Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 316 из 854 ПерваяПервая ... 216266306314315316317318326366416 ... ПоследняяПоследняя
  1. 51
    Комментарии
    0
    Темы
    51
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Ув. Станислав Кузьменков, не вешайте лапшу про перезагрузку терминала! После того как написал сюда несколько раз перегружал - толку 0!
  2. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от -=blackbox=- Посмотреть сообщение
    Ув. Станислав Кузьменков, не вешайте лапшу про перезагрузку терминала! После того как написал сюда несколько раз перегружал - толку 0!
    Предлагаю Вам ознакомиться с комментариями, которые дают разработчики платформы, на счет возникновения данной ошибки: http://www.metatrader4.com/ru/search...riod=0&author=
  3. 92
    Комментарии
    2
    Темы
    93
    Репутация Pro
    Аватар для GOLDMAN SACHS  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    Добрый вечер!
    Прокомментируйте пожалуйста, что именно не так?
    ГЭП!..........5я свечка неправильная
     
  4. 11,885
    Комментарии
    346
    Темы
    10625
    Репутация Pro
     
    Старожил

    8 Медалей
    Цитата Сообщение от -=blackbox=- Посмотреть сообщение
    Ох у вас и контора!! Не возможно ни стоп поставить ни позу закрыть! Вечно - то "поток занят", то котировки висят. Почему торги сейчас идут и невозможно выставить стоп по HGZ9?
    =-=blackbox=-,
    в 3 часа ночи по москве, надо имхо спать, а не неликвидом типа меди торговать :fist:


    сорри за офтопп


    Контракт DAX30 - котировки постоянно появляются с задержкой на неск. минут.
    Сег. появилось в 9.05 т.вр.
    Если можно, то исправьте - данный контракт как индикативный, оч. важен именно в нач. сессии.
  5. 445
    Комментарии
    3
    Темы
    461
    Репутация Pro
    Аватар для habanera  
    В начале пути

    2 Медалей
    Сообщение от habanera Посмотреть сообщение
    Торг.счет №55868
    Господа , у меня за 05.11.2009 была закрыта позиция по индексу TAIEX стоп-лоссу 6064. Но на графике до сих пор в терминале по этому индексу висит черная свечная кляуза через весь график сверху вниз, до сих пор ее никто не удалил из вас.
    Вопрос - ходила ли действительно цена до уровня моего стопа или же нет?
    Если нет, то просьба вернуть-восстановить мою позицию.

    PS. Индексы IEOP, STI и др до сих пор так и "висят" за 30.10.09. Чего спим, кого ждем?

    Цитата Сообщение от Дмитрий Колосов Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, спасибо за обращение в техническую поддержку!
    По индексу TAIEX график исправлен (ввиду некорректной конвертации данных цены в терминале отображались неправильно), по IEOP котировки возобновлены

    господа, ну и что дальше-то? Я же вроде русским языком Вас там попросил разобраться с моей позицией и если выброс до моего стопа был неправильным - восстановите позицию. Позиция так и не восстановлена. Ваши комментарии?
  6. 445
    Комментарии
    3
    Темы
    461
    Репутация Pro
    Аватар для habanera  
    В начале пути

    2 Медалей
    Далее. Хедж-счет №63544

    Почему на хедж-инструментах из группы CFD_RUS в БТ есть только золото GDV9 с экспирацией за 30.09.09 ? И почему до сих пор эта позиция не закрыта на моем торг.счете? Почему больше золота по другим месяцам нет?
    Ваши комментарии.
  7. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от GOLDMAN SACHS Посмотреть сообщение
    ГЭП!..........5я свечка неправильная
    Исправлено. Спасибо.
  8. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от habanera Посмотреть сообщение
    Далее. Хедж-счет №63544

    Почему на хедж-инструментах из группы CFD_RUS в БТ есть только золото GDV9 с экспирацией за 30.09.09 ? И почему до сих пор эта позиция не закрыта на моем торг.счете? Почему больше золота по другим месяцам нет?
    Ваши комментарии.
    Здравствуйте! Ваша сделка закрыта. Новые иструменты появятся в течение дня.
  9. 445
    Комментарии
    3
    Темы
    461
    Репутация Pro
    Аватар для habanera  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Николай Жариков Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Ваша сделка закрыта. Новые иструменты появятся в течение дня.
    это получается опять целых полторы недели почти ваша компания вообще ничего не замечала, что твориться на хедж-инструментах вашего терминала, да ? И люди не могли перенести свои позиции в "новое золото, и это как раз когда оно скакнуло до новых максимумов, так?
    Похвально, ничего не скажешь.

    Вас ведь уже 1000 раз просили - добавляйте ВСЕ контракты вовремя, минимум за неделю до экспирации старых. А вам как об стенку горох.

    Кто конкретно виноват и что делать будем ?
  10. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от habanera Посмотреть сообщение
    это получается опять целых полторы недели почти ваша компания вообще ничего не замечала, что твориться на хедж-инструментах вашего терминала, да ? И люди не могли перенести свои позиции в "новое золото, и это как раз когда оно скакнуло до новых максимумов, так?
    Похвально, ничего не скажешь.

    Вас ведь уже 1000 раз просили - добавляйте ВСЕ контракты вовремя, минимум за неделю до экспирации старых. А вам как об стенку горох.

    Кто конкретно виноват и что делать будем ?
    Вы абсолютно правы! Ответственный человек за данные контракты будет наказан материально. Отлица Компании приношу Вам свои извинения. Мы вплотную занимаемся данным вопросом.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать