Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 516 из 854 ПерваяПервая ... 416466506514515516517518526566616 ... ПоследняяПоследняя
  1. 15
    Комментарии
    0
    Темы
    15
    Репутация Pro
    Аватар для Люлина Елена  
    Новичок

    2 Медалей
    добрый день, скажите, что сегодня с котировками золота XAU на 5 и 15 минутках???
  2. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Люлина Елена Посмотреть сообщение
    добрый день, скажите, что сегодня с котировками золота XAU на 5 и 15 минутках???
    Здравствуйте, Елена!
    Спасибо за сигнал! Сейчас котировки поступают в штатном режиме!
  3. 464
    Комментарии
    2
    Темы
    466
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    64927.
    Ордер 9103527 непонятные цены открытия и закрытия.
  4. 18
    Комментарии
    0
    Темы
    18
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Блажко Алексей Посмотреть сообщение
    Дело в том, что к нашему торговому серверу Вы можете подключиться, используя любую программу, основанную на MetaTrader 4, предварительно изменив настройки подключения к сервера (их можно вызвать, нажав Ctrl+O на клавиатуре) и, уверен, в данной ситуации причина заключается не в ошибках программного обеспечения. Могли бы Вы показать здесь результаты выполнения трассировки до нашего сервера? Я не хочу сказать, что "у нас всё нормально, разбирайтесь сами", но, вероятно, причина не в ПО, а задержка возникает именно во время движения данных от Вашего клиентского терминала к серверу и обратно, и тогда необходимо определить, где.
    Да из предоставленных логов терминала же видно:

    2010.02.26 17:48:01 '57957': order #8907666 buy 0.01 NGJ0 at 4.764 sl: 4.767 tp: 0.000 closed at price 4.842
    2010.02.26 17:47:59 '57957': request in process
    2010.02.26 17:47:59 '57957': request was accepted by server
    2010.02.26 17:47:52 '57957': client closed trade dialog during order processing
    2010.02.26 17:47:00 '57957': close order #8907666 buy 0.01 NGJ0 at 4.764 sl: 4.767 tp: 0.000 at price 0.000

    17:47:00 - отправлен запрос на закрытие ордера
    17:47:52 - был закрыт диалог "Новый ордер"
    Только в
    17:47:59 - запрос был принят сервером
    17:47:59 - запрос попал в обработку
    17:48:01 - ордер открыт.

    Воспользуйтесь любым переводчиком и он покажет то же самое.
    А где запрос был с 17:47:00 до 17:47:59 - это вопрос к провайдеру, он занимается доставкой пакетов через интернет.
  5. 46
    Комментарии
    1
    Темы
    46
    Репутация Pro
    Аватар для nioton  
    Новичок

    2 Медалей
    Не поступают котировки по XAU
  6. 278
    Комментарии
    1
    Темы
    278
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от nioton Посмотреть сообщение
    Не поступают котировки по XAU
    Спасибо за сигнал исправили.
  7. 403
    Комментарии
    0
    Темы
    400
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    уважаемая тех.по.! это нормально?! когда это прекратится?когда станут нормално открываться ордера,согласно заявленному регламенту?:mad:
    п.с. в других терминалах такого нет,так ч то со связью у меня всё нормально.это так...на всякий случай ;)
     
  8. 464
    Комментарии
    2
    Темы
    466
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от AnCh Посмотреть сообщение
    64927.
    Ордер 9103527 непонятные цены открытия и закрытия.
    Повторяю свой вопрос.
  9. 278
    Комментарии
    1
    Темы
    278
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от AnCh Посмотреть сообщение
    64927.
    Ордер 9103527 непонятные цены открытия и закрытия.
    Здравствуйте, уточните, пожалуйста, что конкретно в них не понятного
  10. 278
    Комментарии
    1
    Темы
    278
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от АндрейК Посмотреть сообщение
    уважаемая тех.по.! это нормально?! когда это прекратится?когда станут нормално открываться ордера,согласно заявленному регламенту?:mad:
    п.с. в других терминалах такого нет,так ч то со связью у меня всё нормально.это так...на всякий случай ;)
    Ордер исполнился меньше, чем за секунду. А вот подтверждение вам шло долго. Возможно были какие-то более приоритетные пакеты.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать