Разное » Наши компании » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. tech.support@brocompany.com
+ Подписаться
Страница 85 из 480 ПерваяПервая ... 3575838485868795135185 ... ПоследняяПоследняя
  1. 49
    Комментарии
    0
    Темы
    63
    Репутация Pro
    Аватар для doe  
    В начале пути

    2 Медалей
    Уважаемые Администраторы и Техподдержка!

    Прошу Вас конкретно и доходчиво объяснить причины плохого, если не сказать еще хуже, исполнения ордеров, тейков и стопов.
    Я являюсь вашим клиентом, если не первой волны, то в начале вашего становления точно.
    Мне есть что сравнивать, как было и как есть сейчас, и хочу сказать откровенно, техническое исполнение по открытию и закрытию позиций, будь-то с рынка или ордерами, это небо и земля по сравнению с тем как было.
    Что на сегодняшний день имеем:
    с рынка по заявленной цене практически никогда не зайдешь – минус 1-2, а то и больше пипсов;
    выставленные ордера постоянно проскальзывают;
    выставленные ордера на пробой перед новостями пролетают со свистом пунктов на 20-30 от заявленной цены;
    тейки скользят;
    стоп-лоссы срабатывают с опозданием на 4-8 пунктов – (о системе безубытков можно забыть);
    И это не с чьих-то слов, а из практики последних месяца-двух.
    Думаю я такой капризный не один.
    Это конечно хорошо, что есть возможность выставить ордер внутри спреда (не знаю кто этим приемуществом пользуется), но одно дело выставить и не факт что он сработает.
    Мне кажется это должно дать пищу для размышлений и некоторых корректировок в работе ДЦ, ведь те приемущества которые вы имеете (или рекламируете) перед другими ДЦ могут быстро растаять. Такие примеры в истории уже были.

    С Уважением!
  2. 79
    Комментарии
    1
    Темы
    80
    Репутация Pro
    Аватар для ITOGO  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от doe Посмотреть сообщение
    с рынка по заявленной цене практически никогда не зайдешь – минус 1-2, а то и больше пипсов;
    выставленные ордера постоянно проскальзывают;
    выставленные ордера на пробой перед новостями пролетают со свистом пунктов на 20-30 от заявленной цены;
    тейки скользят;
    стоп-лоссы срабатывают с опозданием на 4-8 пунктов – (о системе безубытков можно забыть);
    И это не с чьих-то слов, а из практики последних месяца-двух.
    посмотрел Ваш стейтмент в РР вроде нет проскальзований...
    можна посмотреть стейтмент с реала ?или инвест пароль?
  3. 49
    Комментарии
    0
    Темы
    63
    Репутация Pro
    Аватар для doe  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от ITOGO Посмотреть сообщение
    посмотрел Ваш стейтмент в РР вроде нет проскальзований...
    можна посмотреть стейтмент с реала ?или инвест пароль?
    Демо - и есть демо, там всегда у всех красиво.
  4. 327
    Комментарии
    10
    Темы
    327
    Репутация Pro
    Аватар для nikki21  
    В начале пути

    4 Медалей
    У меня тоже были все время проскальзывания.
    Теперь вроде нет уже.
    Может вхожу в другие моменты, когда рынок не такой быстрый?
  5. 5,179
    Комментарии
    29
    Темы
    5210
    Репутация Pro
    Аватар для Wolf  
    Старожил

    6 Медалей
    Цитата Сообщение от doe Посмотреть сообщение
    Демо - и есть демо, там всегда у всех красиво.
    Так выложи инвест пароль от реала(или передай Валерию Мальцеву) ,там и посмотрим что за проблемы у Вас.
    Свои заявления нужно подтвердить, раз уж так серьезно обвиняете..
  6. 49
    Комментарии
    0
    Темы
    63
    Репутация Pro
    Аватар для doe  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Wolf Посмотреть сообщение
    Так выложи инвест пароль от реала(или передай Валерию Мальцеву) ,там и посмотрим что за проблемы у Вас.
    Свои заявления нужно подтвердить, раз уж так серьезно обвиняете..
    У Валерия Мальцева необходимая информация есть.
    Проблема в другом. В пятницу обращался с этим вопросом в техподдержку, а в ответ - рынок движется, вот в чем дело.
    Сегодня утром, практически на стоячем рынке, позиция закрывается по стопу с проскальзыванием 4 пункта.
    Звоню в техподдержку, опять ответ - просто рынок движется.
    Вот и хотелось бы услышать нормальный, внятный ответ.
    В чем причина? Раньше таково небыло.
    И не надо за меня домысливать, и нагнетать обстановку. Здесь нет никаких обвинений, а нормальное желание узнать причину из первых рук и конструктивно решать проблему.
  7. 327
    Комментарии
    10
    Темы
    327
    Репутация Pro
    Аватар для nikki21  
    В начале пути

    4 Медалей
    А что, DAX сегодня не торгуется?
  8. 5,179
    Комментарии
    29
    Темы
    5210
    Репутация Pro
    Аватар для Wolf  
    Старожил

    6 Медалей
    Цитата Сообщение от nikki21 Посмотреть сообщение
    А что, DAX сегодня не торгуется?
    USA
    Национальный праздник - Memorial Day
    GBR
    Национальный праздник - Spring Bank Holiday
    Вот почемуто нас об этом не известили в терминале ,опять все сами ...
  9. 4,808
    Комментарии
    324
    Темы
    5091
    Репутация Pro
     
    Старожил

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от doe Посмотреть сообщение
    У Валерия Мальцева необходимая информация есть.
    Проблема в другом. В пятницу обращался с этим вопросом в техподдержку, а в ответ - рынок движется, вот в чем дело.
    Сегодня утром, практически на стоячем рынке, позиция закрывается по стопу с проскальзыванием 4 пункта.
    Звоню в техподдержку, опять ответ - просто рынок движется.
    Вот и хотелось бы услышать нормальный, внятный ответ.
    В чем причина? Раньше таково небыло.
    И не надо за меня домысливать, и нагнетать обстановку. Здесь нет никаких обвинений, а нормальное желание узнать причину из первых рук и конструктивно решать проблему.
    У Валерия Мальцева никакой информации нет.
    Напишите мне номер счета и ордера пожалуйста.
  10. 327
    Комментарии
    10
    Темы
    327
    Репутация Pro
    Аватар для nikki21  
    В начале пути

    4 Медалей
    USA
    Национальный праздник - Memorial Day
    GBR
    Национальный праздник - Spring Bank Holiday
    А при чем тут DAX? Это же германский индикатор...

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать