Архив форума » Корзина » [SCAM] Пополнение и снятие денежных средств Пантеон Финанс
+ Подписаться
Страница 216 из 527 ПерваяПервая ... 116166206214215216217218226266316 ... ПоследняяПоследняя
  1. 58
    Комментарии
    1
    Темы
    61
    Репутация Pro
    Аватар для ndp  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от ndp Посмотреть сообщение
    Уважаемые ОМ, заказ номер 90cfd4d50f висит с 4 декабря, что происходит ?
    сегодня деньги пришли на карту.
  2. 86
    Комментарии
    1
    Темы
    169
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Воробьев Посмотреть сообщение
    Запрошу информацию в понедельник.
    Вы запросили информацию? что финотдел ответил?
  3. 998
    Комментарии
    3
    Темы
    1377
    Репутация Pro
    Аватар для Ladycat  
    Мастер форумных наук

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от ndp Посмотреть сообщение
    сегодня деньги пришли на карту.
    Хм, а говорили 2 дня обработка платежей.
  4. 9
    Комментарии
    0
    Темы
    12
    Репутация Pro
     
    Новичок

    1 Медалей
    Цитата Сообщение от aleks-san Посмотреть сообщение
    Вы запросили информацию? что финотдел ответил?
    Андрей Воробьёв был в теме около часа назад. Ни ответа, ни привета...
    Андрей Воробьёв, ответьте на волнующий вопрос, на который вы обещали предоставить ответ в понедельник?
  5. 432
    Комментарии
    1
    Темы
    3845
    Репутация Pro
    Аватар для NemeSiS17  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Техподдержка не отвечает, буду писать сюда. Уважаемые OnlyMoney, скажите, при свифт переводе на долларовую карту не будет ли двойной конвертации по схеме доллар-рубль-доллар?
    Ещё вопрос, возможно, внутренний курс обмена доллар-рубль не был обновлён после сегодняшних событий. Но интересно, когда это произойдёт? Менять Доллары на Рубли по курсу ниже на 10р, чем курс ЦБ, это как-то некрасиво, мягко говоря.
  6. 104
    Комментарии
    0
    Темы
    -25
    Репутация Pro
    Аватар для OnlyMoney Support  
    Официальный представитель OnlyMoney

    1 Медалей
    Цитата Сообщение от NemeSiS17 Посмотреть сообщение
    Техподдержка не отвечает, буду писать сюда. Уважаемые OnlyMoney, скажите, при свифт переводе на долларовую карту не будет ли двойной конвертации по схеме доллар-рубль-доллар?
    Ещё вопрос, возможно, внутренний курс обмена доллар-рубль не был обновлён после сегодняшних событий. Но интересно, когда это произойдёт? Менять Доллары на Рубли по курсу ниже на 10р, чем курс ЦБ, это как-то некрасиво, мягко говоря.
    Здравствуйте! Напишите пожалуйста когда вы обращались в поддержку и вашу почту или скайп с которого вы обращались, мы проверим!
    При свифт переводе, банк отправитель отправляет средства на карту или счет клиента средства в долларах, остальные действия уточняйте в своем банке!
    Курс обмена USD‐RUB 56.8000 на сервисе ОМ - ЦБ РФ - Банк России курс на 16.12.14 составляет 58,34 разница 1,54 - откуда вы взяли 10р?

    - - - Добавлено - - -

    Цитата Сообщение от NemeSiS17 Посмотреть сообщение
    Техподдержка не отвечает, буду писать сюда. Уважаемые OnlyMoney, скажите, при свифт переводе на долларовую карту не будет ли двойной конвертации по схеме доллар-рубль-доллар?
    Ещё вопрос, возможно, внутренний курс обмена доллар-рубль не был обновлён после сегодняшних событий. Но интересно, когда это произойдёт? Менять Доллары на Рубли по курсу ниже на 10р, чем курс ЦБ, это как-то некрасиво, мягко говоря.
    Уважаемый Арсений Купеев, только что в 00-18 появилось ваше обращение на почте поддержки ОМ!
  7. 432
    Комментарии
    1
    Темы
    3845
    Репутация Pro
    Аватар для NemeSiS17  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от OnlyMoney Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Напишите пожалуйста когда вы обращались в поддержку и вашу почту или скайп с которого вы обращались, мы проверим!
    При свифт переводе, банк отправитель отправляет средства на карту или счет клиента средства в долларах, остальные действия уточняйте в своем банке!
    Курс обмена USD‐RUB 56.8000 на сервисе ОМ - ЦБ РФ - Банк России курс на 16.12.14 составляет 58,34 разница 1,54 - откуда вы взяли 10р?

    - - - Добавлено - - -



    Уважаемый Арсений Купеев, только что в 00-18 появилось ваше обращение на почте поддержки ОМ!
    Да, ответ теперь получил. Спасибо. Всё понял, моя ошибка была насчёт курса.
  8. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    7
    Репутация Pro
     
    Новичок

    1 Медалей
    Добрый день!
    Счет M2747614303
    25 ноября получил 2 инвойса, оплата по первому зачислена, по второму, на сумму 300000 рублей - 27 ноября банк сообщил о необходимости предоставления подтверждения, о чем с помощью поддержки уведомил компанию и полученное письмо - уведомление компании Пантеон о наличии счета 28 ноября передан в банк. По заверению сотрудников банка этого достаточно для проведения платежа, однако до настоящего времени средства не поступили. 4 декабря обратился в поддержку - ответили, что регламент на ввод - 5-7 рабочих дней. По прошествии срока, 11 декабря снова обращаюсь в поддержку, ответ - пишите в финслужбу. Написал, срок ответа по регламенту - 3 рабочих дня. Ответа нет, денег нет, срок по регламенту вышел.
    Спрашивается - если такие проблемы с вводом средств, то на что рассчитывать при выводе?
  9. 18
    Комментарии
    0
    Темы
    92
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Подскажите, по какому принципу обрабатываются заявки на вывод Вебмани?Кто-то писал, что через 2-3 дня были на кошельке, у меня уже пошел 7ой рабочий день.Понимаю, что по регламенту есть еще 3 дня, но разве заявки не должны обрабатываться по датам, в каком-то хронологическом порядке?
  10. 1,248
    Комментарии
    17
    Темы
    3979
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Воробьев  
    Менеджер по работе с клиентами

    7 Медалей
    Цитата Сообщение от Ellis Посмотреть сообщение
    Подскажите, по какому принципу обрабатываются заявки на вывод Вебмани?Кто-то писал, что через 2-3 дня были на кошельке, у меня уже пошел 7ой рабочий день.Понимаю, что по регламенту есть еще 3 дня, но разве заявки не должны обрабатываться по датам, в каком-то хронологическом порядке?
    Вывод сейчас производится через партнера, задача стоит - выполнить все заявки в установленный регламент, как и какие заявки проводить выбирает партнер.

    - - - Добавлено - - -

    Цитата Сообщение от Darkcpu Посмотреть сообщение
    Андрей Воробьёв был в теме около часа назад. Ни ответа, ни привета...
    Андрей Воробьёв, ответьте на волнующий вопрос, на который вы обещали предоставить ответ в понедельник?
    Информации по хронологии вывода нет, должен заметить что нет ни одной жалобы о не соблюдения регламента по ВМ и это не смотря на предновогоднюю ситуацию.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать