Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 278 из 854 ПерваяПервая ... 178228268276277278279280288328378 ... ПоследняяПоследняя
  1. 37
    Комментарии
    2
    Темы
    37
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    У вас практически по всем инструментам идут "кривые" котировки. В часности, можете сравнить минутки по Евро/Доллару в терминалах БТрейдер и БИнвестор. (я смотрю на реальных счетах). Похоже, в БТ у вас сдвинулось время начала свечки....
    Когда планируете исправить?
    картинки приложить или сами посмотрите?
  2. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Eltrut Посмотреть сообщение
    Когда заполнятся пробелы с 11-57 до 12-05 в котировках 6e, 6b?

    С пятницы третий сбой в течение дня!

    Сделайте же что-нить с сервером!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    История будет добавлена в течении дня.
    Мы работаем над этим чтобы сбои на сервере вообще не происходили.
    Спасибо за понимание.
  3. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от ADI Посмотреть сообщение
    У вас практически по всем инструментам идут "кривые" котировки. В часности, можете сравнить минутки по Евро/Доллару в терминалах БТрейдер и БИнвестор. (я смотрю на реальных счетах). Похоже, в БТ у вас сдвинулось время начала свечки....
    Когда планируете исправить?
    картинки приложить или сами посмотрите?
    Добрый день!
    Время серверов различается в доли секунды, в данном случае примерно 0,5сек данное расхождение может быть вызвано тем что часы серверов не синхронизированы, но котировки всеровно приходят одни и те же.
  4. 37
    Комментарии
    2
    Темы
    37
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Соловьёв Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Время серверов различается в доли секунды, в данном случае примерно 0,5сек данное расхождение может быть вызвано тем что часы серверов не синхронизированы, но котировки всеровно приходят одни и те же.
    Да, без картинок видать не обойтись...
    сравните. кстати, такое началось совсем недавно - 2-4 дня назад.
    Вывод - МТС (робот, советник) работать будут неверно.

    и уж к слову, поясните ситуацию на сегодня по Евро на 15.58
    - инвестор реал - минимум EURUSD_FX = 1.48637
    - инвестор демо - минимум EURUSD_FX = 1.48632
    - трейдер реал - минимум EURUSD = 1.4863
    - трейдер демо - минимум EURUSD = 1.4862
     
  5. 1,261
    Комментарии
    0
    Темы
    1262
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Соловьёв  
    Модератор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от ADI Посмотреть сообщение
    Да, без картинок видать не обойтись...
    сравните. кстати, такое началось совсем недавно - 2-4 дня назад.
    Вывод - МТС (робот, советник) работать будут неверно.

    и уж к слову, поясните ситуацию на сегодня по Евро на 15.58
    - инвестор реал - минимум EURUSD_FX = 1.48637
    - инвестор демо - минимум EURUSD_FX = 1.48632
    - трейдер реал - минимум EURUSD = 1.4863
    - трейдер демо - минимум EURUSD = 1.4862
    Что связано с BT и BI разные торговые условия в BT Спрэд Forex — от 2 пунктов CFD — биржевой (http://www.brocompany.ru/trading-pla...conditions-bt/)

    Спрэд плавающий рыночный спрэд от 0.1 пп (http://www.brocompany.ru/trading-pla...conditions-bi/)

    Котировки на демо серверах могут различаться так как демо сервер на максимум приближен к реальному серверу, но на демо сервере зачастую проводятся различные мероприятия, например, тестирования различных поставщиков котировок, фильтров котировок и т.д. Все эти мероприятия направлены на улучшение предоставляемых нашим клиентам условий торговли.
  6. 36
    Комментарии
    0
    Темы
    36
    Репутация Pro
    Аватар для Imir  
    Новичок

    2 Медалей
    Вчера перестал обновляться график 1 минута на Евро фьючерсе. 6EZ9

    И на данный момент висит Ожидание Обновления.

    график от 5 мин и выше идут нормально.


    В чем может быть проблема??
  7. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Imir Посмотреть сообщение
    Вчера перестал обновляться график 1 минута на Евро фьючерсе. 6EZ9

    И на данный момент висит Ожидание Обновления.

    график от 5 мин и выше идут нормально.


    В чем может быть проблема??
    Здравствуйте.

    Возможно, следует удалить все бары истории минутного таймфрейма в "Архиве котировок" и обновить график инструмента. Также, после этой операции может потребоваться перезапуск торгового терминала.
  8. 2
    Комментарии
    0
    Темы
    2
    Репутация Pro
     
    Banned

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Валерий Mальцев Посмотреть сообщение
    Эта тема сейчас для всех очень важна. И для нас, и для Вас. Поэтому лучше меньше флуда и больше по теме. А именно - наименование контракта и тайм фрейм, которые необходимо исправить.
    Так как вас читает много новичков, можно было бы использовать больше русского языка, чем технического жаргона. Пожалуйстаааааа
  9. 36
    Комментарии
    0
    Темы
    36
    Репутация Pro
    Аватар для Imir  
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    Здравствуйте.

    Возможно, следует удалить все бары истории минутного таймфрейма в "Архиве котировок" и обновить график инструмента. Также, после этой операции может потребоваться перезапуск торгового терминала.

    Раньше была такая же проблема с евро.

    Проинсталировал новую платформу. Обновил архив котировок. Через несколько дней опять такая ситуация. Я так понял это только у меня??? С 1 мин графиком ступор???
  10. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Imir Посмотреть сообщение
    Раньше была такая же проблема с евро.

    Проинсталировал новую платформу. Обновил архив котировок. Через несколько дней опять такая ситуация. Я так понял это только у меня??? С 1 мин графиком ступор???
    Здравствуйте.
    Возможно стоит обратиться к разработчикам платформы (metaquotes.ru) которые прольют свет на данную проблему. Мы, со своей стороны, так же будем разбираться в сложившейся ситуации.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать