Разное » Наши компании » Техническая поддержка on-line. Исполнение ордеров. tech.support@brocompany.com
+ Подписаться
Страница 175 из 480 ПерваяПервая ... 75125165173174175176177185225275 ... ПоследняяПоследняя
  1. 99
    Комментарии
    2
    Темы
    99
    Репутация Pro
    Аватар для SERYEGA  
    В начале пути

    2 Медалей
    Раз у вас в МТ нельзя видеть реальные обьемы, подскажите пожалуйста, где и как я могу наблюдать (бесплатно) графики внутри дня по DAX? с реальными обьемами.
  2. 2,019
    Комментарии
    5
    Темы
    2010
    Репутация Pro
    Аватар для Agat  
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Котировки, пропущенные сегодня ночью, вообще-то будут восстанавливаться? Если будут, то когда? Пора бы уже, мне кажется
  3. 446
    Комментарии
    3
    Темы
    461
    Репутация Pro
    Аватар для habanera  
    В начале пути

    2 Медалей
    Добрый день.
    Уже 3й день этой недели на почтовый ящик mail.ru не приходят отчеты по моему торговому в ВХК-трейдере .
    В чем проблема ?
  4. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от SERYEGA Посмотреть сообщение
    Раз у вас в МТ нельзя видеть реальные обьемы, подскажите пожалуйста, где и как я могу наблюдать (бесплатно) графики внутри дня по DAX? с реальными обьемами.
    Здравствуйте, можете установить терминал западного брокера, и открыть демо счет там. http://www.whcmarket.ru/brokers/
  5. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от habanera Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Уже 3й день этой недели на почтовый ящик mail.ru не приходят отчеты по моему торговому в ВХК-трейдере .
    В чем проблема ?
    Здравствуйте. Номер счета укажите пожалуйста. Можно в личные сообщения.
  6. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Agat Посмотреть сообщение
    Котировки, пропущенные сегодня ночью, вообще-то будут восстанавливаться? Если будут, то когда? Пора бы уже, мне кажется
    Здравствуйте. Мы будем работать в этом направлении.
  7. 704
    Комментарии
    9
    Темы
    709
    Репутация Pro
    Аватар для Stanislavsky  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от habanera Посмотреть сообщение
    Добрый день.
    Уже 3й день этой недели на почтовый ящик mail.ru не приходят отчеты по моему торговому в ВХК-трейдере .
    В чем проблема ?
    Аналогично. №56263.

    Вопрос 2. Я писал и в личку (Как Башиев предлагал) и на support с росьбой аннулировать сделку, открытую непосредственно перед разрывом связи (и звонил, кстати, когда сервак накрылся). Ни ответа ни привета. Пиши не пиши - как на деревню дедушке.

    Вопрос 3. Это че за сервак такой: 193.33.70.21?
  8. 169
    Комментарии
    2
    Темы
    169
    Репутация Pro
     
    Banned

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Stanislavsky Посмотреть сообщение
    Аналогично. №56263.

    Вопрос 2. Я писал и в личку (Как Башиев предлагал) и на support с росьбой аннулировать сделку, открытую непосредственно перед разрывом связи (и звонил, кстати, когда сервак накрылся). Ни ответа ни привета. Пиши не пиши - как на деревню дедушке.
    Ваша сделка была удалена еще вчера.
  9. 704
    Комментарии
    9
    Темы
    709
    Репутация Pro
    Аватар для Stanislavsky  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Стрельников Посмотреть сообщение
    Ваша сделка была удалена еще вчера.
    А я об этом узнал сейчас. Собственно, в этом и претензия. (кстати, вчера, в истории она еще была). И форум - это что - единственный канал общения? Я на него вообще редко захожу. О возможных проблемах со связью надо не на форуме предупреждать, а писать по почте терминала. И на e-mail отвечать принято, вообще-то. Мне почему-то так кажется. Или может я чего-то не понимаю? И извинения клиентам за доставленные неудобства принято приносить.
  10. 169
    Комментарии
    2
    Темы
    169
    Репутация Pro
     
    Banned

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Stanislavsky Посмотреть сообщение
    А я об этом узнал сейчас. Собственно, в этом и претензия. (кстати, вчера, в истории она еще была).
    Вам просто нужно было перегрузить терминал и проверить историю.

    И форум - это что - единственный канал общения? Я на него вообще редко захожу.
    Есть еще скайп и телефон. Это в режиме он лайн.


    И извинения клиентам за доставленные неудобства принято приносить.
    А необосновано обвинять тех поддержку?

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать