быть как закрыть так и открыть любую сделку.


    У Вас двойные стандарты?

    не нужно мне задним числом минусы подставлять, по евроене требую возврата финансового результата никаких ценовых разрывов небыло и рынок был нормальный, а по даксу требую аннулирования ордера.
  8. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от babco Посмотреть сообщение
    Не далее чем день назад, в этой же ветке было:

    Добрый вечер.
    Основания для претензии нет.
    Котировки на FOREX не имеют эталонного источника, и вполне нормальная ситуация когда у одной компании котировки идут, у другой нет.
    Торговля в указанный Вами период не прекращалась, и следовательно можно быть как закрыть так и открыть любую сделку.


    У Вас двойные стандарты?

    не нужно мне задним числом минусы подставлять, по евроене требую возврата финансового результата никаких ценовых разрывов небыло и рынок был нормальный, а по даксу требую аннулирования ордера.
    Уважаемый, babco, развернутый письменный ответ по исполнению и пересчету ордеров Вы можете получить направив нам запрос на электронный адрес департамента контроля cd@brocompany.com

    Спасибо
  9. 776
    Комментарии
    6
    Темы
    781
    Репутация Pro
    Аватар для fidel_fx  
    В начале пути

    3 Медалей
    Текст письма: Уважаемый Клиент Дроган Владимир Владимирович, в связи с исполнением следующих ордеров: #9157430,9157444 в условиях ценового разрыва (ГЭП), будет произведена их корректировка, согласно п. 2.5.6. \"Клиентского Соглашения\" №БТ-08:
    Никакого гепа не было!
    Сами дорисовали геп, сами пересчитали... что за кухня?

    Сравните свой график с нормальным. У Вас там минутной свечки не хватает. Что ликвидность на форексе в течении 10 минут резко упала, да так что целую минуту вообще ни одной котировки? И это в 17 часов по москве? Тоже самое по евро. Если рисуете гепы, то делайте это изящнее хотя бы...
      
  10. 7
    Комментарии
    0
    Темы
    7
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый вечер.

    Закрытие ордера 9170938 по sl в 18:03 правильное? Заранее спасибо.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать