Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 433 из 854 ПерваяПервая ... 333383423431432433434435443483533 ... ПоследняяПоследняя
  1. 659
    Комментарии
    0
    Темы
    659
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от alexl Посмотреть сообщение
    Владимир, извините, но я не люблю, когда в техподдержке начинают писать ответы-отмазки.

    Вы читали новости на сайте? Или это брехня?
    http://ru.brocompany.com/about-us/news/854.htm

    Выжимка из новости:
    Приношу извинение, спасибо за напоминание. Данные индикативные индексы будут рассмотрены в рабочее время офиса.
  2. 684
    Комментарии
    15
    Темы
    688
    Репутация Pro
    Аватар для $tepanov  
    В начале пути

    4 Медалей
    ES........................
     
  3. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от stepanov73 Посмотреть сообщение
    ES........................
    Здравствуйте, stepanov73.
    Тиковые объёмы отображаются и после 17.00 МСК.
    Попробуйте удалить историю из терминала (нажать F2 и удалить данные о котировках на всех ТаймФреймах). Далее архив котировок будет вновь загружен с сервера.

  4. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Доброго времени суток. Вот хочу прояснить такой момент по поводу CFD. На сайте бирж приводятся ежедневные отчёты с ценами открытия, закрытия сессий и т.д.
    Эти цены ведь должны совпадать с вашими CFD? (естественно я имею ввиду одни и те же контракты).
    Я сравнивал отчёты на сайте CME http://www.cmegroup.com/market-data/settlements/ и заметил различия по многим фьючерсам, торгуемым у вас.

    Например сессия по январскому фьючерсу на соевые бобы (ZSF0) у вас закрылась по 967.50, соответственно по этой цене мне экспирировали открытые позиции. Но на сайте биржи указана цена LAST 969'0A.
    Я так полагаю, мне должны пересчитать цену экспирации? (мой счёт 65381)
  5. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток. Вот хочу прояснить такой момент по поводу CFD. На сайте бирж приводятся ежедневные отчёты с ценами открытия, закрытия сессий и т.д.
    Эти цены ведь должны совпадать с вашими CFD? (естественно я имею ввиду одни и те же контракты).
    Я сравнивал отчёты на сайте CME http://www.cmegroup.com/market-data/settlements/ и заметил различия по многим фьючерсам, торгуемым у вас.

    Например сессия по январскому фьючерсу на соевые бобы (ZSF0) у вас закрылась по 967.50, соответственно по этой цене мне экспирировали открытые позиции. Но на сайте биржи указана цена LAST 969'0A.
    Я так полагаю, мне должны пересчитать цену экспирации? (мой счёт 65381)
    Здравствуйте, Meat! Ваш вопрос принят на рассмотрение.
    Уточните номер ордера, пожалуйста.
    Спасибо.
  6. 1,676
    Комментарии
    9
    Темы
    1703
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Каспарович Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, Meat! Ваш вопрос принят на рассмотрение.
    Уточните номер ордера, пожалуйста.
    Спасибо.
    Ордера 7795739, 7800794, 8115045, 8115433.
  7. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Ордера 7795739, 7800794, 8115045, 8115433.
    Уважаемый, Meat!
    Прошу прощения, ордера были экспирированы по цене последней сделки, однако, закрытие должно было произведено по ценам БИД и АСК.
    Цена БИД: 950,00. На данный момент мы уточняем цены в альтернативных источниках.
  8. 462
    Комментарии
    3
    Темы
    468
    Репутация Pro
     
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Meat Посмотреть сообщение
    Ордера 7795739, 7800794, 8115045, 8115433.
    Meat, представляю Вашему вниманию тиковый график:
  9. 155
    Комментарии
    0
    Темы
    155
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте,закройте пожалуйста ордер №8296889 по первой цене открытия сессии.Спасибо
  10. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от MAMONT Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,закройте пожалуйста ордер №8296889 по первой цене открытия сессии.Спасибо
    Здравствуйте! Цена закрытия была исправлена на первую после Gap'a. Благодарим за своевременное обращение.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать