Брокеры » Торговые платформы, обслуживание и поддержка » Пополнение и снятие денежных средств с торгового счета
+ Подписаться
Страница 329 из 576 ПерваяПервая ... 229279319327328329330331339379429 ... ПоследняяПоследняя
  1. 888
    Комментарии
    4
    Темы
    892
    Репутация Pro
    Аватар для Dmitryi  
    В начале пути

    2 Медалей
    18.06.09 отправил перевод через сбербанк. На торговом счёте тишина. ВТ-1537.
  2. 254
    Комментарии
    9
    Темы
    254
    Репутация Pro
    Аватар для Андрей Кокоулин  
    В начале пути

    3 Медалей
    Цитата Сообщение от Dmitryi Посмотреть сообщение
    18.06.09 отправил перевод через сбербанк. На торговом счёте тишина. ВТ-1537.
    Добрый день!
    Отправьте мне по возможности скан квитанции либо в личку либо сюда
    andrey.kokoulin@brocompany.com
  3. 4
    Комментарии
    0
    Темы
    4
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Здравствуйте, активируйте пожалуйста реквизит на счете BT-67153.
  4. 66
    Комментарии
    0
    Темы
    66
    Репутация Pro
     
    Финансовый менеджер

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Mr. Anderson Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, активируйте пожалуйста реквизит на счете BT-67153.
    Добрый день!
    Ваши реквизиты активированы!
  5. 888
    Комментарии
    4
    Темы
    892
    Репутация Pro
    Аватар для Dmitryi  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Андрей Кокоулин Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Отправьте мне по возможности скан квитанции либо в личку либо сюда
    andrey.kokoulin@brocompany.com
    Отправил на мыло. Как прикрепить изображение в личке не разобрался.
  6. 194
    Комментарии
    3
    Темы
    202
    Репутация Pro
    Аватар для huntЭr  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Максим Прошин Посмотреть сообщение
    Добрый день!
    Мы разобрались в вашей ситуации. Комиссия за перевод по системе Handy составляет 1%, а конвертация происходит по курсу ЦБ. Ваш депозит пополнен на недостающую сумму.
    Странно. Только что общался по телефону с вашим представителем Еленой, она сказала, что Броко комиссию не берет, Ханди-банк тоже говорит об отсутствии комиссии.. Что-то тут непонятно...

    Второй вопрос. Сегодня целый день пытаюсь пополнить счет тем же путем, и в личном кабинете банка все время выскакивает такая ошибка:



    Позвонил в ханди, они сказали, что проблема на сервере у броко, позвонил в броко - сказали, что проблема БЫЛА, но сейчас все в порядке.. А пополнить так и не могу.. Все другие платежи проходят нормально..
  7. 287
    Комментарии
    6
    Темы
    287
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    3 Медалей
    59192, wm — отправил, не дошло.
  8. 75
    Комментарии
    0
    Темы
    75
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от elmo Посмотреть сообщение
    59192, wm — отправил, не дошло.
    Здравствуйте.

    Средства будут зачислены в течении 20 минут.
  9. 16
    Комментарии
    0
    Темы
    16
    Репутация Pro
     
    Финансовый менеджер

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от huntЭr Посмотреть сообщение
    Странно. Только что общался по телефону с вашим представителем Еленой, она сказала, что Броко комиссию не берет, Ханди-банк тоже говорит об отсутствии комиссии.. Что-то тут непонятно...

    Второй вопрос. Сегодня целый день пытаюсь пополнить счет тем же путем, и в личном кабинете банка все время выскакивает такая ошибка:



    Позвонил в ханди, они сказали, что проблема на сервере у броко, позвонил в броко - сказали, что проблема БЫЛА, но сейчас все в порядке.. А пополнить так и не могу.. Все другие платежи проходят нормально..

    Здравствуйте еще раз, попытайтесь отправить платеж чуть позже, в данный момент продолжается работа по устранению ошибки сервера,

    Могу Вас заверить еще раз, что Броко комиссию не берет, перечисленная Вами сумма зачисляется на счет автоматически, в данной ситуации Хэнди банк берет комиссию в размере 1%

    С уважением,
    Поддубная Елена
    Финансовый менеджер
  10. 1,062
    Комментарии
    11
    Темы
    1115
    Репутация Pro
    Аватар для Судаков Андрей  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Milledy Посмотреть сообщение
    2. После кнопки "оплатить", где указаны ваш Z-кошелёк и сумма пополнения, открывается окно для выбора платёжной системы с кодом, вот здесь при нажатии кнопки "далее" всё и останавливается. Больше ничего не открывается. и даже если дольше подождать, то никуда уже не переходит.
    Уважаемая Milledy, было бы замечательно получить скриншоты того этапа, на котором процесс останавливается, это поможет разобраться в проблеме.
    Моя почта a.sudakov@brocompany.com
    Спасибо.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать