Разное » Наши компании » Личный Кабинет
+ Подписаться
Страница 12 из 15 ПерваяПервая ... 21011121314 ... ПоследняяПоследняя
  1. 327
    Комментарии
    10
    Темы
    327
    Репутация Pro
    Аватар для nikki21  
    В начале пути

    4 Медалей
    А что это у Личном кабинете показывается "Ошибка 500"?
  2. 2,880
    Комментарии
    105
    Темы
    2890
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от nikki21 Посмотреть сообщение
    А что это у Личном кабинете показывается "Ошибка 500"?

    Мы сегодня обновили кабинет, все ошибки уже исправлены. Ошибка 500 означает разрыв связи с сервером МТ.
  3. 137
    Комментарии
    2
    Темы
    137
    Репутация Pro
    Аватар для salex  
    В начале пути

    2 Медалей
    Не могу войти в личный кабинет.
    Логин и пароль ввожу правильно.
    Выдает: Пользователь с такой комбинацией логина и пароля отсутсвует

  4. 2,880
    Комментарии
    105
    Темы
    2890
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от salex Посмотреть сообщение
    Не могу войти в личный кабинет.
    Логин и пароль ввожу правильно.
    Выдает: Пользователь с такой комбинацией логина и пароля отсутсвует
    Проверьте доменное имя: my.whcmarket.ru

    Если проблема не решится - отправьте на osipova@whcapital.ru письмо с требованием выслать новый пароль.
  5. 21
    Комментарии
    2
    Темы
    21
    Репутация Pro
    Аватар для Вячеславвв  
    Новичок

    2 Медалей
    Не могу войти в личный кабинет.
    Логин и пароль ввожу правильно.
    Выдает: Пользователь с такой комбинацией логина и пароля отсутсвует
    И это уже не в первый раз , как ЭТО понимать ????
    Мой реал. счет № 1714
  6. 21
    Комментарии
    2
    Темы
    21
    Репутация Pro
    Аватар для Вячеславвв  
    Новичок

    2 Медалей
    Спасибо т. Осиповой за оперативный ответ .
    Вошел , все ОК.:thumbsup_002:
  7. 1,498
    Комментарии
    25
    Темы
    1499
    Репутация Pro
    Аватар для Эдуард Цой  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    1. Имеется ли в Личном Кабинете защита от подбора пароля?

    2. Когда станет доступен лог IP-адресов, с которых осуществлялся вход в ЛК клиента?
  8. 1,498
    Комментарии
    25
    Темы
    1499
    Репутация Pro
    Аватар для Эдуард Цой  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Ещё более серьёзная проблемка - это защита от взлома/кражи/подбора логина+пароля к реал-счёту МТ4.

    1. Имеется ли в МТ4 защита от подбора пароля?
    Т.е. если было более трёх (вариант: пяти) попыток ввода неправильного пароля, то должен прийти сигнал тревоги (уведомление) - по email и по терминальной почте, если возможно.

    2. Когда в ЛК станет доступен лог входов в МТ4-реал-счёт клиента?
    (дата/время входа, IP-адрес, по основному или инвест-паролю, а также, если такие данные запоминаются - то и время выхода [т.е. время, когда клиентский терминал перестал запрашивать данные с сервера - время разрыва соединения сервером])

    Лог неуспешных попыток входа (т.е. ввод неправильных паролей) тоже должен отображаться в ЛК.
  9. 246
    Комментарии
    4
    Темы
    246
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Вопросы:
    1. У меня уже есть один реальный счет. Я хочу открыть другой реальный счет. Придется ли мне отправлять скан-копии документов?
    2. "Мои счета" -> "Квитанция сбербанка" -> "Сгенерировать квитанцию" -> открывается новое окно со сгенерированной квитанцией -> "Печать платежного поручения" -> и всё, т.е. совсем ВСЁ, т.к. ничего не происходит, ничего не печатается!
    3. Есть ли какой-нибудь ФАК по ЛК?
    4. Напоследок. Зачем нужна ссылка с названием "Уведомить о вводе средств"? Т.е. что она делает, что происходит?

    Спасибо.
  10. 2,880
    Комментарии
    105
    Темы
    2890
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Защита от подбора пароля установлена

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать