Информация для работы IB » Архив » Первоочередные задачи WHC и GC перед своими партнерами.
+ Подписаться
Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
  1. 4,808
    Комментарии
    324
    Темы
    5091
    Репутация Pro
     
    Старожил

    5 Медалей

    Первоочередные задачи WHC и GC перед своими партнерами.

    Господа, в этой ветке пишите то, что Вам необходимо для работы. То что компания может сделать. Я раз в 2 дня буду проводить совещание по всем вопросам и ставить сроки, когда мы сможем выполнить Ваше предложение.
    Потом буду отмечать выполнено то, или иное задание или нет.
    Вячеслав Сахаров занялся ответственным делом - созданием колл-центров, так что за все партнерские дела отвечаю я.
    Моя почта maltsev@whcapital.ru
    Недоступно! Pro 0
    Поделиться
    Просмотров: 1,566
  2. Валерий, приветствую.

    Очень хотчется получить "регистрационную форму для открытия реального счёта" для размещения на сайте.

    Дело в том, что существующая ныне система реферального учёта клиентов по "Уникальности перехода" отсекает тех клиентов, кто узнал о WHC (и соответственно совершил переход на сайт WHC со своего IP) раньше, чем посетил сайт партнёра.
    Есть процедура подписания идентификации.
    Но это "бег за уходящим поездом". В моей практике несколько раз была ситуация, когда после длительной работы с клиентом он открывал реал и думал, что он в моей менедж. группе (у меня для этого создана специальная страница на сайте с пошаговой процедурой регистрации реала в WHC: http://www.yartrader.ru/realhelp.html), а я при этом не знал что он его вообще открыл, т.к. в моём кабинете он естественно не отражается.
    У меня на сегодняшний день за 4 месяца работы только спецификаций....39. А о скольких я ещё не знаю? Это серьёзная проблема и для меня, и для Вилии. И психологически неуютно работать зная о том, что часть клиентов ... реально идут мимо, хотя ты сделал всё для того чтобы они вновь обратили внимание на WHC, остались в нём несмотря на известные проблемы и т.д...
    С Русланом Смирновым мы уже говорили об этом и, с его слов, работа в этом направлении ведётся.
    Вопрос: Ваше мнение на эту тему и в какой стадии эта работа если она всё ещё ведётся?

    Такая уникальная регистрационная форма позволила бы снять раз и навсегда проблему открытия новых реалов и закрепления их за конкретным IB. А идентификацию нужно оставить для перемещения уже существующих реалов, потому как к нам после 4х месяцев упорной работы с клиентами уже начали поступать обращения от трейдеров с просьбой представлять их интересы в качестве IB, что весьма приятно. И мы с удовольствием разгрузим офис в плане клиентского обслуживания и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы.

    С Уважением.
  3. 4,808
    Комментарии
    324
    Темы
    5091
    Репутация Pro
     
    Старожил

    5 Медалей
    Мое мнение тут потенциально основано на "старом" методе. То как работали мы и то, как работают западные IB. То есть на сайте у партнера стоит форма для открытия счета и если клиент целенаправленно открывает счет на этом сайте, то он прекрасно ориентируется в том, куда ему обращаться, если возникают проблемы. И я постоянно говорю о том, что необходимы не просто автоматизированные системы а обслуживание клиентов. Насколько я знаю, от нашей компании, выступающей в качестве IB западных брокеров, за 4 года работы никто не ушел из клиентов. Вот этого же самого и хочеться добиться от наших представителей.
    Ведь мы предоставляем услуги не только WHC и GC, но и на всякий вкус и цвет. Хотя я все больше склоняюсь к тому, что компания OEC как западный брокер, скоро будет лидером, и со своей платформой и со своим качеством.
    В общем резюме таково, делаем кнопку на каждом сайте партнера, когда клиент партнера может целенаправленно открывать счета. Кнопка будет действовать совместно со всеми старыми условиями.
    В добавок у нас ( так как я только принимаю дела, я уточню) если клиент изъявляет желание быть клиентом IB, то никаких препятствий к этому нет, мы переведем его от нас к IB.

    Скажу еще следующее, пока не наладим четкую работу партнеров, да так чтобы все были довольны, я буду лично контролировать все ситуации, и дела отделу партнеров (который сейчас формируется) передавать не буду.
  4. Валерий, спасибо за оперативный ответ.

    Если не сложно, можно по - подробнее про "Кнопку", алгоритм её действия чтобы изначально было понятно что имеется ввиду?
  5. 1,181
    Комментарии
    24
    Темы
    1176
    Репутация Pro
    Аватар для Алексей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Небольшая просьба, и многие партнеры ее так же поддерживают: сделать в ЛК индикатор суммы всех лотов, совершенных клиентами за текущий период.
  6. Цитата Сообщение от professor Посмотреть сообщение
    Небольшая просьба, и многие партнеры ее так же поддерживают: сделать в ЛК индикатор суммы всех лотов, совершенных клиентами за текущий период.
    +1.

    От себя хотелось бы добавить чтобы была разбивка на лоты по фьючам и по форексу или текущая сумма лотов с учётом фьючей (если это в принципе возможно), которую просто достаточно умножить на 8.

    Возможно как вариант вообще плавающую цифру - вознаграждение по состоянию на предыдущий день по всей группе.
  7. 1,181
    Комментарии
    24
    Темы
    1176
    Репутация Pro
    Аватар для Алексей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Возможно как вариант вообще плавающую цифру - вознаграждение по состоянию на предыдущий день по всей группе. Как вариант.
    Да, было бы здорово если сразу так.
  8. 376
    Комментарии
    5
    Темы
    377
    Репутация Pro
    Аватар для Вячеслав Лунёв  
    В начале пути

    3 Медалей
    Приветствую.
    В связи с вводом данных требований:
    Цитата Сообщение от Руслан Смирнов Посмотреть сообщение
    Название, имя домена
    Запрещается использовать в названии компании любые сочетания слов: Water House Capital, Golden Contract, Broco, в том числе аббревиатуру WHC, GC. В имени домена в том числе!

    Сайт
    При использовании Web партнер обязан создавать оригинальный (отличный от сайта WHC, GC, Broco) дизайн сайта и его информационное наполнение.

    Фирменный стиль
    Запрещается использовать элементы фирменного стиля WHC, GC, Broco (лого, графических элементов сайтов и др.)
    В том числе, запрещается использовать логотипы компании в измененном (искаженном) виде в качестве своего логотипа!
    При желании можно использовать в логотипе указание “Introducing Broker Water House Capital/ Golden Contract/ Broco”

    В случае необходимости использования текстов о компании WHC (с сайта WHC, из раздела «О компании») – согласовывать с Бортниковой Натальей (ICQ 444691836)
    и сроков их исполнения:
    Цитата Сообщение от Руслан Смирнов Посмотреть сообщение
    Партнеры, заключившие договора с компанией с 1 октября 2007 года обязаны соблюдать оговоренные выше условия.

    Партнеры, заключившие договора с компанией до 1 октября 2007 года обязаны исправить свои сайты и рекламные материалы до 1 января 2008.
    Считаю необходимым провести проверку сайтов Партнеров и при необходимости выслать Партнеру рекомендации до 15 ноября 2007 года о всех необходимых изменениях на его сайте, что бы Партнер успел выполнить эти рекомендации.

    И мог избежать следующего:
    Цитата Сообщение от Руслан Смирнов Посмотреть сообщение

    Разрыв партнерского соглашения и не выплата комиссионного вознаграждения партнеру.
  9. 1,181
    Комментарии
    24
    Темы
    1176
    Репутация Pro
    Аватар для Алексей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Да, так же было бы очень неплохо. Поддерживаю идею.
  10. Насколько я знаю, с октября вознаграждение по группам считается не вручную, а автоматически. Возможно ли в связи с этим смещение сроков выплаты вознаграждения ближе к отчётному периоду, т.е. не до 20го как сейчас, а например до 05 числа наступившего по предыдущему. А то с учётом выходных приходится почти месяц ждать - не очень удобно.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать