Разное » Наши компании » Отдел по работе с претензиями.
+ Подписаться
Страница 78 из 320 ПерваяПервая ... 2868767778798088128178 ... ПоследняяПоследняя
  1. 847
    Комментарии
    20
    Темы
    848
    Репутация Pro
    Аватар для Никита Баишев  
    В начале пути

    4 Медалей
    Время исполнения ордеров было 4 секунды, за это время цена ушла на заявленный уровень.
  2. 66
    Комментарии
    0
    Темы
    66
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Никита Баишев Посмотреть сообщение
    Время исполнения ордеров было 4 секунды, за это время цена ушла на заявленный уровень.
    Да мало ли куда она (цена) могла убежать, если не смог нормально открыть автомат, тогда вы в ручную должны исправить, ведь цена была и вы не можете этого отрицать.

    Вот официальное обращение руководителя ДЦ по поводу отработки отложенных ордеров.

    http://www.procapital.ru/showthread.php?t=5694

    Если мало ссылки могу вставить текст сюда полностью.

    Хотелось бы услышать ответ от Валерия Мальцева.
  3. 472
    Комментарии
    18
    Темы
    472
    Репутация Pro
    Аватар для maejur  
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Никита Баишев Посмотреть сообщение
    Время исполнения ордеров было 4 секунды, за это время цена ушла на заявленный уровень.
    Интересное заевление , мож тогда вообче Отложеные ордера из терменала убрать , накой они нужны тогда ,

    Господа модораторы обясните в конце концов будут какие небуть изменения по отложеным ордерам или всё так же останеца ? ато такое ощущение что сам сабой разгавариваю ....
  4. Цитата Сообщение от Runner Посмотреть сообщение
    Да мало ли куда она (цена) могла убежать, если не смог нормально открыть автомат, тогда вы в ручную должны исправить, ведь цена была и вы не можете этого отрицать.

    Вот официальное обращение руководителя ДЦ по поводу отработки отложенных ордеров.

    http://www.procapital.ru/showthread.php?t=5694

    Если мало ссылки могу вставить текст сюда полностью.

    Хотелось бы услышать ответ от Валерия Мальцева.
    Относительно вашего запроса.
    Был гэп в квотах на бирже. Картинку с биржи привел. Ордера исправлены согласно биржевым котировкам.
     
  5. 136
    Комментарии
    1
    Темы
    136
    Репутация Pro
    Аватар для denkir  
    В начале пути

    2 Медалей
    Сильно удивила серия шпилек на кроссе audjpy, которая началась в 17:17 и закончилась в 17:22 (время по терминалу). Максимум был достигнут на 105.97. Изображение прилагаю. Также прилагаю аналог из другого источника, где максимум составил в упомянутый момент времени всего 105.32. Смотрел ещё несколько проверенных брокеров - таких шпилек не было. Хотя я сам лично выиграл от такой шпильки очень быстро sell @ 105.58 и t/p @ 105.37 (s/l спрятал на 106.22), но удивлён, что такая ситуация имела место только в WHC

    ЗЫ. Счёт - реал. Смотрел на демку - идентичная серия шпилек.
      
  6. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Если на этой серии шпилек были стоп лоссы и тейки, то все будет приведено в порядок. Очень похоже на то, что один из банков давал некорректные котировки.:fear:
    Плюс, сработавшие ордера будут удалены, так что эти американские горки дали Вам только удовольствие ;)

    Спасибо за замечание:)
  7. 137
    Комментарии
    2
    Темы
    137
    Репутация Pro
    Аватар для salex  
    В начале пути

    2 Медалей
    Сегодня с самого утра демо глючит. Периодически не принимаются ордера и не выполняются приказы с рынка, то виснет на сообщении "Ордер принят", но ордер не появляется в терминале, то "Нет цены", то "Нет связи", при этом котировки идут без проблем. Проблемы эти наблюдаются на основных форексных парах, на остальных инструментах не проверял.
  8. 4,808
    Комментарии
    324
    Темы
    5091
    Репутация Pro
     
    Старожил

    5 Медалей
    Мы проверили сейчас все, вроде все в порядке. Проверьте Вашу связь, если не исправится, позвоните в тех.поддержку, и Вам обязательно помогут.
  9. 137
    Комментарии
    2
    Темы
    137
    Репутация Pro
    Аватар для salex  
    В начале пути

    2 Медалей
    Да, теперь заработало.
  10. 89
    Комментарии
    0
    Темы
    124
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    А что за проблемы с реалом появились?
    Открылся по евре отложенным - цена несколько раз сходила до отложенника и даже ЗА него. Тем не менее, ордер не открылся и так и висит в отложенных.
    Что делать?

    PS тикет 239707

    PPS И, кстати, я помню, что еще в мае обещали через пару недель сделать исполнение на автомате, БЕЗ проскальзывания. На дворе середина июля...

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать