Разное » Наши компании » Отдел по работе с претензиями.
+ Подписаться
Страница 262 из 320 ПерваяПервая ... 162212252260261262263264272312 ... ПоследняяПоследняя
  1. 151
    Комментарии
    3
    Темы
    151
    Репутация Pro
     
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Lisenok Посмотреть сообщение
    Последний месяц наверно сервер рвет связь чуть ли не каждые 2-3часа (интернет UA-IX 1Гбит).
    Здравствуйте, Владимир!
    В последнее время производятся работы на сервере, которые периодически требуют его перезагрузки. Стараемся это делать как можно реже и во время "спокойного рынка". (да и перезагрузка занимает менее минуты).
    Данная деятельность позволит избежать неудобств, связанных, в дальнейшем, с перебоем в работе сервера.
  2. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Lisenok Посмотреть сообщение
    Когда работаешь полными(биржевыми) лотами эти, Ваши, правила остаются?
    Эти общие биржевые правила действуют на все ордера, вне зависимости от объема сделки.
  3. 16
    Комментарии
    0
    Темы
    16
    Репутация Pro
     
    Новичок

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Литвиненко Дмитрий Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, Владимир!
    В последнее время производятся работы на сервере, которые периодически требуют его перезагрузки. Стараемся это делать как можно реже и во время "спокойного рынка". (да и перезагрузка занимает менее минуты).
    Данная деятельность позволит избежать неудобств, связанных, в дальнейшем, с перебоем в работе сервера.
    Как раз IT отдел у Вас на высоком уровне и отключения сервера лично мне никогда не мешали.
    Стараемся это делать как можно реже и во время "спокойного рынка"
    - это факт и за это Вам огромное человеческое спасибо!
  4. 450
    Комментарии
    1
    Темы
    456
    Репутация Pro
    Аватар для Fenrizz  
    В начале пути

    2 Медалей
    Терминал не работает. Опять перезагружаете ? :cry:
  5. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Fenrizz Посмотреть сообщение
    Терминал не работает. Опять перезагружаете ? :cry:
    Да, верно, производилась перезагрузка сервера. Если имеются пострадавшие ордера - просьба написать их номера на cd@whcmarket.ru
  6. 450
    Комментарии
    1
    Темы
    456
    Репутация Pro
    Аватар для Fenrizz  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Руслан Хабибуллин Посмотреть сообщение
    Если имеются пострадавшие ордера - просьба написать их номера на cd@whcmarket.ru
    Нет, пострадала только моя психика
  7. 1,525
    Комментарии
    24
    Темы
    1529
    Репутация Pro
    Аватар для Milledy  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    То есть, то, что ордера с рынка открывают почти минуту - это связано с работами на сервере? С понедельника просто нет слов от такой медлительности. И как долго продлятся эти работы?
  8. 1,701
    Комментарии
    21
    Темы
    1702
    Репутация Pro
    Аватар для Руслан Хабибуллин  
    Мастер форумных наук

    5 Медалей
    Цитата Сообщение от Milledy Посмотреть сообщение
    То есть, то, что ордера с рынка открывают почти минуту - это связано с работами на сервере? С понедельника просто нет слов от такой медлительности. И как долго продлятся эти работы?
    Время исполнения ордеров не страдает от плановых работ, исключением является время перезагрузки.
    Напишите номера ордеров, исполнение которых произошло со столь большой задержкой. Мы их рассмотрим.
  9. 450
    Комментарии
    1
    Темы
    456
    Репутация Pro
    Аватар для Fenrizz  
    В начале пути

    2 Медалей
    Цитата Сообщение от Руслан Хабибуллин Посмотреть сообщение
    Время исполнения ордеров не страдает от плановых работ, исключением является время перезагрузки.
    Напишите номера ордеров, исполнение которых произошло со столь большой задержкой. Мы их рассмотрим.

    Однако же страдает:

    19:32:48 '1375': modify order #1631439 sell 0.10 ZGM8 at 869.5 sl: 0.0 tp: 0.0 -> sl: 0.0 tp: 866.0
    19:32:52 '1375': request was accepted by server
    19:33:15 '1375': order #1631439 sell 0.10 ZGM8 at 869.5 was modified -> sl: 0.0 tp: 866.0

    Вчера, после перезагрузки было то же самое - некоторые ордера выставлялись с задержкой в 20 сек.
  10. 847
    Комментарии
    20
    Темы
    848
    Репутация Pro
    Аватар для Никита Баишев  
    В начале пути

    4 Медалей
    Цитата Сообщение от Milledy Посмотреть сообщение
    То есть, то, что ордера с рынка открывают почти минуту - это связано с работами на сервере? С понедельника просто нет слов от такой медлительности. И как долго продлятся эти работы?
    Дорогой клиент, самым лучшим вариантом было бы позвонить в тех. сапорт.
    Потому что исполнение ордера в течение минуты это выходит за все рамки.
    Нам крайне важно знать, что именно там произошло. Если это произошло из-за нас мы моментально примем решение в пользу клиента.

Вверх
РегистрацияX

чтобы писать, читать, комментировать