Архив old » ПАММ инструменты » Ролловер (Обсуждаются вопросы связанные с проведением ролловера)
+ Подписаться
Страница 2 из 11 ПерваяПервая 1234 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,228
    Комментарии
    4
    Темы
    8006
    Репутация Pro
    Аватар для Ganjik  
    Старожил

    4 Медалей
    Black Ice, у вас какой то особый календарь, так как 12:00 14 июля было сегодня. На форекс тренд так и завершился РО, а вот на пантеоне наверное возникли какие то проблемы. Не нравятся 2 момента: администрация не выходит на связь и не разъясняет ситуацию; со счетами форекс тренд получается накладка, не хочу 2 ТП проводить на счетах, придется не инвестировать в них, соответственно это потеря времени и денег.
  2. 264
    Комментарии
    1
    Темы
    3974
    Репутация Pro
    Аватар для Black Ice  
    Уважаемый Автор

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Ganjik Посмотреть сообщение
    Black Ice, у вас какой то особый календарь, так как 12:00 14 июля было сегодня. На форекс тренд так и завершился РО, а вот на пантеоне наверное возникли какие то проблемы. Не нравятся 2 момента: администрация не выходит на связь и не разъясняет ситуацию; со счетами форекс тренд получается накладка, не хочу 2 ТП проводить на счетах, придется не инвестировать в них, соответственно это потеря времени и денег.
    Ага, у меня просто уже 15-е.
    Я в Новосибирске

    Уже все работает, кстати
  3. 125
    Комментарии
    0
    Темы
    81
    Репутация Pro
    Аватар для Procapital  
    Руководитель службы технической поддержки

    1 Медалей
    Уважаемые Клиенты
    Задержка с открытием сайта после ролловера была связана с проводимыми техническими работами по добавлению новых параметров в рейтинг ПАММ счетов, обновлением интерфейса отображения деталей ПАММ-счета, оптимизацией работы с брокером Форекс-Тренд и добавлением других приятных для наших пользователей новшеств. Все эти изменения Вы увидите на сайте уже на этой неделе.
    Приносим свои искривление извинения за доставленные неудобства.
  4. 362
    Комментарии
    17
    Темы
    770
    Репутация Pro
    Аватар для Александр Золотарев  
    Старший менеджер по работе с клиентами

    6 Медалей
    Ув. инвесторы.
    В эти выходные проводились профилактические работы.
    Как и любая система, ПАММ система так же нуждается в периодических профилактиках. Что было и сделано в эти выходные. Сейчас все сервисы работают в штатном режиме.
    Весь штат нашей технической службы был на работе в эти выходные. Кроме профилактики ПАММ системы производились работы по улучшению функционала и отображению информации в личном кабинете. Так же был решен вопрос по отображению максимальной просадки за период по нашим ПАММ счетам и счетам Форекс Тренда на нашем сайте, и совсем скоро вы увидите этот показатель в нашем рейтинге ПАММ счетов.
    Так что на прошедшей неделе весь технический персонал работал без выходных, потрудись, хорошо, многое успели сделать.
    Конечно, не обошлось без задержки, за что, конечно же, приносим свои извинения всем инвесторам, которым это доставило определенные неудобства в эти выходные. Но, тем не менее, результатом работы в эти выходные станет более удобная работа с нашим сервисом для всех инвесторов в будущем.
    Еще раз примите наши извинения за доставленные неудобства.
  5. 9
    Комментарии
    0
    Темы
    2
    Репутация Pro
     
    Новичок

    1 Медалей
    1) В прошедший 20.07 ролловер не исполнено распоряжение о выводе ДС с ПАММ счета 163479 и
    2) в личном кабинете появились два номера ликпея вместо одного
  6. 125
    Комментарии
    0
    Темы
    81
    Репутация Pro
    Аватар для Procapital  
    Руководитель службы технической поддержки

    1 Медалей
    Цитата Сообщение от DrBraun Посмотреть сообщение
    1) В прошедший 20.07 ролловер не исполнено распоряжение о выводе ДС с ПАММ счета 163479 и
    2) в личном кабинете появились два номера ликпея вместо одного
    Напишите свой логин на сайте.
  7. 9
    Комментарии
    0
    Темы
    2
    Репутация Pro
     
    Новичок

    1 Медалей
    wladmixbal@rambler.ru
  8. 9
    Комментарии
    0
    Темы
    2
    Репутация Pro
     
    Новичок

    1 Медалей
    при нажатии кнопки "вывести" в деталях платежа в строке "реквизиты вывода" высвечиваются два телефона для вывода Liqpay
  9. 125
    Комментарии
    0
    Темы
    81
    Репутация Pro
    Аватар для Procapital  
    Руководитель службы технической поддержки

    1 Медалей
    Цитата Сообщение от DrBraun Посмотреть сообщение
    при нажатии кнопки "вывести" в деталях платежа в строке "реквизиты вывода" высвечиваются два телефона для вывода Liqpay
    Два номера потому что вы при вводе ввели свой номер с кодом +7 и без него, и провели оплату по обоим заявкам.
    Система определила их как два разных номера кошелька, при выводе используйте тот что с +7.

    Выполнение распоряжений на вывод из памм счета происходит в конце торгового периода, памм счет о котором вы говорите имеет торговый период 4 недели, сейчас идет 2 неделя, ваше распоряжение будет выполнено 10.08.
    Дату конца торгового периода вы всегда можете увидеть в деталях памм счетов пункт периодический ролловер.
  10. 1,228
    Комментарии
    4
    Темы
    8006
    Репутация Pro
    Аватар для Ganjik  
    Старожил

    4 Медалей
    Уважаемая администрация, какие планы по проведению РО в эти выходные? Руководство Фх тренд приняло весьма правильное решение о разделении РО:
    Для того, чтобы компенсировать Вам неудобства, нами принято решение разделить сегодняшний РО на 2 дня:
    Сегодня (суббота, 27.07): будут проведены регламентные технические работы, будет выполнено восстановление работы статистики, произведена актуализация котировок по индексам.
    Завтра (воскресенье, 28.07): в 10:00 запланирован ПАММ ролловер.
    То есть, мы приведём всё в порядок и дадим Вам время разобраться и выполнить желаемые действия, уже имея точную информацию.
    Вы пойдете по тому же пути?

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать