Архив форума » Корзина » [SCAM] Пополнение и снятие денежных средств Пантеон Финанс
+ Подписаться
Страница 216 из 527 ПерваяПервая ... 116166206214215216217218226266316 ... ПоследняяПоследняя
  1. 58
    Комментарии
    1
    Темы
    61
    Репутация Pro
    Аватар для ndp  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от ndp Посмотреть сообщение
    Уважаемые ОМ, заказ номер 90cfd4d50f висит с 4 декабря, что происходит ?
    сегодня деньги пришли на карту.
  2. 86
    Комментарии
    1
    Темы
    169
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    1 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Воробьев Посмотреть сообщение
    Запрошу информацию в понедельник.
    Вы запросили информацию? что финотдел ответил?
  3. 583
    Комментарии
    1
    Темы
    1362
    Репутация Pro
    Аватар для Ladycat  
    Мастер форумных наук

    1 Медалей
    Цитата Сообщение от ndp Посмотреть сообщение
    сегодня деньги пришли на карту.
    Хм, а говорили 2 дня обработка платежей.
  4. 9
    Комментарии
    0
    Темы
    12
    Репутация Pro
     
    Новичок

    1 Медалей
    Цитата Сообщение от aleks-san Посмотреть сообщение
    Вы запросили информацию? что финотдел ответил?
    Андрей Воробьёв был в теме около часа назад. Ни ответа, ни привета...
    Андрей Воробьёв, ответьте на волнующий вопрос, на который вы обещали предоставить ответ в понедельник?
  5. 432
    Комментарии
    1
    Темы
    3845
    Репутация Pro
    Аватар для NemeSiS17  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Техподдержка не отвечает, буду писать сюда. Уважаемые OnlyMoney, скажите, при свифт переводе на долларовую карту не будет ли двойной конвертации по схеме доллар-рубль-доллар?
    Ещё вопрос, возможно, внутренний курс обмена доллар-рубль не был обновлён после сегодняшних событий. Но интересно, когда это произойдёт? Менять Доллары на Рубли по курсу ниже на 10р, чем курс ЦБ, это как-то некрасиво, мягко говоря.
  6. 104
    Комментарии
    0
    Темы
    -25
    Репутация Pro
    Аватар для OnlyMoney Support  
    Официальный представитель OnlyMoney
    Цитата Сообщение от NemeSiS17 Посмотреть сообщение
    Техподдержка не отвечает, буду писать сюда. Уважаемые OnlyMoney, скажите, при свифт переводе на долларовую карту не будет ли двойной конвертации по схеме доллар-рубль-доллар?
    Ещё вопрос, возможно, внутренний курс обмена доллар-рубль не был обновлён после сегодняшних событий. Но интересно, когда это произойдёт? Менять Доллары на Рубли по курсу ниже на 10р, чем курс ЦБ, это как-то некрасиво, мягко говоря.
    Здравствуйте! Напишите пожалуйста когда вы обращались в поддержку и вашу почту или скайп с которого вы обращались, мы проверим!
    При свифт переводе, банк отправитель отправляет средства на карту или счет клиента средства в долларах, остальные действия уточняйте в своем банке!
    Курс обмена USD‐RUB 56.8000 на сервисе ОМ - ЦБ РФ - Банк России курс на 16.12.14 составляет 58,34 разница 1,54 - откуда вы взяли 10р?

    - - - Добавлено - - -

    Цитата Сообщение от NemeSiS17 Посмотреть сообщение
    Техподдержка не отвечает, буду писать сюда. Уважаемые OnlyMoney, скажите, при свифт переводе на долларовую карту не будет ли двойной конвертации по схеме доллар-рубль-доллар?
    Ещё вопрос, возможно, внутренний курс обмена доллар-рубль не был обновлён после сегодняшних событий. Но интересно, когда это произойдёт? Менять Доллары на Рубли по курсу ниже на 10р, чем курс ЦБ, это как-то некрасиво, мягко говоря.
    Уважаемый Арсений Купеев, только что в 00-18 появилось ваше обращение на почте поддержки ОМ!
  7. 432
    Комментарии
    1
    Темы
    3845
    Репутация Pro
    Аватар для NemeSiS17  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от OnlyMoney Support Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Напишите пожалуйста когда вы обращались в поддержку и вашу почту или скайп с которого вы обращались, мы проверим!
    При свифт переводе, банк отправитель отправляет средства на карту или счет клиента средства в долларах, остальные действия уточняйте в своем банке!
    Курс обмена USD‐RUB 56.8000 на сервисе ОМ - ЦБ РФ - Банк России курс на 16.12.14 составляет 58,34 разница 1,54 - откуда вы взяли 10р?

    - - - Добавлено - - -



    Уважаемый Арсений Купеев, только что в 00-18 появилось ваше обращение на почте поддержки ОМ!
    Да, ответ теперь получил. Спасибо. Всё понял, моя ошибка была насчёт курса.
  8. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    7
    Репутация Pro
     
    Новичок
    Добрый день!
    Счет M2747614303
    25 ноября получил 2 инвойса, оплата по первому зачислена, по второму, на сумму 300000 рублей - 27 ноября банк сообщил о необходимости предоставления подтверждения, о чем с помощью поддержки уведомил компанию и полученное письмо - уведомление компании Пантеон о наличии счета 28 ноября передан в банк. По заверению сотрудников банка этого достаточно для проведения платежа, однако до настоящего времени средства не поступили. 4 декабря обратился в поддержку - ответили, что регламент на ввод - 5-7 рабочих дней. По прошествии срока, 11 декабря снова обращаюсь в поддержку, ответ - пишите в финслужбу. Написал, срок ответа по регламенту - 3 рабочих дня. Ответа нет, денег нет, срок по регламенту вышел.
    Спрашивается - если такие проблемы с вводом средств, то на что рассчитывать при выводе?
  9. 18
    Комментарии
    0
    Темы
    92
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    1 Медалей
    Подскажите, по какому принципу обрабатываются заявки на вывод Вебмани?Кто-то писал, что через 2-3 дня были на кошельке, у меня уже пошел 7ой рабочий день.Понимаю, что по регламенту есть еще 3 дня, но разве заявки не должны обрабатываться по датам, в каком-то хронологическом порядке?
  10. 1,248
    Комментарии
    17
    Темы
    3979
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Воробьев  
    Менеджер по работе с клиентами

    7 Медалей
    Цитата Сообщение от Ellis Посмотреть сообщение
    Подскажите, по какому принципу обрабатываются заявки на вывод Вебмани?Кто-то писал, что через 2-3 дня были на кошельке, у меня уже пошел 7ой рабочий день.Понимаю, что по регламенту есть еще 3 дня, но разве заявки не должны обрабатываться по датам, в каком-то хронологическом порядке?
    Вывод сейчас производится через партнера, задача стоит - выполнить все заявки в установленный регламент, как и какие заявки проводить выбирает партнер.

    - - - Добавлено - - -

    Цитата Сообщение от Darkcpu Посмотреть сообщение
    Андрей Воробьёв был в теме около часа назад. Ни ответа, ни привета...
    Андрей Воробьёв, ответьте на волнующий вопрос, на который вы обещали предоставить ответ в понедельник?
    Информации по хронологии вывода нет, должен заметить что нет ни одной жалобы о не соблюдения регламента по ВМ и это не смотря на предновогоднюю ситуацию.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать