Разное » Наши компании » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. tech.support@brocompany.com
+ Подписаться
Страница 338 из 480 ПерваяПервая ... 238288328336337338339340348388438 ... ПоследняяПоследняя
  1. 230
    Комментарии
    6
    Темы
    239
    Репутация Pro
    Аватар для AlexBlack  
    В начале пути

    3 Медалей
    Не подскажете,а почему закрыта торговля по инустрменту 6е ?По терминальному времени и по всплывающей подсказке по идее время еще торгов.
  2. 704
    Комментарии
    9
    Темы
    709
    Репутация Pro
    Аватар для Stanislavsky  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Вы пока попробуйте провести Ваши-же тесты через другого провайдера.
    Пожалуйста.
    Для снятия вопроса:

    20:55:02 '170700': order sell market 0.20 GBPUSD sl: 0.0000 tp: 0.0000
    20:55:29 '170700': request was accepted by server

    22:55:28 '170700': order sell market 0.20 GBPUSD sl: 0.0000 tp: 0.0000
    22:55:38 '170700': request was accepted by server

    00:54:49 '170700': close order #4223739 buy 0.10 GBPUSD at 1.9960 sl: 1.9960 tp: 2.0160 at price 0.0000
    00:55:36 '170700': request was accepted by server

    09:53:51 '170700': order buy market 0.10 GBPUSD sl: 0.0000 tp: 0.0000
    09:54:01 '170700': request was accepted by server

    09:54:05 '170700': modify order #4227676 buy 0.10 GBPUSD at 2.0013 sl: 0.0000 tp: 0.0000 -> sl: 1.9982 tp: 2.0213
    09:54:09 '170700': request was accepted by server

    10:56:20 '170700': close order #4227676 buy 0.10 GBPUSD at 2.0013 sl: 2.0013 tp: 2.0213 by order #4228938 sell 0.20 GBPUSD at 2.0041 sl: 0.0000 tp: 0.0000
    10:56:30 '170700': request was accepted by server

    10:56:31 '170700': modify order #4228950 sell 0.10 GBPUSD at 2.0041 sl: 0.0000 tp: 0.0000 -> sl: 2.0072 tp: 1.9841
    10:56:49 '170700': request was accepted by server

    12:23:48 '170700': order sell market 0.20 GBPUSD sl: 0.0000 tp: 0.0000
    12:23:52 '170700': request was accepted by server

    12:23:58 '170700': modify order #4230791 sell 0.10 GBPUSD at 2.0084 sl: 0.0000 tp: 0.0000 -> sl: 2.0115 tp: 1.9884
    12:24:01 '170700': request was accepted by server

    14:08:57 '170700': modify order #4231768 buy 0.10 GBPUSD at 2.0141 sl: 2.0110 tp: 2.0341 -> sl: 2.0141 tp: 2.0341
    14:09:00 '170700': request was accepted by server

    Это правда для демо, но у меня и раньше демо от реала по задержкам не отличалась.

    +еще до кучи все примерчики других клиентов, которые я приводил, естественно, с разными провайдерами.

    Короче - когда стоит ожидать улучшений?:mad:
  3. 31
    Комментарии
    0
    Темы
    31
    Репутация Pro
    Аватар для Новый Чайник  
    Новичок

    2 Медалей
    Не идут котировки по товару QM(с фиксированным спрэдом). Дата истечения у него лишь завтра (20.03.08), но он не торгуется с вечера вчерашнего дня.
    Что случилось и почему?:confused:

    СРОЧНО пожалуйста.
    Я деньги сейчас теряю. Если контракт истёк, а в спецификации к нему неправильная дата стояла, прошу отменить открытые ордера по QM. (ордер № 1350794)

    PS: До тех поддержки нифига не дозвонишься (





    Только что посмотрел контракты с рыночным спредом,
    там контракты QMJ8 истекли как раз вчера.
  4. 31
    Комментарии
    0
    Темы
    31
    Репутация Pro
    Аватар для Новый Чайник  
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от AlexBlack Посмотреть сообщение
    Не подскажете,а почему закрыта торговля по инустрменту 6е ?По терминальному времени и по всплывающей подсказке по идее время еще торгов.
    Америка и канада уже перешли на летнее время, разница +1 час
    Мы перейдём лишь через пару недель
  5. 659
    Комментарии
    0
    Темы
    659
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Новый Чайник Посмотреть сообщение
    Не идут котировки по товару QM(с фиксированным спрэдом). Дата истечения у него лишь завтра (20.03.08), но он не торгуется с вечера вчерашнего дня.
    Что случилось и почему?:confused:

    СРОЧНО пожалуйста.
    Я деньги сейчас теряю. Если контракт истёк, а в спецификации к нему неправильная дата стояла, прошу отменить открытые ордера по QM. (ордер № 1350794)

    PS: До тех поддержки нифига не дозвонишься (





    Только что посмотрел контракты с рыночным спредом,
    там контракты QMJ8 истекли как раз вчера.
    Здравствуйте,если вы хотите закрыть ордера по QM,то вам необходимо авторизоваться мне в личку.
  6. 31
    Комментарии
    0
    Темы
    31
    Репутация Pro
    Аватар для Новый Чайник  
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Владимир Иванов Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,если вы хотите закрыть ордера по QM,то вам необходимо авторизоваться мне в личку.
    Не закрыть его надо, а отменить, если контракт истёк.
    Я же предпологал по нему ещё как минимум 2 дня торговать.
  7. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Новый Чайник Посмотреть сообщение
    Не идут котировки по товару QM(с фиксированным спрэдом). Дата истечения у него лишь завтра (20.03.08), но он не торгуется с вечера вчерашнего дня.
    Что случилось и почему?:confused:

    СРОЧНО пожалуйста.
    Я деньги сейчас теряю. Если контракт истёк, а в спецификации к нему неправильная дата стояла, прошу отменить открытые ордера по QM. (ордер № 1350794)

    PS: До тех поддержки нифига не дозвонишься (





    Только что посмотрел контракты с рыночным спредом,
    там контракты QMJ8 истекли как раз вчера.
    Здравствуйте, все верно контракты истекли вчера. Следовательно, так как они истекли, мы можем лишь закрыть Вам сделки по последней котировке последней сесии.
  8. 31
    Комментарии
    0
    Темы
    31
    Репутация Pro
    Аватар для Новый Чайник  
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Жариков Николай Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, все верно контракты истекли вчера. Следовательно, так как они истекли, мы можем лишь закрыть Вам сделки по последней котировке последней сесии.
    В данном случае из-за некоректной информации по спецификации инструмента (Если вы наведёте на иконку фьючерса, то увидите, что он истекает 20-го), я понёс убытки. Я знал, что контракт скоро истечёт, и открыл его с учётом как раз торговать ещё 2 дня, перед закрытием.
    В данной ситуации, я считаю, что вы должны компенсировать их, просто отменив ордер.

    PS: Если хотите, можно сперва закрыть, а потом отменить.
  9. 1,655
    Комментарии
    16
    Темы
    1683
    Репутация Pro
     
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Новый Чайник Посмотреть сообщение
    В данном случае из-за некоректной информации по спецификации инструмента (Если вы наведёте на иконку фьючерса, то увидите, что он истекает 20-го), я понёс убытки.

    В данной ситуации, я считаю, что вы должны компенсировать их, просто отменив ордер.

    PS: Если хотите, можно сперва закрыть, а потом отменить.
    Ордер закрыт по последней рыночной котировке. Вопрос об аннулировании данной сделки будет решаться в рабочее время офиса: с 12МСК.
  10. 31
    Комментарии
    0
    Темы
    31
    Репутация Pro
    Аватар для Новый Чайник  
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Жариков Николай Посмотреть сообщение
    Ордер закрыт по последней рыночной котировке. Вопрос об аннулировании данной сделки будет решаться в рабочее время офиса: с 12МСК.
    Хорошо, спасибо, за опертивность.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать