Разное » Наши компании » Отдел по работе с претензиями.
+ Подписаться
Страница 278 из 320 ПерваяПервая ... 178228268276277278279280288 ... ПоследняяПоследняя
  1. 164
    Комментарии
    2
    Темы
    166
    Репутация Pro
    Аватар для Iscander  
    В начале пути

    2 Медалей
    Ордер вернули, а баланс поправить забыли. Прошу исправить.
  2. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Iscander Посмотреть сообщение
    Ордер вернули, а баланс поправить забыли. Прошу исправить.
    Баланс был откорректирован и сейчас верен.
  3. 164
    Комментарии
    2
    Темы
    166
    Репутация Pro
    Аватар для Iscander  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Олег Назаров Посмотреть сообщение
    Баланс был откорректирован и сейчас верен.
    В истории счета баланс верен, а в вкладке торговля нет.
  4. 164
    Комментарии
    2
    Темы
    166
    Репутация Pro
    Аватар для Iscander  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Iscander Посмотреть сообщение
    В истории счета баланс верен, а в вкладке торговля нет.
    Перезапустил терминал, все в порядке. Прошу прощения.
  5. 446
    Комментарии
    3
    Темы
    461
    Репутация Pro
    Аватар для habanera  
    В начале пути

    2 Медалей
    Почему до сих пор не "починили" дальние электронные контракты по бекону(PB) ?
    Только один базисный PB есть и все.
    Дальних ни одного нету уже 2ю неделю.
    Сколько угодно предупреждений через терминал идет " в связи с низкой ликвидностью бла бла бла не торгуйте ZC итд и тп", но только не про PB. Прям как заговоренный он у вас смотрю.
  6. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от habanera Посмотреть сообщение
    Почему до сих пор не "починили" дальние электронные контракты по бекону(PB) ?
    Только один базисный PB есть и все.
    Дальних ни одного нету уже 2ю неделю.
    Сколько угодно предупреждений через терминал идет " в связи с низкой ликвидностью бла бла бла не торгуйте ZC итд и тп", но только не про PB. Прям как заговоренный он у вас смотрю.
    Решение о вводе дальних контрактов будет приниматься в рабочее время офиса. Насколько мне известно - мы столкнулись с техническими проблемами по трансляции котировок по данному инструменту с дальними месяцами поставок.
  7. 281
    Комментарии
    2
    Темы
    272
    Репутация Pro
    Аватар для LamaGray  
    В начале пути

    2 Медалей
    Добрый день. Получил по терминальной почте письмо:

    Уважаемые Клиенты, в связи с низкой ликвидностью инструментов: ZI, ZG, GC. Компания не рекомендут проводить на этих инструментах торговые операции, так как в дальнейшем будет произведена корректировка всех сделок, попавших в условия ненормального рынка. Согласно пункту:
    "12.2.1. За Дилером сохраняется право закрыть позицию, по которой возникла спорная ситуация, по текущей коти-ровке в потоке котировок, или по котировке, на момент открытия и/или закрытия ордера, исходя из рыночного спрэда."
    Клиентского Соглашения Компании Water House Capital.
    Предлагаем проводить торговые операции на аналогичных инструментах с биржевым спрэдом.

    Так я как бы и рад перейти на аналогичные инструменты с биржевым спрэдом, только на них практически нет истории. Как торговать? :mad:
  8. 1,979
    Комментарии
    18
    Темы
    2017
    Репутация Pro
    Аватар для Алексей Угаров  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от LamaGray Посмотреть сообщение
    Так я как бы и рад перейти на аналогичные инструменты с биржевым спрэдом, только на них практически нет истории. Как торговать? :mad:
    Так, как все делают, когда истории одного контракта недостаточно. Анализ - на склеенных графиках, торговля - по конкретному контракту.
  9. 4,712
    Комментарии
    77
    Темы
    4758
    Репутация Pro
    Аватар для Oleg  
    Technic

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от LamaGray Посмотреть сообщение
    Добрый день. Получил по терминальной почте письмо:

    Уважаемые Клиенты, в связи с низкой ликвидностью инструментов: ZI, ZG, GC. Компания не рекомендут проводить на этих инструментах торговые операции, так как в дальнейшем будет произведена корректировка всех сделок, попавших в условия ненормального рынка. .........
    Контракты были переведены вчера, и сейчас на них вполне можно работать :)
  10. 641
    Комментарии
    6
    Темы
    644
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    3 Медалей
    Почему ваш работник тех под написал мне с ящика gmail, а не с фирменного броко?
    И самое главное, мне пришла лажа в виде иероглифов.
    Я уже примерно понял суть по изменению одного моего ордера в истории, напишите мне письмо нормальным шрифтом.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать