Архив форума » Корзина » [SCAM] Пополнение и снятие денежных средств Пантеон Финанс
+ Подписаться
Страница 28 из 527 ПерваяПервая ... 1826272829303878128 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1
    Комментарии
    0
    Темы
    0
    Репутация Pro
     
    Новичок
    Оперативно получено сообщение от финотдела о том , что средства должны в ближайшее время поступить на банк. карту . Причина задержки - техническая.
    Уже легче, будем ждать :))
  2. 5
    Комментарии
    0
    Темы
    9
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Создал распоряжение на инвестирование в ПАММ счет. Деньги списали, но на ПАММ счет ничего не попало. Жду 2-й час. Вопрос: сколько нужно еще ждать и куда обращаться? Skype и телефон у вас молчат.
    Мой email: sergeant13(собачка)gmail.com

    И еще разъясните пожалуйста, как работают следующие пункты правил регламента:
    7.3.3. В случае, если заявка на ввод средств подана Инвестором до 8:00 по времени сервера, то она исполняется в текущий Ролловер, а заявка, поданная после 12:00 по времени сервера, исполняется в следующий Ролловер.

    7.3.4. Инвестор может отменить исполнение поданной заявки на ввод средств, если данная заявка еще не принята на исполнение, и денежные средства не поступили на ПАММ-счет Управляющего.
  3. 1
    Комментарии
    0
    Темы
    0
    Репутация Pro
     
    Новичок
    Подскажите пожалуйста, ВЕРИФИКАЦИЯ обязательна или нет, и что она дает?
  4. 5
    Комментарии
    0
    Темы
    9
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Деньги наконец зачислили. Поэтому 1-я часть предыдущего сообщения уже не актуальна.
  5. 12
    Комментарии
    0
    Темы
    32
    Репутация Pro
     
    Новичок

    1 Медалей
    Здравствуйте! У меня вопрос: что если я введу сумму более 5000$ то при выводе мне обязательна нужно проходить верификацию?
  6. 69
    Комментарии
    4
    Темы
    69
    Репутация Pro
     
    В начале пути
    Если ввод вывод через банк, то да.
  7. 1,248
    Комментарии
    17
    Темы
    3979
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Воробьев  
    Менеджер по работе с клиентами

    7 Медалей
    Цитата Сообщение от Inspiration97 Посмотреть сообщение
    Если ввод вывод через банк, то да.
    Верификация нужна при выводе стандартным банковским переводом на расчетный счет, при выводе на банковскую карту верификация в основ не требуется, более детальную информацию Вы можете получить прислав запрос на почту finance@panteon-finance.ru
  8. 1,248
    Комментарии
    17
    Темы
    3979
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Воробьев  
    Менеджер по работе с клиентами

    7 Медалей
    Цитата Сообщение от Atonix Посмотреть сообщение
    Деньги поступили утром 10.03.2014
    Итого: Заявка подана - 01.03.2014
    В статусе "Выполнено" - 07.03.2014
    Поступили на карту - 10.03.2014

    Помойму 10 дней это чень долго.(((((
    В регламенте у нас написано что вывод осуществляется в течении 6 рабочих дней, если посмотреть в календарь, то сегодня 6 рабочий день (в Украине он выходной) со дня подачи заявки.
    В целом задержки связаны с тем что в Украине и в России сейчас очень сложная экономическая ситуация и эти задержки касаются только долларовых переводов, если у Вас произошла задержка с рублевым или гривневым переводом, то это скорее всего по вине банка получателя который решил тщательно проверить поступивший Вам платеж.
  9. 1,248
    Комментарии
    17
    Темы
    3979
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Воробьев  
    Менеджер по работе с клиентами

    7 Медалей
    Хотел бы пояснить данную ситуацию более подробно. На самом деле никаких особых задержек нет. Иногда задержки возникают с такой категорией, как долларовые пластиковые карты, но и тут частота появления такой проблемы ничтожно мала. На 30 с лишним тысяч наших клиентов приходится не более 25-30 таких ситуаций, то есть не более сотой части процента.
    Причины могут быть разными, но в основном они связаны с работой банков. При этом не имеется в виду ситуация в Украине, (она к счастью вообще никак не повлияла на работу), а имеется в виду ситуация с «чистками» российских банков, которые теперь стараются показать черезмерную осторожность и проверяют все по несколько раз, особенно все, что связанно с долларовыми переводами.
    Проблем, как показывает практика с ними как не было, так и нет, но все эти проверки и дополнительные подтверждения, конечно же занимают время. К сожалению от данной ситуации страдаем не только мы, но и наши клиенты, и при этом не только работающие с нами...
    Однако повторюсь, что даже в это непростое время, процент проблемных вопросов (которые все равно решаются нами), ничтожно мал, а продолжаем работать над тем, чтобы он становился еще меньше.
    Совет: если есть возможность работать с рублевыми (или гривневыми переводами), то лучше используйте этот канал, с ним вообще нет никаких проблем.
  10. 1,553
    Комментарии
    1
    Темы
    21599
    Репутация Pro
    Аватар для 0legus  
    Старожил

    3 Медалей
    Совет: если есть возможность работать с рублевыми (или гривневыми переводами), то лучше используйте этот канал, с ним вообще нет никаких проблем.
    Спасибо за совет. У меня действительно все переводы в рамках договора (хоть и хочется каждый раз получить все в тот же день).

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать