Разное » Наши компании » Отдел по работе с претензиями.
+ Подписаться
Страница 87 из 320 ПерваяПервая ... 3777858687888997137187 ... ПоследняяПоследняя
  1. 1,498
    Комментарии
    25
    Темы
    1499
    Репутация Pro
    Аватар для Эдуард Цой  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Александр Стрельников Посмотреть сообщение
    To Эдуард: смотрите в ветке "Официальные сообщения"...
    Смотрю (ещё раз). Про PA и PL есть (и в терминальной почте также). А про FC и PB - нет.
    Вопросы и претензии сейчас по мясу возникли, а не по металлам.
     
  2. 1,498
    Комментарии
    25
    Темы
    1499
    Репутация Pro
    Аватар для Эдуард Цой  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    PL - объявили в "Официальных сообщениях", но не обновили спецификацию - там по старинке указан спред 20 тиков (увеличен до 80)

    Сейчас сравнил спецификации - старую и новую (CTRL-F5 нажимал, так что насчёт кэша не беспокойтесь).

    Увеличили спреды и НИГДЕ об этом не объявили:
    FGBX - спред увеличили с 0 до 2 тиков
    YI - спред увеличили с 10 до 16 тиков
    UHO - мазут с ICE??? - есть и в старых, и в новых спецификациях, но в терминале я его не нашёл, и никогда не видел за всё время работы ДЦ
    HO - спред увеличили с 15 до 20 тиков
    FC - спред увеличили с 5 до 20 тиков
    PB - спред увеличили с 7 до 12 тиков
    ZM - спред увеличили с 10 до 20 тиков
    YC - спред увеличили с 5 до 50 тиков
    YK - спред увеличили с 5 до 70 тиков
    YW - спред увеличили с 5 до 50 тиков
  3. Цитата Сообщение от Эдуард Цой Посмотреть сообщение
    PL - объявили в "Официальных сообщениях", но не обновили спецификацию - там по старинке указан спред 20 тиков (увеличен до 80)

    Сейчас сравнил спецификации - старую и новую (CTRL-F5 нажимал, так что насчёт кэша не беспокойтесь).

    Увеличили спреды и НИГДЕ об этом не объявили:
    FGBX - спред увеличили с 0 до 2 тиков
    YI - спред увеличили с 10 до 16 тиков
    UHO - мазут с ICE??? - есть и в старых, и в новых спецификациях, но в терминале я его не нашёл, и никогда не видел за всё время работы ДЦ
    HO - спред увеличили с 15 до 20 тиков
    FC - спред увеличили с 5 до 20 тиков
    PB - спред увеличили с 7 до 12 тиков
    ZM - спред увеличили с 10 до 20 тиков
    YC - спред увеличили с 5 до 50 тиков
    YK - спред увеличили с 5 до 70 тиков
    YW - спред увеличили с 5 до 50 тиков
    Не совсем понятно от чего Вы в шоке... если от увеличения спреда, то повторю ещё раз: они доведены до средне-биржевых, а если от того, что не сообщили, то тут ситуация проста: в те дни когда происходило увеличение (а это больше месяца назад) весь персонал был слишком загружен для разговоров на форуме. К тому же сообщения на форуме неявляются приоритетным средством извещения. Насколько я понял, в спецификации неправильный спред только на PL... информация будет обновлена в начале следующей недели.
  4. 1,498
    Комментарии
    25
    Темы
    1499
    Репутация Pro
    Аватар для Эдуард Цой  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Александр Стрельников Посмотреть сообщение
    в те дни когда происходило увеличение (а это больше месяца назад) весь персонал был слишком загружен для разговоров на форуме.
    Указанная работа у меня заняла полчаса. Это при том, что я занимался сверкой и поиском расхождений.

    Более чем за месяц ни один из сотрудников ДЦ не нашёл 5-10 минут, чтобы известить клиентов о ЗНАЧИТЕЛЬНОМ изменении торговых условий указанных контрактов?

    Вы считаете, что ДЦ не обязано об этом информировать?

    Извещение об изменении торговых условий PA и PL было сделано в качестве одолжения? а не в качестве обязательного шага отношений с клиентами?


    Цитата Сообщение от Александр Стрельников Посмотреть сообщение
    К тому же сообщения на форуме неявляются приоритетным средством извещения.
    А какое средство извещения является приоритетным?
    (Ни одним
    из известных мне средств связи клиенты ДЦ не были оповещены о кардинальных изменениях торговых условий этих инструментов.)
  5. На сайте была обновлена спецификация инструментов. Если Вы внимательно прочитаете Соглашение, то увидите, что Компания считает обязательным (чтобы Вы не теряли времени напишу - это спецификация на сайте whcapital.ru). Это к вопросу о "Ни одним способом"

    К тому же, я смотрю Вы не очень интересовались данными инструментами, раз заметили изменения спустя месяц ;) ...
  6. 1,048
    Комментарии
    22
    Темы
    1031
    Репутация Pro
    Аватар для Виктор  
    Мастер форумных наук

    6 Медалей
    Цитата Сообщение от Александр Стрельников Посмотреть сообщение
    На сайте была обновлена спецификация инструментов. Если Вы внимательно прочитаете Соглашение, то увидите, что Компания считает обязательным (чтобы Вы не теряли времени напишу - это спецификация на сайте whcapital.ru). Это к вопросу о "Ни одним способом"

    К тому же, я смотрю Вы не очень интересовались данными инструментами, раз заметили изменения спустя месяц ;) ...
    Александр, думаю вопрос именно в том, что мы как клиенты (партнеры) мало понимаем действия администрации по поводу изменения торговых условий. Некоторые вещи сообщаются (палладий), а большинство изменений так и остается за кадром. Перевод стрелок про занятость - это не то что хотелось бы нам как клиентам и не красит вас как представителя администрации.
    Контрактов много и на внутреннюю почту постоянно сыпятся предупреждения о смене месяца поставки по фьючерсам, но почему-то при изменении торговых условий на внутренней почте тишина. :unsure:
  7. 40
    Комментарии
    3
    Темы
    40
    Репутация Pro
    Аватар для nuclear  
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Xerurg Посмотреть сообщение
    Такая вот непонятная ситуация.
    Смотрю на счетчик своих постов, а с каждым днем их все меньше и меньше.
    2 часа назад он (счетчик) показывал на 4 поста больше.
    Несколько дней назад я очень удивился, когда их стало меньше на десяток.
    По моему раньше не замечал того чтобы модераторы где-то что-то активно удаляли.

    Что-то изменилось?
    ДАКСоМания - Сезон охоты на DAX ссылка не рабочая можно удалять
  8. 1,838
    Комментарии
    6
    Темы
    1844
    Репутация Pro
    Аватар для vasvas  
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Очень интересная вещь происходит. Пропала целая ветка "даксомания" :eek:
  9. 1,838
    Комментарии
    6
    Темы
    1844
    Репутация Pro
    Аватар для vasvas  
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Xerurg Посмотреть сообщение
    Такая вот непонятная ситуация.
    Смотрю на счетчик своих постов, а с каждым днем их все меньше и меньше.
    2 часа назад он (счетчик) показывал на 4 поста больше.
    Несколько дней назад я очень удивился, когда их стало меньше на десяток.
    По моему раньше не замечал того чтобы модераторы где-то что-то активно удаляли.

    Что-то изменилось?
    В связи с тем, что модерят не по детски, (Даксоманиию удалили, а это порядка 250 страниц) думаю и кол-во постов уменьшилось, у меня их на сотни полторы меньше стало... К чему бы это? :confused:
  10. 1,838
    Комментарии
    6
    Темы
    1844
    Репутация Pro
    Аватар для vasvas  
    Мастер форумных наук

    4 Медалей
    В ветке "Новый сайт WHC" поднимал этот вопрос:

    http://www.procapital.ru/showthread.php?t=6264&page=5

    Руслан Смирнов тогда исправил, было очень удобно, теперь вообще ссылку с лого удалили? Кому она мешала? Теперь, для того чтобы попасть на главную страницу WHC (не главную страницу форума) нужно побегать по форуму...

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать