Разное » 2011 склад » Проблемы со связью
+ Подписаться
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
  1. 60
    Комментарии
    2
    Темы
    60
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей

    Проблемы со связью

    Господа,

    Со связью сегодня действительно проблема. По всей видимости у тех, кто ходит в Штаты через telia и/или ntt.net. Все зависит от того, куда Ваш провайдер отправляет трафик. Мы в офисе этого не замечали, т.к. сами ходим через above.net. Но сейчас сижу на скайлинке и понимаю, на что Вы жалуетесь. Проблема явно в потере пакетов на одном из маршрутизаторов ядра крупного оператора связи. У меня, по крайней мере, потери очень большие и связь постоянно обрывается.
    У кого явные проблемы со связью, запустите командную строку (Пуск->Выполнить->cmd->Enter) и запустите следующую команду: tracert 69.59.151.116
    Кому будет несложно, выложите, пожалуйста скриншот. Так мы, по крайней мере, локализуем проблему.

    PS Я пробовал пингать и трейсить с других источников (www.traceroute.org), там все нормально. Надеюсь эту проблему операторы исправят в ближайшее время.
    Недоступно! Pro 0
    Поделиться
    Просмотров: 6,960
  2. 1,331
    Комментарии
    40
    Темы
    1331
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    C:\Documents and Settings\....>tracert 69.59.151.116

    Трассировка маршрута к customer-reverse-entry.69.59.151.116 [69.59.151.116]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 21 ms 22 ms 21 ms UTC-var.ukrtel.net [195.5.5.17]
    2 21 ms 22 ms 53 ms 10.40.1.53
    3 32 ms 31 ms * 10.40.1.13
    4 59 ms 33 ms 32 ms 10.7.7.101
    5 31 ms 32 ms 44 ms 10.50.1.146
    6 128 ms 90 ms 82 ms ffm-b6-link.telia.net [80.239.193.45]
    7 81 ms 82 ms 82 ms ffm-bb1-link.telia.net [80.91.251.150]
    8 * 82 ms 83 ms ffm-b3-link.telia.net [80.91.254.37]
    9 87 ms 84 ms 83 ms verio-116678-ffm-b3.telia.net [213.248.69.50]
    10 80 ms 89 ms 99 ms xe-1-0-0.r20.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250
    .2.148]
    11 88 ms 88 ms 89 ms as-0.r22.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.4.1
    6]
    12 160 ms 198 ms 200 ms p64-2-1-0.r21.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.25
    0.2.38]
    13 197 ms 195 ms 196 ms p64-0-3-0.r21.chcgil09.us.bb.gin.ntt.net [129.25
    0.5.4]
    14 * 260 ms 260 ms p64-3-1-0.r20.snjsca04.us.bb.gin.ntt.net [129.25
    0.5.20]
    15 368 ms 261 ms 260 ms ae-1.r21.plalca01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.5.3
    2]
    16 271 ms 261 ms 266 ms xe-4-1.r04.plalca01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4
    .122]
    17 258 ms 251 ms 306 ms ge-6-4.r04.plalca01.us.ce.gin.ntt.net [140.174.4
    1.102]
    18 261 ms 255 ms 255 ms customer-reverse-entry.208.96.31.72 [208.96.31.7
    2]
    19 * * 261 ms customer-reverse-entry.69.59.151.116 [69.59.151.
    116]

    Трассировка завершена.
  3. 19,801
    Комментарии
    465
    Темы
    20570
    Репутация Pro
    Аватар для Евгений Ляпкин  
    Старожил

    9 Медалей
    Через above.net Однако котировки стоят.
  4. 60
    Комментарии
    2
    Темы
    60
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от apologet Посмотреть сообщение
    Через above.net Однако котировки стоят.
    А на каком сервере стоят? На реале или демо?
  5. 60
    Комментарии
    2
    Темы
    60
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Dark67 Посмотреть сообщение
    C:\Documents and Settings\....>tracert 69.59.151.116

    Трассировка маршрута к customer-reverse-entry.69.59.151.116 [69.59.151.116]
    с максимальным числом прыжков 30:
    ...
    С трейсом понятно. Непонятно, наблюдается ли у Вас проблема со связью, или нет.
  6. 11,878
    Комментарии
    346
    Темы
    10625
    Репутация Pro
     
    Старожил

    8 Медалей
    Цитата Сообщение от Илья Сахаров Посмотреть сообщение
    Со связью сегодня действительно проблема. По всей видимости у тех, кто ходит в Штаты через telia и/или ntt.net. Все зависит от того, куда Ваш провайдер отправляет трафик. Мы в офисе этого не замечали, т.к. сами ходим через above.net.
    Я писал про пост. обрывы на демо, потом зашел на реал - тоже самое, может пореже правда. Зашел потом на демо другого ДЦ, и понаслаждался тишиной, и безобрывной работой (при разрыве связи звук - баауууу).

    Да нет, дело не в том похоже, о чем вы пишите.
    Я делал трасерт и пинг (демо) постоянно до этого - и никаких траблов не было с трасертом и пингом - всё проходило, но вот связь рвалась.
    Что наводило на мысль, что это ваш сервак шалит.
    Вот картинку выложил - вроде через above.net проходит, а не через Телию или нтт.
    (16-ый послед. хост не вошел в картинку, т.к. не смог поймать - окно закрывается оч. быстро)
     
  7. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Спасибо. Мы как раз при помощи скринов и постараемся разобраться где проблема. Но сервер работает отлично, так как половина сотрудников компании находятся весь день в онлайне на технических счетах и в "менеджерах", если б были падения связи с сервером в нашем офисе, в Санкт-Петербурге, об этом моментально бы узнавали.
  8. 60
    Комментарии
    2
    Темы
    60
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    По поводу демо сервера. Действительно, с демо сервером вчера была наша проблема с тестируемым плагином.

    Поясню, в чем дело.
    Мы регулярно стараемся улучшить сервис для наших клиентов, будь то трейдеры или партнеры. В настоящий момент мы тестируем один из серверных плагинов, решающий некоторые проблемы партнеров. Все тестирование сначала проходит на локальном закрытом сервере WHC, затем плагин выкладывается на демо сервер. Это необходимо, т.к. демо сервер создает именно ту живую, ничем не генерируемую нагрузку, которая позволяет выявить проблемы, которые не определились в тестовой лаборатории. К сожалению, тестовые плагины периодически валят демо сервер, что вызывает ваше недовольство. Мы стараемся найти компромисс между скоростью разработки новых фитч, и устойчивой работой демо сервера, что не всегда, к сожалению, получается. Когда Ваших жалоб на демо сервер накапливается достаточное количество, мы прекращаем тестирование. Но на нас оказывается ваше давление уже с другой стороны :) Вот такое перманентное состояние между двух огней.

    Я постарался открыто и честно пояснить ситуацию и мы надеемся на ваше понимание по отношению к демо серверу.
    Естественно претензии на сбои в работе реального сервера принимаются безоговорочно и сразу. Здесь уже нет никаких компромиссов, т.к. это Ваши реальные деньги и наш с Вами бизнес, и мы всеми силами стараемся предоставить такой сервис, который удовлетворил бы Ваши максимальные потребности.
  9. 1,498
    Комментарии
    25
    Темы
    1499
    Репутация Pro
    Аватар для Эдуард Цой  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    А нет ли возможности сделать "локальный закрытый сервер WHC" зеркальным (дублирующим) по отношению к демо-серверу?
    То есть скопировать на него один-к-одному всю базу данных с демо-сервера и дублировать все запросы к демосерверу на этот "демо для демо".
    При этом "демо для демо" будет под полной нагрузкой, но если вздумает в очередной раз завалиться, то это заметит только техподдержка, а обычный демосервер продолжит работать как ни в чём не бывало.
  10. 60
    Комментарии
    2
    Темы
    60
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Эдуард Цой Посмотреть сообщение
    А нет ли возможности сделать "локальный закрытый сервер WHC" зеркальным (дублирующим) по отношению к демо-серверу?
    То есть скопировать на него один-к-одному всю базу данных с демо-сервера и дублировать все запросы к демосерверу на этот "демо для демо".
    При этом "демо для демо" будет под полной нагрузкой, но если вздумает в очередной раз завалиться, то это заметит только техподдержка, а обычный демосервер продолжит работать как ни в чём не бывало.
    Эдуард,

    Идея, конечно, хороша. Но технология, к сожалению, подкачала. В текущем релизе метатрейдера это невозможно.
    Но мы двигаемся в направлении создания еще одного демо сервера. Все, кто захочет бесперебойной работы на демо, будут регистрироваться на нем. Все, кто пожелает участвовать в создании чего-то нового, будут регистрироваться и работать на старом демо сервере.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать