Разное » Наши компании » Книга жалоб и предложений
+ Подписаться
Страница 50 из 75 ПерваяПервая ... 40484950515260 ... ПоследняяПоследняя
  1. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от NFR Посмотреть сообщение
    11.25 / GC
    не работает терминал не берется трубка (та знаменитая, 8-800-3333-883 и говорите оператору, чтобы Вас перевели на добавочный номер 1005.) в сапорте.

    черт теперь уже и не открыться никак.
    Здравствуйте.
    "Терминал не работает" - подробнее.
    Указывайте номер счета, будем смотреть по логам.
  2. 39
    Комментарии
    1
    Темы
    39
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    смотрите ниже.
    Вопрос - кто должен будет мне открыть позицию в 11.19.13 которую терминал не открыл? сейчас цена отвалилась на 35 пунктови дарить вам это я не хочу.


    00:05:44 '55812': login (4.00, #2A791137)
    01:05:42 '55812': pending order sell stop 0.19 YMZ7 at 12950 sl: 0 tp: 0
    01:05:42 '55812': order sell stop 0.19 YMZ7 opening at 12950 sl: 0 tp: 0 failed [Trade is disabled]
    01:05:50 Golden Trader 4.0 4.00 build 211 stopped
    11:18:30 Golden Trader 4.0 4.00 build 211 started
    11:18:32 '55812': login (4.00, #2A79522B)
    11:18:37 '55812': login (4.00, #2A79522B)
    11:19:13 '55812': order sell market 0.19 YMZ7 sl: 0 tp: 0
    11:19:14 '55812': request was accepted by server
    11:20:09 '55812': order sell 0.19 YMZ7 opening at 0 sl: 0 tp: 0 failed [Request canceled by client]
    11:22:37 Mail was successfully sent to 'GC_Admin': не работает терминал!!/terminal is dead!
    11:24:50 '55812': order sell market 0.19 YMZ7 sl: 0 tp: 0
    11:24:51 '55812': request was accepted by server
    11:27:19 '55812': order sell 0.19 YMZ7 opening at 0 sl: 0 tp: 0 failed [Request canceled by client]
    11:27:22 '55812': close order #52567 buy 0.19 YMZ7 at 13267 sl: 0 tp: 0 at price 0
    11:27:22 '55812': request was accepted by server
    11:27:29 '55812': order #52567 buy 0.19 YMZ7 closing at 0 failed [Request canceled by client]
    11:39:09 '55812': pending order sell stop 0.09 YMZ7 at 111 sl: 0 tp: 0
    11:39:10 '55812': request was accepted by server
    11:42:09 '55812': order sell stop 0.09 YMZ7 opening at 111 sl: 0 tp: 0 failed [Off quotes]
    11:45:07 '55812': pending order sell stop 0.09 YMZ7 at 100 sl: 0 tp: 0
    11:45:08 '55812': request was accepted by server
    11:45:08 '55812': order was opened : #66094 sell stop 0.09 YMZ7 at 100 sl: 0 tp: 0
  3. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от NFR Посмотреть сообщение
    смотрите ниже.
    Вопрос - кто должен будет мне открыть позицию в 11.19.13 которую терминал не открыл? сейчас цена отвалилась на 35 пунктови дарить вам это я не хочу.


    00:05:44 '55812': login (4.00, #2A791137)
    01:05:42 '55812': pending order sell stop 0.19 YMZ7 at 12950 sl: 0 tp: 0
    01:05:42 '55812': order sell stop 0.19 YMZ7 opening at 12950 sl: 0 tp: 0 failed [Trade is disabled]
    01:05:50 Golden Trader 4.0 4.00 build 211 stopped
    11:18:30 Golden Trader 4.0 4.00 build 211 started
    11:18:32 '55812': login (4.00, #2A79522B)
    11:18:37 '55812': login (4.00, #2A79522B)
    11:19:13 '55812': order sell market 0.19 YMZ7 sl: 0 tp: 0
    11:19:14 '55812': request was accepted by server
    11:20:09 '55812': order sell 0.19 YMZ7 opening at 0 sl: 0 tp: 0 failed [Request canceled by client]
    11:22:37 Mail was successfully sent to 'GC_Admin': не работает терминал!!/terminal is dead!
    11:24:50 '55812': order sell market 0.19 YMZ7 sl: 0 tp: 0
    11:24:51 '55812': request was accepted by server
    11:27:19 '55812': order sell 0.19 YMZ7 opening at 0 sl: 0 tp: 0 failed [Request canceled by client]
    11:27:22 '55812': close order #52567 buy 0.19 YMZ7 at 13267 sl: 0 tp: 0 at price 0
    11:27:22 '55812': request was accepted by server
    11:27:29 '55812': order #52567 buy 0.19 YMZ7 closing at 0 failed [Request canceled by client]
    11:39:09 '55812': pending order sell stop 0.09 YMZ7 at 111 sl: 0 tp: 0
    11:39:10 '55812': request was accepted by server
    11:42:09 '55812': order sell stop 0.09 YMZ7 opening at 111 sl: 0 tp: 0 failed [Off quotes]
    11:45:07 '55812': pending order sell stop 0.09 YMZ7 at 100 sl: 0 tp: 0
    11:45:08 '55812': request was accepted by server
    11:45:08 '55812': order was opened : #66094 sell stop 0.09 YMZ7 at 100 sl: 0 tp: 0
    Я Вам написал в "личные сообщения"
  4. 1,294
    Комментарии
    16
    Темы
    1297
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    ZWZ7 сегодня свечи 17:16 нет, хотя в WHC есть..Ордер на 1пункт исполнился хуже из-за этого!!! :mad:
    И по поводу акций..вот вчерашний пример на рисунке...
    Обращение к администрации:
    Сделайте торговлю доступной с 15:30 по терминальному времени, хотя бы для ликвидных акций, это же возможно...
    А то получается порнография какая то!!!!! :mad:
    То комиссия была в 10раз больше чем в других ДЦ, теперь комиссия нормальная, так торговать нельзя....
    Если боитесь исполнения по вчерашним ценам, введите тоорговлю с 15:35 по отдельным, низколиквидным акциям....
     
  5. 534
    Комментарии
    18
    Темы
    487
    Репутация Pro
    Аватар для Игнат Борисенко  
    В начале пути

    5 Медалей
    Долейте пожалуйста истории в HOF8, а то с таким графиком торговать невозможно :fist:
     
  6. 1,557
    Комментарии
    30
    Темы
    1701
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Petrovich Посмотреть сообщение
    Сделайте торговлю доступной с 15:30 по терминальному времени, хотя бы для ликвидных акций, это же возможно...
    А то получается порнография какая то!!!!! :mad:
    и заодно до 22:00 MT.
  7. 1,557
    Комментарии
    30
    Темы
    1701
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Опять не исполняются ордера!!!
    :mad: :mad: :mad:

    Ну какие проблемы типа "нет цены" могут быть с открытием маркет-ордера на DAX во время активной торговли?
  8. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от podval Посмотреть сообщение
    Опять не исполняются ордера!!!
    :mad: :mad: :mad:

    Ну какие проблемы типа "нет цены" могут быть с открытием маркет-ордера на DAX во время активной торговли?
    Восстановили, спасибо. Извиняемся за неудобства. На следующей неделе эту проблему обещают решить полностью.
  9. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Petrovich Посмотреть сообщение
    ZWZ7 сегодня свечи 17:16 нет, хотя в WHC есть..Ордер на 1пункт исполнился хуже из-за этого!!! :mad:
    И по поводу акций..вот вчерашний пример на рисунке...
    Обращение к администрации:
    Сделайте торговлю доступной с 15:30 по терминальному времени, хотя бы для ликвидных акций, это же возможно...
    А то получается порнография какая то!!!!! :mad:
    То комиссия была в 10раз больше чем в других ДЦ, теперь комиссия нормальная, так торговать нельзя....
    Если боитесь исполнения по вчерашним ценам, введите тоорговлю с 15:35 по отдельным, низколиквидным акциям....
    Цитата Сообщение от podval Посмотреть сообщение
    и заодно до 22:00 MT.
    Здравствуйте сегодня этот вопрос обсудим.
  10. 239
    Комментарии
    0
    Темы
    239
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Здравствуйте!
    Подскажите, у одного меня не работает сайт http://www.goldencontract.ru/ или это какие-то неполадки?

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать