Разное » Наши компании » Вопросы к тех. поддержке: gc@goldencontract.ru
+ Подписаться
Страница 109 из 133 ПерваяПервая ... 95999107108109110111119 ... ПоследняяПоследняя
  1. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от vorbet Посмотреть сообщение
    Прошу закрыть ордер по стоп лоссу №248473. Спасибо
    SL попал в геп на новости, и поэтому он попал на "проскальзывание".
     
  2. Почему стоит рынок хлопка? Может я чего-то пропустил?
  3. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Максим Владимирович Посмотреть сообщение
    Почему стоит рынок хлопка? Может я чего-то пропустил?
    Не поступают котировки с биржи. Вполне возможно из-за объединения некоторых американских бирж.
  4. 31
    Комментарии
    0
    Темы
    31
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте. Не удаляется отложенный ордер. Просьба удалить. Счет 55612 ордер № 249813.
    Заранее благодарю. С уважением.
  5. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от gora Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Не удаляется отложенный ордер. Просьба удалить. Счет 55612 ордер № 249813.
    Заранее благодарю. С уважением.
    Авторизуйтесь мне в личку, пожалуйста.
  6. 899
    Комментарии
    29
    Темы
    965
    Репутация Pro
    Аватар для Hunter_GB  
    В начале пути

    4 Медалей
    Вот такая ситуация.
    Сегодня три ордера при открытии - разные инструменты, после подачи ордера при спокойном рынке - цена на графике просто стоит. Ордера висят по 10-15 сек, после этого происходит их открытие странным образом. При подтверждении ордера цена просто уходит на несколько пунктов в минус. При закрытии ордера ситуация повторяется - ордер висит те же 10-15 сек, и сподтверждением по худшей цене ордер закрывается, против клиента. Это ДАКс, фьюч на фунт. Звонил в тех поддержку - обещали разобраться.
  7. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Hunter_GB Посмотреть сообщение
    Вот такая ситуация.
    Сегодня три ордера при открытии - разные инструменты, после подачи ордера при спокойном рынке - цена на графике просто стоит. Ордера висят по 10-15 сек, после этого происходит их открытие странным образом. При подтверждении ордера цена просто уходит на несколько пунктов в минус. При закрытии ордера ситуация повторяется - ордер висит те же 10-15 сек, и сподтверждением по худшей цене ордер закрывается, против клиента. Это ДАКс, фьюч на фунт. Звонил в тех поддержку - обещали разобраться.
    Здравствуйте, попробуйте сделать трассировку, возможно качество обслуживания Вашего провайдера ухудшилось. Других причин я пока не вижу.
    По логам сервера время исполнения ордера #254014 составило 2 секунды. Выложите номера остальных ордеров, может по ним проблема будет определена вернее.
  8. 31
    Комментарии
    0
    Темы
    31
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от gora Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Не удаляется отложенный ордер. Просьба удалить. Счет 55612 ордер № 249813.
    Заранее благодарю. С уважением.

    Сегодня с утра получилось удалить.
  9. 16
    Комментарии
    0
    Темы
    14
    Репутация Pro
    Аватар для fregat121  
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте у меня вопрос по Даксу ордер 253966 2008.03.04 20:10 sel 6547.0 T/p 6544.0 в 20:12 цена была 6544.0 профит не сработал после этого сработал стоп обьясните ситуацию счёт на реале 56366
  10. 854
    Комментарии
    12
    Темы
    854
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Fregat121 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте у меня вопрос по Даксу ордер 253966 2008.03.04 20:10 sel 6547.0 T/p 6544.0 в 20:12 цена была 6544.0 профит не сработал после этого сработал стоп обьясните ситуацию счёт на реале 56366
    Здравствуйте, в GC T/P срабатывает при цене заявленной клиентом+1 пунк, в 20:12 цена была ровно 6544.0 и не опускалась ниже.
    http://www.procapital.ru/showpost.ph...56&postcount=1

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать