Разное » Наши компании » Вопросы к тех. поддержке: gc@goldencontract.ru
+ Подписаться
Страница 94 из 133 ПерваяПервая ... 44849293949596104 ... ПоследняяПоследняя
  1. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от GOLDMAN SACHS Посмотреть сообщение
    Вопрос к техподдержке...
    Почему 14 января с 15-30 и до сего времени то есть 16-30 я не могу совершать сделки и изменить оредра...мне срочно надо изменить ордер но пишет что ТОРГОВЫЙ ПОТОК ЗАНЯТ....причем уже целый час так...понимаю если 1-5 минут..но не ЦЕЛЫЙ ЖЕ ЧАС!!!
    Почему такие глюки? в чем дело?
    Как мне быть в таком случае когда я не могу сделать ничего в терминале?
    Есть ли возможность для изменения и закрытие ордеров с голоса?
    Это внутренняя ошибка терминала. Максимально быстро проблема решается только перезагрузкой терминала.
    Управлять торговыми позициями можно по телефону.
  2. 215
    Комментарии
    0
    Темы
    216
    Репутация Pro
    Аватар для Александр Третьяков  
    В начале пути

    2 Медалей
    Молодцы......Как раз в период коррекций и разворотов на рынке, ордера стоят на открытии минуты...Очень техничный ход...Ни единого входа моментально не исполнилось за 15 минут...Все висит по 1-2 минуты, приходится отменять запрос на открытие позиции, т.к. котировки уже не те...Ну и сервис вечером....:fist:
  3. 215
    Комментарии
    0
    Темы
    216
    Репутация Pro
    Аватар для Александр Третьяков  
    В начале пути

    2 Медалей
    Мда, 15 попыток открыть ордера ничем не увенчались....Просто класс...Спасибо за сервис. 2 минуты стоит ордер на открытие и отменяется запрос...Весело.
  4. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от vorbet Посмотреть сообщение
    Мда, 15 попыток открыть ордера ничем не увенчались....Просто класс...Спасибо за сервис. 2 минуты стоит ордер на открытие и отменяется запрос...Весело.
    В таких случаях можно связаться с тех.поддержкой по скайпу либо по телефону. А еще необходимо указать номер счета.
  5. 1,557
    Комментарии
    30
    Темы
    1701
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Посмотрите, пожалуйста, сегодняшние графики NGH8. Хоть минутки: бар за 16:22. Он правдивый?
  6. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от podval Посмотреть сообщение
    Посмотрите, пожалуйста, сегодняшние графики NGH8. Хоть минутки: бар за 16:22. Он правдивый?
    Нет, это внебиржевая котировка. Исправили. Если имеются ордера пострадавшие данным выбросом - просьба написать их номера. Спасибо.
  7. 1,557
    Комментарии
    30
    Темы
    1701
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Спасибо. :)

    Очередная просьба по подобной проблеме: контракт SBH8 20.12.2007. Хоть и давно дело было, а глаз ломает (и индикаторы тоже).
  8. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от podval Посмотреть сообщение
    Спасибо. :)

    Очередная просьба по подобной проблеме: контракт SBH8 20.12.2007. Хоть и давно дело было, а глаз ломает (и индикаторы тоже).
    Исправили, спасибо.
  9. 6
    Комментарии
    0
    Темы
    6
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Хотел узнать разрешат ли работу по советником на счетах если да то когда.
  10. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от alexsandr84 Посмотреть сообщение
    Хотел узнать разрешат ли работу по советником на счетах если да то когда.
    Здравствуйте. Ориентировочно в конце февраля-марте.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать