Разное » Наши компании » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. tech.support@brocompany.com
+ Подписаться
Страница 477 из 480 ПерваяПервая ... 377427467475476477478479 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Anv Посмотреть сообщение
    Order N2198141
    Ни удалить, ни изменить отложенный нельзя, ни уже открытый закрыть невозможно.
    "Неверные параметры"
    Помогите разобраться
    Вы работаете с советником?
  2. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от RimiDr Посмотреть сообщение
    А что с котировками?
    От принудительной перезагрузки сервера, данные об этом промежутке времени были не сохранены.
  3. 776
    Комментарии
    6
    Темы
    781
    Репутация Pro
    Аватар для fidel_fx  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    От принудительной перезагрузки сервера, данные об этом промежутке времени были не сохранены.
    А что значит Ваш ответ? Их не поправят или поправят? Добавить данные вроде не проблема в современном мире.
  4. 26
    Комментарии
    0
    Темы
    26
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Якушев Денис Посмотреть сообщение
    Вы работаете с советником?
    нет, не работаю
  5. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Anv Посмотреть сообщение
    нет, не работаю
    Позвоните в Тех.Поддержку для нахождения причин проблемы и экстренного управления позициями.

    Многоканальные телефоны:

    • 8-800-3333-88-3 (бесплатный звонок по России)
    • 8-800-502-11-20 (бесплатный звонок по Украине)
  6. 450
    Комментарии
    1
    Темы
    456
    Репутация Pro
    Аватар для Fenrizz  
    В начале пути

    2 Медалей
    Вы когда-нибудь наладите свой сервер ? Сил уже нет, ордера по минуте висят. И не надо мне говорить про провайдера или трассировку - я весь день замеряю пинг до вашего сервера. Весь день он держится на одном уровне - 400 мс. Только я не могу понять одного, почему утром отложенные ордера исполняются за 1 секунду, а после обеда - за 1 минуту ??????????????
  7. 1,597
    Комментарии
    1
    Темы
    1597
    Репутация Pro
    Аватар для Якушев Денис  
    Мастер форумных наук

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Fenrizz Посмотреть сообщение
    Вы когда-нибудь наладите свой сервер ? Сил уже нет, ордера по минуте висят. И не надо мне говорить про провайдера или трассировку - я весь день замеряю пинг до вашего сервера. Весь день он держится на одном уровне - 400 мс. Только я не могу понять одного, почему утром отложенные ордера исполняются за 1 секунду, а после обеда - за 1 минуту ??????????????
    Добрый вечер.
    Напишите номер Вашего счёта, пожалуйста.
  8. 215
    Комментарии
    0
    Темы
    216
    Репутация Pro
    Аватар для Александр Третьяков  
    В начале пути

    2 Медалей
    Уважаемая администрация. Прошу разобраться с счетом 59923.

    Ночью, не с того ни с чего появилось открытые позиции

    2220011 и 2219285. В терминале показывает время, что они были открыты в 19:30 и 18:15 по терминальному времени. Они не были открыты и я их в терминале не видел до текущей минуты, т.е. они просто появились. Доказательсвом тому является, то что свопы не начислились на эти ордера. Я прошу разброться, т.к. это просто какой-то произвол. ЧТо самое смешное появились убыточные позиции....
  9. 215
    Комментарии
    0
    Темы
    216
    Репутация Pro
    Аватар для Александр Третьяков  
    В начале пути

    2 Медалей
    Данных оредров не было в терминале до текущего момента, хотя перезагрущки делал периодически. Просто ужас.... Хорошо так подставили. Объясните пожалуйста открытие данного ордера и почему на нем нет свопом, если ордер открыт в 19-30....Я в шоке.
  10. 215
    Комментарии
    0
    Темы
    216
    Репутация Pro
    Аватар для Александр Третьяков  
    В начале пути

    2 Медалей
    Исправил номера ордеров в первом сообщении.

    Прошу дать объяснения появления откртых ордеров именно после 6 часов, прошу объяснить отсутвие свопов, если они были открыты до завершения дня и предоставить информацию исполнения данных ордеров!!!

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать