Разное » Наши компании » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. tech.support@brocompany.com
+ Подписаться
Страница 50 из 480 ПерваяПервая ... 40484950515260100150 ... ПоследняяПоследняя
  1. 100
    Комментарии
    0
    Темы
    100
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Вопрос:
    Демо-счет.
    Сообщение: Торговый поток занят.
    Как он может быть занят?
    Ни закрыть позу, ни открыть, ни модифицировать ордер ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ.
    Это баг демо или не желание автомата закрывать возрастающие убытки. На реале такое сообщение приходит иногда, да?
    Как с этим бороться?
  2. 100
    Комментарии
    0
    Темы
    100
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Перезапуск терминала помог.
    Так с этим бороться или есть профилактические методы?
  3. 450
    Комментарии
    1
    Темы
    456
    Репутация Pro
    Аватар для Fenrizz  
    В начале пути

    2 Медалей
    Предлагаю техподдержке все же обратить внимание на то, что в США уже перешли на летнее время, соответственно питовые торги , например, по зерновым начинаются не в 18.30, а в 17.30 МСК. Метатрейдер, по видимому, так и остался запрограмированным на открытие торгов в 18.30. Получаем ситуацию, когда котировки в терминале идут, плюс\минус по открытым позициям отображается и меняется, а сделать ничего нельзя - Торговля запрещена. :rolleyes:
  4. 179
    Комментарии
    7
    Темы
    179
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    3 Медалей
    Предложение такого плана: в файл спецификации по фьючерсным контрактам помимо стобцов открытие (закрытие) торгов внести дополнительный стобец (столбцы) - время когда контракт является более или менее ликвидным.
    Разумеется это время оценочное и зависит от активности трейдеров, популярности контракта и т.д.
  5. 4,808
    Комментарии
    324
    Темы
    5091
    Репутация Pro
     
    Старожил

    5 Медалей
    Со временем такая штука, я понимаю, что очень неудобная, но если есть возможность, то лучше подождать пока не выровняется наше время с американским. Мы уже давно поняли, что чем меньше трогаешь настройки МТ, тем лучше все работает.

    А с ликвидностью, то тут все очень просто - выбираете контракт и смотрите когда в стране контракта идет рабочее время. К примеру для американских контрактов это с 17 до 23 по МСК.
  6. 450
    Комментарии
    1
    Темы
    456
    Репутация Pro
    Аватар для Fenrizz  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Валерий Mальцев Посмотреть сообщение
    Со временем такая штука, я понимаю, что очень неудобная, но если есть возможность, то лучше подождать пока не выровняется наше время с американским. Мы уже давно поняли, что чем меньше трогаешь настройки МТ, тем лучше все работает.
    К Вашему сведению, у некоторых ДЦ с метатрейдером со временем все ОК - по зерновым ордера уже принимаются, т.е. торговля идет, хотя сейчас 17.30 МСК. У нас же - по прежнему - Торговля запрещена.

    Видимо, дело не в настройках МТ, а в " пряморукости" программистов ...
    :cry:
  7. 4,808
    Комментарии
    324
    Темы
    5091
    Репутация Pro
     
    Старожил

    5 Медалей
    Тут дело не в МТ, и не в криворукости, все дело в количестве контрактов у нас.
    Давайте потерпим 7 дней с этим торговым часом. Мы действительно собъем сейчас все настройки. Из-за америки собъются европейские и азиатские контракты и это все будет намного хуже, чем потерпеть 1 торговый час.
    Если Вы хотите в этот торговый час сделать какую либо сделку, то позвоните на деск в тех.поддержку и Вам скажут цену и откроют или закроют сделку.
  8. 30
    Комментарии
    0
    Темы
    30
    Репутация Pro
    Аватар для АртемкаCom  
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Валерий Mальцев Посмотреть сообщение
    Тут дело не в МТ, и не в криворукости, все дело в количестве контрактов у нас.
    Давайте потерпим 7 дней с этим торговым часом. Мы действительно собъем сейчас все настройки. Из-за америки собъются европейские и азиатские контракты и это все будет намного хуже, чем потерпеть 1 торговый час.
    Если Вы хотите в этот торговый час сделать какую либо сделку, то позвоните на деск в тех.поддержку и Вам скажут цену и откроют или закроют сделку.
    Полностью согласен, А еще для удобства советую скачать какой нибудь амерский демо терминал Какие проблемы? И поближе сесть к телефону. От добра бобра не ищут
  9. 201
    Комментарии
    1
    Темы
    201
    Репутация Pro
    Аватар для AStrader  
    В начале пути

    2 Медалей
    У меня вопрос по золоту, символ ZG. Чем вызваны такие прыжки цены:

    13.03.2007 21:59 close 644.9 22:00 open 649.5

    14.03.2007 21:59 close 645.5 22:00 open 642.6

    То есть это - особенности поведения именно этого инструмента (скажем, дружное закрытие позиций перед концом сессии), или ошибочные котировки?
    Спасибо
  10. 4,808
    Комментарии
    324
    Темы
    5091
    Репутация Pro
     
    Старожил

    5 Медалей
    Это Потапов должен посмотреть и ответить.
    Гепы бывают по золоту между сессиями и даже немаленькие, но тут не похоже на тот случай.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать