Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 468 из 854 ПерваяПервая ... 368418458466467468469470478518568 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Volodja L. Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Опять наблюдаются расхождения в котировках между Broco Trader и Strategy Runner по FDAXH0 (FDAXH0 в Broco Trader и EUREX->DAX->CONT(H0) в Strategy Runner). См. например интервал 15:30-15:36 (время терминала) на 1-минутных таймфреймах. С чем это связано? Разные поставщики котировок?
    Здравствуйте.

    В торговых платформах Broco Trader и Strategy Runner используются разные поставщики котировок. При этом все рыночные цены на момент 15:30-15:36 присутствуют на графиках обоих платформ, разница лишь в построении минутного бара.

    Вопрос будет передан специалистам для детального рассмотрения. Спасибо.
  2. 36
    Комментарии
    0
    Темы
    36
    Репутация Pro
    Аватар для Imir  
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый вечер.


    Обясните что значит это сообщение при попытке ввести ордер в МТ 4

    = ТОРГОВЫЙ ПОТОК ЗАНЯТ=
  3. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Imir Посмотреть сообщение
    Добрый вечер.


    Обясните что значит это сообщение при попытке ввести ордер в МТ 4

    = ТОРГОВЫЙ ПОТОК ЗАНЯТ=
    Добрый вечер.

    Данное сообщение является багом торговой платформы Meta Trader 4, обычно возникает при отмене передаваемого приказа на сервер.
    Ситуация исправляется перезапуском торговой платформы.
  4. 36
    Комментарии
    0
    Темы
    36
    Репутация Pro
    Аватар для Imir  
    Новичок

    2 Медалей
    Если в результате этого бага - сделка закрылась в минус. Как быть?
  5. 36
    Комментарии
    0
    Темы
    36
    Репутация Pro
    Аватар для Imir  
    Новичок

    2 Медалей
    В платформе МТ - не было сообщения о том, что необходимо перезапустить плаитформу.

    Было такое сообщение :

    Пожалуйста, проверьте параметры операции и повторите позже.
  6. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Imir Посмотреть сообщение
    Если в результате этого бага - сделка закрылась в минус. Как быть?
    Данная ситуация не зависит от торгового сервера нашей компании, а является локальной ошибкой на уровне Вашего терминала.

    В случае отсутствия возможности работы со счётом, Вы всегда можете связаться с технической поддержкой для управления Вашим счётом по телефону:
    http://ru.brocompany.com/about-us/contacts/

    Кроме того, Вы вправе составить претензию и направить её для рассмотрения на e-mail Вашего личного брокера(https://my.brocompany.com/broker), либо отдела по работе с претензиями: cd@brocompany.com
  7. 46
    Комментарии
    1
    Темы
    46
    Репутация Pro
    Аватар для nioton  
    Новичок

    2 Медалей
    Добрый день.
    Когда уже наконец решите вопрос с трансляцией новостей на русском. Это уже начинает надоедать.
  8. 431
    Комментарии
    0
    Темы
    431
    Репутация Pro
     
    Сотрудник Компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от nioton Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Когда уже наконец решите вопрос с трансляцией новостей на русском. Это уже начинает надоедать.
    Здравствуйте, поток новостей восстановлен.
  9. 197
    Комментарии
    2
    Темы
    197
    Репутация Pro
    Аватар для Джеронимо  
    В начале пути

    2 Медалей
    скажите плиз, почему линии тренда меняют свое положение при переходе на другой ТФ?
      
  10. 19,801
    Комментарии
    465
    Темы
    20569
    Репутация Pro
    Аватар для Евгений Ляпкин  
    Старожил

    9 Медалей
    Цитата Сообщение от Джеронимо Посмотреть сообщение
    скажите плиз, почему линии тренда меняют свое положение при переходе на другой ТФ?
    Это специфика торговой платформы МТ4. Разработчики по этому вопросу претензии принимать отказываются.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать