Разное » Наши компании » Вопросы к тех. поддержке: gc@goldencontract.ru
+ Подписаться
Страница 6 из 133 ПерваяПервая ... 456781656106 ... ПоследняяПоследняя
  1. 85
    Комментарии
    2
    Темы
    85
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Александр Стрельников Посмотреть сообщение
    Видимо, Вы что-то сделали не так. Скорее всего Вы пополняли средства не через Кабинет, а через кипер (или что-то в этом духе). Именно поэтому средства поступили не моментально. У ВСЕХ, кто зачислял через ЛК средства зачислились моментально и пароли выслались также.
    Да, у меня действительно зачислилось мгновенно,
    я через кабинет делал.
  2. 26
    Комментарии
    1
    Темы
    26
    Репутация Pro
    Аватар для Dmitriy_DOK  
    Новичок

    2 Медалей
    Не могу поменять трейдерский пароль в МТ. У меня одного такая проблема?
  3. 1,181
    Комментарии
    24
    Темы
    1176
    Репутация Pro
    Аватар для Алексей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Сервис -> Настройки -> Сервер -> Пароль: Изменить

    Опишите, в чем именно ошибка получается?
  4. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Dmitriy_DOK Посмотреть сообщение
    Не могу поменять трейдерский пароль в МТ. У меня одного такая проблема?
    Возможно имеется проблема с нашей стороны. Вам лучше позвонить к нам в офис, либо связаться электронными средствами с тех.поддержкой с понедельника с 02:00 мск.
  5. 8,529
    Комментарии
    46
    Темы
    15162
    Репутация Pro
    Аватар для avtomat  
    Старожил

    7 Медалей
    DXU7 надо подрихтовать котировки.
    6CU7 спрэд гуляет аж до 8 пт - это правильно? Не должно ли быть =0?
    Не могу найти FTSE - или его нету?
  6. 1
    Комментарии
    0
    Темы
    1
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    почему на инструментах форекс,когда заявленная в отложенном ордере цена и текущая цена становятся равны цена загораетс жёлтым и ничего не происходит?Ордера открывается только когда текущая цена превысит заявленную на один пункт?Может я чего не понимаю:rolleyes:объясните плиз
  7. Цитата Сообщение от avtomat Посмотреть сообщение
    DXU7 надо подрихтовать котировки.
    6CU7 спрэд гуляет аж до 8 пт - это правильно? Не должно ли быть =0?
    Не могу найти FTSE - или его нету?
    Исправили. Спасибо.
    Есть всё, что указано тут http://goldencontract.ru/spec-futures#
  8. Цитата Сообщение от total Посмотреть сообщение
    почему на инструментах форекс,когда заявленная в отложенном ордере цена и текущая цена становятся равны цена загораетс жёлтым и ничего не происходит?Ордера открывается только когда текущая цена превысит заявленную на один пункт?Может я чего не понимаю:rolleyes:объясните плиз
    Таковы Правила исполнения. Это подробно описано в Клиентском Соглашении. Раздел Исполнение ордеров.
  9. 1,525
    Комментарии
    24
    Темы
    1529
    Репутация Pro
    Аватар для Milledy  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Александр Стрельников Посмотреть сообщение
    Видимо, Вы что-то сделали не так. Скорее всего Вы пополняли средства не через Кабинет, а через кипер (или что-то в этом духе). Именно поэтому средства поступили не моментально. У ВСЕХ, кто зачислял через ЛК средства зачислились моментально и пароли выслались также.

    Я в Личном Кабинете нажимаю на ссылку "пополнить счёт через Вэб Мани" и далее выполняю то, что там написано. Так что вроде всё правильно.
  10. Речь я так понимаю идет о проверке соответствия кошелька - владельцу счета. Это было давно и мы ушли от подобной практики в Голдене. Первичные реквизиты кошелька активны сразу, т.е. сразу можно пополнять. :smartass:

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать