Архив old » Разное » Техническая поддержка. Реал-Сервер
+ Подписаться
Страница 177 из 854 ПерваяПервая ... 77127167175176177178179187227277 ... ПоследняяПоследняя
  1. 11,858
    Комментарии
    346
    Темы
    10619
    Репутация Pro
     
    Старожил

    8 Медалей
    Цитата Сообщение от Сергей Угарте Посмотреть сообщение
    В первую минуту сессии по данному индексу происходит расчёт курса индекса.
    Ну это не так - значение индекса появляется ровно с начала торгов, т.е. в 17.30. Оно расчитывается автоматически, и естественно его значение появляется сразу же после появления котировок входящих в него бумаг - т.е. ровно в 17.30.
    Аналогичный пример привел с европ. индексами - начало торговли в 11.00 - и первая свеча появляется ровно в 11.00.
    Заметьте - не через минуту.
    Мне собственно нужно для информативных целей, а не для торговли.
  2. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от FX_Master Посмотреть сообщение
    Ну это не так - значение индекса появляется ровно с начала торгов, т.е. в 17.30. Оно расчитывается автоматически, и естественно его значение появляется сразу же после появления котировок входящих в него бумаг - т.е. ровно в 17.30.
    Аналогичный пример привел с европ. индексами - начало торговли в 11.00 - и первая свеча появляется ровно в 11.00.
    Заметьте - не через минуту.
    Мне собственно нужно для информативных целей, а не для торговли.
    Первую минуту сессии Вы можете увидеть на информативном контракте DJIA, который расположен в группе символов Charts.
  3. 548
    Комментарии
    10
    Темы
    770
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    Рассмотрели несколько позиций с Вашего счета по текущему месяцу, все цены открытия/закрытия присутствуют на соответствующих графиках.
    Такая цена закрытия тоже присутствует?
    2009.07.10 18:44:03 '56586': order #5936341 sell 0.50 EURUSD at 1.3933 sl: 0.0000 tp: 0.0000 closed at price 1.3936
    при реальной текущей на тот момент 3930
  4. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Бедная Йена Посмотреть сообщение
    Такая цена закрытия тоже присутствует?
    2009.07.10 18:44:03 '56586': order #5936341 sell 0.50 EURUSD at 1.3933 sl: 0.0000 tp: 0.0000 closed at price 1.3936
    при реальной текущей на тот момент 3930


    Совесть то имейте!
    Совсем в помойку превращаетесь :(
    Котировка исполнения присутствует на графике..
     
  5. 548
    Комментарии
    10
    Темы
    770
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Станислав Кузьменков Посмотреть сообщение
    Котировка исполнения присутствует на графике..
    На Вашем графике.
    Я работаю с 4 терминалами и нигде ничего подобного нет. Вы б тиковый выложили............. там четко видно будет как выброс нарисован
  6. 32
    Комментарии
    0
    Темы
    32
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Согласна с предыдущим высказыванием, буквально неделю назад ордера начали закрываться с опозданием некоторым и не возможно стало пипсовать :mad:
    Пришло обновление проблема исчезла...
  7. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Бедная Йена Посмотреть сообщение
    На Вашем графике.
    Я работаю с 4 терминалами и нигде ничего подобного нет. Вы б тиковый выложили............. там четко видно будет как выброс нарисован
    По вашей просьбе представляю композитный тиковый график рыночных цен на момент исполнения сделки. На графике используется временной формат МСК.

    Вы можете убедиться, что цена присутствовала на межбанковском рынке.
     
  8. 644
    Комментарии
    0
    Темы
    645
    Репутация Pro
    Аватар для Станислав Кузьменков  
    Сотрудник компании

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от karinno Посмотреть сообщение
    Согласна с предыдущим высказыванием, буквально неделю назад ордера начали закрываться с опозданием некоторым и не возможно стало пипсовать :mad:
    Здравствуйте, настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами подачи информации для рассмотрения в техническую поддержку: http://www.procapital.ru/showpost.ph...99&postcount=1
  9. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Уважаемая Бедная Йена!
    Сотрудниками технической поддержки было подробно описано исполнение Ваших ордеров. Все ордера были исполнены по ценам, которые присутствуют в торговом терминале и на сервере. Возможно на другой счет не дошел один из тиков, для исправления этой ситуации достаточно обновить график в терминале.
    Еще раз напомню правила исполнения ордеров:

    1. Buy by market (рыночное исполнение ордера) — трейдер, нажимая на данную кнопку в терминале на контракте (все символы, принадлежащие группе FOREX, например EURUSD), посылает приказ на покупку по рыночной цене определенного количества лотов. Исполнение производится по цене ask, которую трейдер видит на контракте EURUSD.
    2. Sell by market (рыночное исполнение ордера) — трейдер, нажимая на данную кнопку в терминале на контракте (все символы, принадлежащие группе FOREX, например EURUSD), посылает приказ на продажу по рыночной цене определенного количества лотов. Исполнение производится по цене bid, которую трейдер видит на контракте EURUSD.

    Рыночное исполнение подразумевает собой исполнение по первой возможной цене, исходя из чего возможно проскальзывание как в сторону клиента, так и против него. Это рыночные процессы, и с ними можно либо согласиться, либо нет.
  10. 1,579
    Комментарии
    19
    Темы
    1543
    Репутация Pro
    Аватар для Anatoliy  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Здравствуйте!!
    На демо счёте №504990 в 18:13 по терминальному времени закрыл ордер №15740115 по древесине LBU9
    когда закрывал цена была 194, а сделка закрылась по 198.3 проверте и исправте пожалуйста(если конечно это было не рыночной ценой).
    Ещё в это же время пытался купить хлопок CTZ9 пишет что торговля запрещена, хотя сентябрьский хлопок спокойно продаётся и покупается.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать