Брокеры » Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Пополнение и снятие денежных средств с торгового счета
+ Подписаться
Страница 407 из 576 ПерваяПервая ... 307357397405406407408409417457507 ... ПоследняяПоследняя
  1. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    3
    Репутация Pro
    Аватар для Standi  
    Новичок

    2 Медалей
    Мой счет в Broco - ВТ 78671 Именно на него, так и не пришли денюжки! Заранее спасибо за помошь в этом вопросе! :)
  2. 219
    Комментарии
    0
    Темы
    219
    Репутация Pro
    Аватар для Максим Прошин  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от m0v8lack Посмотреть сообщение
    С чем связана проблема вывода средств на картсчета?
    Клиент выводил средства постоянно на свой картсчет в другом банке.
    Вот его письмо:

    Отправил заявку, через 2 дня пришло два сообщения, одно что деньги выведены и следом об отмене операции. Написал вопрос, что за хрень, ответели что ВТБ отказывается переводить средства на эти реквизиты без объяснения причин.
    Добрый день!
    Никаких проблем нет. Работа ведется в штатном режиме. Могу предположить, что именно эти реквизиты клиента некорректны для банка. Вы можете открыть банковский счет в любом другом банке, зарегистрировать его в ЛК и подать заявку на вывод.
  3. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Standi Посмотреть сообщение
    Печальный опыт!
    Доброго дня всем нам!:bow:
    Замечательная возможность "задействовать" систему электронных денег!!!
    Вот только я уже сделал это таким способом. И удивительно то, что платеж с моей стороны через систему Яндекс-деньги прошёл, но на торговый счёт не попал! Обалденная предновогодняя игра получается под названием - Найди сам свои деньги!!!!
    Задаю вопрос Яндексу, через "обратную связь" что они думают по этому поводу? Ответ - Платеж прошёл! А вот и часть этой переписки-

    Здравствуйте
    Данный платёж проведён успешно и средства зачислены на счёт получателя.
    Если получатель не видит поступления, то ему необходимо обратиться к нам.

    Спасибо за запрос.
    ------------------------------------------
    Не изменяйте, пожалуйста, тему сообщения!
    ------------------------------------------

    С уважением,
    Руслан Лютов
    Служба поддержки пользователей
    ООО "ПС Яндекс.Деньги"
    support@money.yandex.ru
    http://money.yandex.ru

    statusqvo <statusqvo61@mail.ru> написал(а):

    |> Спасибо за ответ. Но я так и не понял, какое письмо мне надо отправить, и куда.
    |> Вот история платежа, по которому в компании Broco денег не получили. И что же
    теперь мне делать, я не знаю. Возможно ли, каким то образом отозвать этот перевод
    денег, совершить его заново? Или как мне поступить?
    |>
    |> Номер вашего счета:
    |> 41001310158640
    |>
    |> История
    |> Платежи
    |> Зачисления
    |> Счета
    |> Заходы 5 030,00 руб.
    |> 30.11.2009 15:04
    |> повторить
    |>
    |> Торговый счет в Broco
    |>
    |> Банковская информация
    |> Счет получателя: 41001458799675
    |> Сумма к получению: 5 004,85 руб.
    |> Сообщение получателю
    |> Торговля Forex
    |> Комментарий
    |> Перевод с Яндекс.Кошелька

    И теперь к кому мне обращаться по этому поводу? Посоветуйте!!!
    Ребята!!!!! Просьба - Помогите вернуть веру в порядочность людей! Помогите найти денежки, и вернуть их!!!!!
    Хорошего, весёлого настроения! Радости и Благоденствия! :bow:
    Добрый день, Standi.
    Не волнуйтесь, пожалуйста, решим вопрос в течение дня.
  4. 3
    Комментарии
    0
    Темы
    3
    Репутация Pro
    Аватар для Standi  
    Новичок

    2 Медалей
    Спасибо огромное за поддержку и помошь!!!
    :greedy: Денежки нашлись и уже поступили на счёт!!!! Вы вернули мне веру в людей, порядочность, и уверенность в партнерах! :thumbsup_002::)
  5. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Standi Посмотреть сообщение
    Спасибо огромное за поддержку и помошь!!!
    :greedy: Денежки нашлись и уже поступили на счёт!!!! Вы вернули мне веру в людей, порядочность, и уверенность в партнерах! :thumbsup_002::)
    Всегда рады помочь, обращайтесь :thumbsup_002:
  6. 7,205
    Комментарии
    5
    Темы
    7216
    Репутация Pro
    Аватар для IST  
    Старожил

    5 Медалей
    Здравствуйте!
    Интересует такой момент, если сменмть валюту счета, то за это компания берет 2% от всей суммы - есть ли какой-то предел, например 2%, но не более 200 уе.

    Если лимита нет, то за что именно берется такой огромный процент, если деньги все равно остаются внутри компании?

    Р.С. Тот процент который я должна буду выплатить компании, если захочу сменить валюту - равен 400уе - разве это не грабеж?
  7. 7,205
    Комментарии
    5
    Темы
    7216
    Репутация Pro
    Аватар для IST  
    Старожил

    5 Медалей
    Некоторое время назад рабочий день изволил начаться.
    Это к тому, что..мне ответят?
    :wub:
  8. 219
    Комментарии
    0
    Темы
    219
    Репутация Pro
    Аватар для Максим Прошин  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от IST Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!
    Интересует такой момент, если сменмть валюту счета, то за это компания берет 2% от всей суммы - есть ли какой-то предел, например 2%, но не более 200 уе.

    Если лимита нет, то за что именно берется такой огромный процент, если деньги все равно остаются внутри компании?

    Р.С. Тот процент который я должна буду выплатить компании, если захочу сменить валюту - равен 400уе - разве это не грабеж?
    Добрый день!

    Валюту пополненного счета сменить нельзя. Вы можете открыть новый счет и сделать внутренний перевод на него. Если валюты счетов будут различаться, то конвертация будет по ЦБ РФ + 2%.
  9. 7,205
    Комментарии
    5
    Темы
    7216
    Репутация Pro
    Аватар для IST  
    Старожил

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Максим Прошин Посмотреть сообщение
    Добрый день!

    Валюту пополненного счета сменить нельзя. Вы можете открыть новый счет и сделать внутренний перевод на него. Если валюты счетов будут различаться, то конвертация будет по ЦБ РФ + 2%.
    Так объясните, почему такие зверские проценты?

    Р.С. я уже прикинула, что мне выгоднее от Вас деньги вывести, там откорвертировать по полной и вернуть обратно (или не возращать :fear:)

    Это называется удобный сервис для клиента? :greedy:
  10. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от IST Посмотреть сообщение
    Так объясните, почему такие зверские проценты?

    Р.С. я уже прикинула, что мне выгоднее от Вас деньги вывести, там откорвертировать по полной и вернуть обратно (или не возращать :fear:)

    Это называется удобный сервис для клиента? :greedy:
    Добрый день, IST.
    Если счета в разной валюте, действительно, будет взиматься комиссия за конвертацию в размере 2% при переводе средств со счета на счет.
    Процент "не зверский", а является адекватной комиссий за конвертацию средств.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать