Разное » Наши компании » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. tech.support@brocompany.com
+ Подписаться
Страница 179 из 480 ПерваяПервая ... 79129169177178179180181189229279 ... ПоследняяПоследняя
  1. 450
    Комментарии
    1
    Темы
    456
    Репутация Pro
    Аватар для Fenrizz  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от nikki21 Посмотреть сообщение
    Сегодня 20.11.07 в 9:35 отрубилась связь с реал-сервером WHC.
    Никак не могу подключиться :(
    По телефону никто не отвечает :(

    Сперва доумал, что у меня интернет глючит.
    Попробовал выйти через GPRS - тоже не соединяется :(

    Техподдержка! АУ! Что трубку не берете?
    С утра техподдержка, видимо, спит, потому как трубку там берут раза с третьего ....
    Терминал у меня тоже висит :(
    Сервис, однако ! :D
  2. 3,746
    Комментарии
    52
    Темы
    3786
    Репутация Pro
    Аватар для R1nat  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от nikki21 Посмотреть сообщение
    Сегодня 20.11.07 в 9:35 отрубилась связь с реал-сервером WHC.
    Никак не могу подключиться :(
    По телефону никто не отвечает :(

    Сперва доумал, что у меня интернет глючит.
    Попробовал выйти через GPRS - тоже не соединяется :(

    Техподдержка! АУ! Что трубку не берете?
    Аналогичная проблема!
  3. 327
    Комментарии
    10
    Темы
    327
    Репутация Pro
    Аватар для nikki21  
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Fenrizz Посмотреть сообщение
    С утра техподдержка, видимо, спит, потому как трубку там берут раза с третьего ....
    Сервис, однако ! :D
    Да там вообще трубку не берут!
  4. 16
    Комментарии
    0
    Темы
    16
    Репутация Pro
    Аватар для Andreinv  
    Новичок

    2 Медалей
    и уже не в первый раз такое...если честно, то это уже начинает напрягать..:mad:
  5. 450
    Комментарии
    1
    Темы
    456
    Репутация Pro
    Аватар для Fenrizz  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от nikki21 Посмотреть сообщение
    Да там вообще трубку не берут!
    Ну, зато постоянно тут твердят, что в случае проблем с терминалом, нужно звонить по телефону.

    О какой работе тут вообще может идти речь, если терминал висит, а техподдержка спит ? :mad:
  6. 450
    Комментарии
    1
    Темы
    456
    Репутация Pro
    Аватар для Fenrizz  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Andreinv Посмотреть сообщение
    и уже не в первый раз такое...если честно, то это уже начинает напрягать..:mad:
    Самый прикол в том, что я специально вернулся из GC в WHC, потому как постоянные проблемы со связью в Голден Контракте уже просто достали. Но не тут то было ! :D Теперь регулярно висит и WHC ;) Отчеты на мыло не приходят уже неделю, сайт вчера пол-дня не работал. Тенденция, однако ...
  7. 142
    Комментарии
    5
    Темы
    143
    Репутация Pro
    Аватар для Apolos  
    В начале пути

    3 Медалей
    У меня только что заработало.
  8. 16
    Комментарии
    0
    Темы
    16
    Репутация Pro
    Аватар для Andreinv  
    Новичок

    2 Медалей
    А почему офиц. ответственные лица молчат? В чём проблема у брокерского дома WHC[это я про систематическое пропадание связи] и как она решается?

    Успокойте своих клиентов. Спасибо.
  9. 7,205
    Комментарии
    5
    Темы
    7216
    Репутация Pro
    Аватар для IST  
    Старожил

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Apolos Посмотреть сообщение
    У меня только что заработало.
    Аналогично.

    Только валюты зашевелились, а все остальное в ауте.
  10. 327
    Комментарии
    10
    Темы
    327
    Репутация Pro
    Аватар для nikki21  
    В начале пути

    4 Медалей
    Вроде все заработало.
    АУ! Администрация! Дайте ответ, что произошло!

    И, совет, что-ли. Или рекомендация.
    Если что-то происходит, сразу на форуме сообщайте - меньше паники среди клиентов будет.
    Мол так и так, сервер упал, кабель украли на цветмет и пр.. Чтобы мы телефоны не надрывали и гневные посты на форуме не писали.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать