Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 448 из 854 ПерваяПервая ... 348398438446447448449450458498548 ... ПоследняяПоследняя
  1. 80
    Комментарии
    1
    Темы
    81
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! В настоящий момент график соответствует действительности. За возможные огрехи со стороны наших сотрудников, приносим Вам свои извинения, от лица компании!
    Главное находить взаимопонимание!:geek:
  2. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от zdn Посмотреть сообщение
    А я и не говорил, что цена достигла тейка:). Я упомянул, что работал скрипт, точнее советник. На новостных днях у меня стоит советник с функцией безубытка и при достижении цены он меняет ордер по заданным параметрам. Так вот, по логике советнике на это время должен был быть плюс.
    К сожалению, регламент нашей компании не предусматривает возможный исход событий, при условии работающего советника. В данной ситуации, в качестве доказательств нет смысла рассматривать логи терминала, потому что очевидно, что в них не был зафиксирован описываемый вами факт. Рекомендую Вам обратиться в отдел по работе с претензиями, для дальнейших разбирательств. С уважением.
  3. 5,973
    Комментарии
    10
    Темы
    5318
    Репутация Pro
    Аватар для leonid553  
    Старожил

    6 Медалей
    Добрый день!
    При открытии бай-позиции по RYH0 (евроиена) на конкурсном демосчете обнаружилось, что спред при открытии превышает - за 30 пунктов.
    Стал разбираться. Оказалось, что так и есть.
    Но спред 30-35 пунктов - это пожалуй чересчур за ликвидный валютный фьючерс!
    Да и цена Ласт стоит ниже бида и аска,...
    Размер спреда 30-35 пунктов по евроиене - это норма или это глюк?
     
  4. 80
    Комментарии
    1
    Темы
    81
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    К сожалению, регламент нашей компании не предусматривает возможный исход событий, при условии работающего советника. В данной ситуации, в качестве доказательств нет смысла рассматривать логи терминала, потому что очевидно, что в них не был зафиксирован описываемый вами факт. Рекомендую Вам обратиться в отдел по работе с претензиями, для дальнейших разбирательств. С уважением.
    Благодарю. Попробую.
  5. 933
    Комментарии
    13
    Темы
    938
    Репутация Pro
    Аватар для loewe  
    Клиент WHC

    4 Медалей
    Нет связи с реальными серверами MetaTrader.
  6. 2,760
    Комментарии
    23
    Темы
    2773
    Репутация Pro
    Аватар для paramon  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Нет связи с реальными серверами MetaTrader.
    Когда будет связь?
    Надо стейты скачивать, доступ инвесторам к счетам предоставить...:wub:
  7. 154
    Комментарии
    0
    Темы
    154
    Репутация Pro
    Аватар для TVEINV  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от loewe Посмотреть сообщение
    Нет связи с реальными серверами MetaTrader.
    АААААууууууу. Есть кто-нибудь?
  8. 142
    Комментарии
    17
    Темы
    141
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    На сервере проводились технические мероприятия, сейчас связь восстановлена
  9. 167
    Комментарии
    1
    Темы
    171
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    в выходные техподдержка работает у вас, дозвониться не могу?
  10. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от stas111 Посмотреть сообщение
    в выходные техподдержка работает у вас, дозвониться не могу?
    Добрый вечер!
    В выходные техническая поддержка не работает.
    Все вопросы будут решены в рабочее время офиса.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать