Разное » Наши компании » Книга жалоб и предложений
+ Подписаться
Страница 52 из 75 ПерваяПервая ... 242505152535462 ... ПоследняяПоследняя
  1. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от DisDiktum Посмотреть сообщение
    счет 55699 ордер 72711 инстр 6Е на жимаю Buy by Market время 18ч05м мск текущая цена 2.0506 и вижу о чудо ордер открылся 2.0543 рынок замечу спокойный новостей нет протер глаза картина прежняя.
    Прокомментируйте пожалуйта?
    Ордер переоткрыт по биржевому аску на тот момент, приносим извинения..
  2. 4,669
    Комментарии
    30
    Темы
    4212
    Репутация Pro
    Аватар для Lator Kron  
    Мастер форумных наук

    6 Медалей
    Спасибо за исправление ситуации но я все же спрошу как Вы сами считаете когда все будет нормально? только ответьте пообъективней пожалуйста лучше горькая правда чем... и т.д. и т.п.
  3. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от DisDiktum Посмотреть сообщение
    Спасибо за исправление ситуации но я все же спрошу как Вы сами считаете когда все будет нормально? только ответьте пообъективней пожалуйста лучше горькая правда чем... и т.д. и т.п.
    Еще раз повторюсь, нам программисты обещали устранить проблемы на следующей неделе. Будем ждать.
  4. 230
    Комментарии
    6
    Темы
    239
    Репутация Pro
    Аватар для AlexBlack  
    В начале пути

    3 Медалей
    А сейчас опять котировки стоят большинство и опять почемуто некого непредупредили об этом....
    И также проскакивает исполнение по рынку намного хуже той цены по которой осуществлялась покупка а обещали исправить еще давно.Хотелось бы зхнать это бцудет исправленно на следущей неделе гарантированно или срок скорее всего не извествен???
    Вот на момент правки этого поста я в течени около 15 минут немогу закрыться пусть там сумма пустяшная,но опять глюк,а потом вы почти обвиняете меня в том что я хочу воспользоватся ошибкой серверов???
  5. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от AlexBlack Посмотреть сообщение
    А сейчас опять котировки стоят большинство и опять почемуто некого непредупредили об этом....
    Возможно стоят американские биржи, у некоторых до сих пор праздник.
    И также проскакивает исполнение по рынку намного хуже той цены по которой осуществлялась покупка а обещали исправить еще давно.Хотелось бы зхнать это бцудет исправленно на следущей неделе гарантированно или срок скорее всего не извествен???
    Тут необходимо смотреть, на чем Вы торгуете, если CFD, то, ознакомтесь пожалуйста с темой Как торговать при новых торговых условиях (первый пост).
    Вот на момент правки этого поста я в течени около 15 минут немогу закрыться пусть там сумма пустяшная,но опять глюк,а потом вы почти обвиняете меня в том что я хочу воспользоватся ошибкой серверов???
    Серверную программу должны будут перезагрузить - проблема уйдет. Укажите пожалуйста, где прозвучали обвинения в Ваш адрес, будем разбираться.
  6. 474
    Комментарии
    4
    Темы
    476
    Репутация Pro
    Аватар для Bert  
    В начале пути

    2 Медалей
    Не могу с 22ч.00мин по Москве закрыть ордера:
    №72357; №72882; №73043.
  7. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Bert Посмотреть сообщение
    Не могу с 22ч.00мин по Москве закрыть ордера:
    №72357; №72882; №73043.
    Поправили, должно заработать.
  8. 474
    Комментарии
    4
    Темы
    476
    Репутация Pro
    Аватар для Bert  
    В начале пути

    2 Медалей
    Ну вот ордер №73043 закрылся.
    Хотя кагда я его хотел закрыть с плюсом он висел.
    И даже закрылся не по выставленному стопу, а по другой цене.
    В общем опять такая не разбериха.:mad:
    Надеюсь мне не надо будет, как в тот раз устраивать переписку на неделю!?
  9. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Bert Посмотреть сообщение
    Ну вот ордер №73043 закрылся.
    Хотя кагда я его хотел закрыть с плюсом он висел.
    И даже закрылся не по выставленному стопу, а по другой цене.
    В общем опять такая не разбериха.:mad:
    Надеюсь мне не надо будет, как в тот раз устраивать переписку на неделю!?
    Вышлите мне пожалуйста в личку или на nazarov@whcmarket.ru логи с Вашего терминала касательно этого ордера.
  10. n/a
    Комментарии
    0
    Темы
    Репутация Pro
    Татьяна Новикова  
    Guest
    Здравствуйте уважаемые клиенты. Меня зовут Новикова Татьяна Сергеевна, я - финансовый менеджер Golden Contract. Для вопросов, связанных с решением финансовых проблем Golden Contract, Вы можете обращаться по скайпу gc_fin, или по почте fin@goldencontract.ru, или по бесплатному телефону
    по России: 8-800-3333-88-3
    по Украине: 8-800-502-11-20
    по Белоруссии: 8-820-00-73-000-1

    по Санкт-Петербургу:
    (812) 334-78-22
    (812) 334-78-33
    (для иногородних - этот номер платный).


    ____________________
    С уважением Golden Contract Ltd.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать