Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 510 из 854 ПерваяПервая ... 410460500508509510511512520560610 ... ПоследняяПоследняя
  1. 36
    Комментарии
    0
    Темы
    36
    Репутация Pro
    Аватар для sabicas  
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте! Я долгое время не торговал на реальном счете где то больше пол года (работа и учеба не позволяют). И вот такой вопрос: его могут анулировать? и каков максимальный срок простойки?
  2. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от sabicas Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Я долгое время не торговал на реальном счете где то больше пол года (работа и учеба не позволяют). И вот такой вопрос: его могут анулировать? и каков максимальный срок простойки?
    Здравствуйте! При отсутствии операций на счете в течении 365 дней, счет попадает в архив. При этом, имеющийся баланс всегда остается на счете. Для того чтобы активизировать счет, необходимо отправить запрос Персональному брокеру любым удобным для Вас способом.
  3. 1
    Комментарии
    0
    Темы
    1
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте, зарегестрировался, открыл демо-счёт, скачал платформу, но при попытке открытия чартов они (чарты) отразились в очень урезанном формате, т.е.большинство необходимых мне чартов просто нет в списке, например котировок по СиП. Как решить эту проблему?
  4. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Dmitriy11 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, зарегестрировался, открыл демо-счёт, скачал платформу, но при попытке открытия чартов они (чарты) отразились в очень урезанном формате, т.е.большинство необходимых мне чартов просто нет в списке, например котировок по СиП. Как решить эту проблему?
    Здравствуйте. Ответ дан в ветке Демо-счета.
  5. 36
    Комментарии
    0
    Темы
    36
    Репутация Pro
    Аватар для sabicas  
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!
    В настоящий момент по этому месяцу поставки добавлена максимально возможная история. Для глубокого анализа Вы можете воспользоваться склейкой данного инструмента.
    Спасибо, успокоили!
  6. 11,884
    Комментарии
    346
    Темы
    10625
    Репутация Pro
     
    Старожил

    8 Медалей
    А что опять с новостями в терминале?
    Уже не одна сотня наверное.

    И если бы это один раз. Но это происходит многократно, уже писалось об этом.
    Но всё так и остается.

    А вот представьте - кому-то надо нужную новость получить - а ему такая труха сыпется вместо новостей.

    Когда ж наконец приведете свою основную платформу в должный вид?


    з.ы. В 20.43 на картинке оно сыпалось. В 21.25 - всё продолжает и продолжает сыпаться.

  7. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от FX_Master Посмотреть сообщение
    А что опять с новостями в терминале?
    Уже не одна сотня наверное.

    И если бы это один раз. Но это происходит многократно, уже писалось об этом.
    Но всё так и остается.

    А вот представьте - кому-то надо нужную новость получить - а ему такая труха сыпется вместо новостей.

    Когда ж наконец приведете свою основную платформу в должный вид?


    з.ы. В 20.43 на картинке оно сыпалось. В 21.25 - всё продолжает и продолжает сыпаться.

    Здравствуйте!
    Мы рассматриваем Ваш вопрос в настоящее время
  8. 6,556
    Комментарии
    18
    Темы
    6883
    Репутация Pro
    Аватар для greych  
    Старожил

    7 Медалей
    Здравствуйте! Утром обращался когда не сработало автозакрытие ордера, а вечером обнаружил сбой в подсчете баланса на вкладке "Торговля". В "История счета" баланс верный 21832.50, а в "Торговля" завышен 22260.00. Счет 706068. Исправьте, плз.
    Заранее благодарен.
  9. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от greych Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Утром обращался когда не сработало автозакрытие ордера, а вечером обнаружил сбой в подсчете баланса на вкладке "Торговля". В "История счета" баланс верный 21832.50, а в "Торговля" завышен 22260.00. Счет 706068. Исправьте, плз.
    Заранее благодарен.
    Здравствуйте.

    Значение баланса обновлено.
  10. 659
    Комментарии
    0
    Темы
    659
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от FX_Master Посмотреть сообщение
    А что опять с новостями в терминале?
    Уже не одна сотня наверное.

    И если бы это один раз. Но это происходит многократно, уже писалось об этом.
    Но всё так и остается.

    А вот представьте - кому-то надо нужную новость получить - а ему такая труха сыпется вместо новостей.

    Когда ж наконец приведете свою основную платформу в должный вид?


    з.ы. В 20.43 на картинке оно сыпалось. В 21.25 - всё продолжает и продолжает сыпаться.

    Здравствуйте, проблема исправлена. Сбой в подачи потока новостей происходит со стороны поставщика. Для решения этой ситуации приходится связываться с поставщиком.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать